М
Махоня Саша оценил 12.09.2013
Оценка:
1. информативные и честные консультации в он-лайн режиме (в отличие от других продавцов точно перечислили отличительные особенности часов, включая '+' и '-'), 2. выполнение обязательств по доставке (в мой город доставили в течение 7 дней, как было обещано, курьер приехал минута в минуту и терпеливо ждал, пока осмотрим часы и проверим их работу во всех режимах), 3. низкая цена, с учетом доставки это был самый выгодный вариант, кроме того, прислали дисконтную карту 3% на последующие покупки.
бесплатное приложение в виде календаря на 2013 было покоцанным ))) но был и не нужен :)
если до НГ никаких косяков в своих часах не найду, закажу еще парочку чаcов в подарок и порекомендую Alltime друзьям и знакомым.
Л
Лейман Вячеслав оценил 11.09.2013
Оценка:
Вежливые консультанты, достоверная информация, доставили как обещали.
нет
Заказывал портостудию Zoom r16. Всё привезли в сохранности. Я доволен.
Ga
Gagreli Eka оценил 11.09.2013
Оценка:
всегда все нравилось, но не в этот раз
заказываю уже третьи часы. В условиях доставки был указан обязательный предварительный звонок курьера- по-моему, это нормально. Поскольку накануне менеджер предупредил меня, что вечерняя доставка возможна во временном диапазоне с 3 до 6, и это время необходимо строго быть дома, я согласилась, попросив обязательно связаться со мной заранее, тк возможности 3 часа сидеть и ждать курьера не имела. Я живу одна и, выйдя элементарно в магазин, не могу попросить кого-либо принять товар. Ок. Курьер не позвонил ни утром, ни в обед, ни в 6, ни в 7. Поскольку часы были заказаны в подарок на день рождения на следующий день, мне хотелось получить их накануне, тк была пятница, а в выходные служба доставки не работает. В 7 с копейками я начала лихорадочно звонить на указанный в смс-подтверждении телефон, где мне сначала предъявили, что 'нужно было раньше звонить'- первый раз я сама звоню курьеру, хотя постоянно что-то заказываю через интернет. Менеджер из службы доставки был очень адекватен, пообещал связаться с курьером и-после результата- со мной. В итоге клятвенно пообещал, что свои часы я получу именно сегодня и,спасибо ему за это, я их получила. НО в 10 с лишним часов вечера!! Приехал курьер-таджик, и не смог по-русски связать 3х слов чтоб объяснить ситуацию. Из-за чьей-то некомпетентности и халатности я больше 7 часов просидела дома, меня никто не предупредил, что курьер задерживается, не извинился, итд. Для такого серьезного магазина это провал. Мы живем в Москве, время дорого, интернет-магазины существуют именно для его экономии, а не потери. Если б не подобное отношение, я бы и дальше заказывала только у вас, тк ассортимент и цены меня устраивают, но после вышеописанной ситуации минус 1 клиент.
ставлю 2 звезды исключительно за хамское отношение в конкретном случае, хочу подчеркнуть, что не имею претензий ни к товару, ни к консультации менеджера.
ru
rue 69 оценил 11.09.2013
Оценка:
на сайте информация, что купить самовывозом можно в любом магазине. по факту часы Orient привезти и продать на Павелецкой отказались...
на сайте информация, что купить самовывозом можно в любом магазине. по факту часы Orient привезти и продать на Павелецкой отказались...
Е
Елена Сухарева оценил 08.09.2013
Оценка:
Много различных акций и отличный персонал.
Много различных акций и отличный персонал.
В
Волошина Вера оценил 02.09.2013
Оценка:
Заказывала часы в подарок подруге. Это не первая моя покупка в данном магазине, пользуюсь накопительной системой скидок. Привезли в нужный день. Часы и документы к ним в полном порядке. Что характерно как постоянному покупателю доставку в Мытищи сделали бесплатно. Мелочь, но приятно.
не выявлено.
Спасибо за ваш подход к покупателям. Процветания вашему магазину..
Р
Рустем Шарафутдинов оценил 29.08.2013
Оценка:
Отличный магазин.Заказывал часы Orient ETOM001W через интернет 19.08.13 г. менеджер связался через 4 часа.уточнил адрес и телефон.28 августа уже доставили в г.Казань..Спасибо магазину за оперативность.Цены дешевле почти в 1,5-2 раза чем в обычных магазинах Казани.
Недостатков нет. В Казани отсутствует сервисный центр Orient.
Отличный магазин.Заказывал часы Orient ETOM001W через интернет 19.08.13 г. менеджер связался через 4 часа.уточнил адрес и телефон.28 августа уже доставили в г.Казань..Спасибо магазину за оперативность.Цены дешевле почти в 1,5-2 раза чем в обычных магазинах Казани.
К
Кудрявцев Алексей оценил 24.08.2013
Оценка:
Отличный магазин!!! Наверное самый дешевый! По крайней мере дешевле я не видел. Бесплатная доставка, скидки!
невижу
Очень порадовали!
Р
Рукавицкий Константин оценил 24.08.2013
Оценка:
Некоторые часы есть только здесь.
Лично мне не встретились.
Покупал часы у вас, потому что именно та модель,которая была мне нужна - была только у вас! В Петербурге не так уж и много мест, где можно купить часы,если честно, хотя,возможно, я далеко не все знаю... Но вот что самое главное, о чем хотел написать: сравнивал цену у вас и европейскую, у вас всего лишь на 6 тысяч дороже, при цене часов в 30 тысяч. Но я все таки думаю,что лучше купить у вас, чем попытаться помучаться с доставкой, тем более что у вас все точно официально и с гарантией.
ms
ms-brain13 оценил 23.08.2013
Оценка:
Уважаемый персонал! Искренне советую Вам обзавестись музыкальным сопровождением звонков, пока Вы имеете неосторожность обсуждать заказ позвонившего и его самого в третьем лице. Неприятно. Культурной торговли Вам!
В
Вечканова Мария оценил 21.08.2013
Оценка:
Возможность бесплатной доставки от 5000 тыс.руб., возможность оплаты курьеру, оперативность приема заказа и доставки, да и вообще сервис просто отпад, я лично очень был рад.
Их по моему мнению просто нет, а если и есть то я с ними не сталкивался.
Возможность бесплатной доставки от 5000 тыс.руб., возможность оплаты курьеру, оперативность приема заказа и доставки, да и вообще сервис просто отпад, я лично очень был рад.
К
Крепак Борис оценил 20.08.2013
Оценка:
Информативный сайт, хорошие и компетентные консультанты и курьеры.
Раньше (много лет назад) не было магазинов, теперь недостатков не вижу.
Информативный сайт, хорошие и компетентные консультанты и курьеры.
Т
Трондина Елизавета оценил 18.08.2013
Оценка:
/Покупка в магазине очень удобна, большущий выбор.
Не сработала оплата по карте,пришлось идти в банкомат.
Очень хорошо,что в магазине большой выбор не только мужских,но и женских часов. Есть красивые и недорогие модели,которые менеджеры в магазине с радостью показывают,достают с витрины и дают померить! Так спустя 5-7 перемерянных часов сделала себе покупку.Мне достали,упаковали...по размеру подошли вообще идеально,поэтому подгонка была не нужна!
Do
Dolgopryadow Alex оценил 17.08.2013
Оценка:
Все классно организовано
Магазин нашел на маркете как самый недорогой по одной из интересующих меня моделей часов. Здесь часы продавались дешевле на 4 тысячи. Посмотрел в сети видео с этими часами, почитал некоторые статьи, даже приходил в магазин мерить(мне любезно достали часы и не торопили их снимать) . Через недельку пришел еще раз и сразу купил) быстро оплатил и забрал.
О
Ольга Бандурина оценил 16.08.2013
Оценка:
возможность оплаты заказа при получении курьеру (доставка в город краснодар), оперативность выполнения
конечно, проверить исправность часов при курьере не получилось, хотя сотрудники магазина говорили что это возможно и еще - скорее пожелание, нежели недостаток: дорого выходит доставка, один раз можно, а если чаще - выходит накладно, может возможно сделать пункты выдачи? к тому же заказ пришел в краснодар в четверг, а курьер смог доставил его только в понедельник...
возможность оплаты заказа при получении курьеру (доставка в город краснодар), оперативность выполнения
К
Каримов Артём оценил 15.08.2013
Оценка:
Не дорого, быстро, качественный товар, отличное обращение менеджеров.
нет
Не дорого, быстро, качественный товар, отличное обращение менеджеров.
Е
Евгений Шаршаков оценил 14.08.2013
Оценка:
Оперативность, заинтересованность в клиентах, культурное общение менеджера
отправка часов с подарком (календарь) в мягкой упаковке привела к тому, что календарь пришел мятый. Но дареному коню в зубы не смотрят =)
В целом очень удовлетворен работой интернет-магазина. По этой причине ставлю 5 баллов из пяти, несмотря на небольшое разочарование в мятом подарке (календарь). Качество часов хорошее, выглядят очень достойно =) Рекомендую всем пользоваться услугами данного магазина.
К
Кудзиев Ярослав оценил 13.08.2013
Оценка:
широчайший выбор, который только можно найти
побольше бы магазинов
Купил себе спортивные часы средней ценовой категории. Спасибо за помощь в выборе, приходил к вам не один раз, всегда получал самую полную информацию, которую только мог получить. Буду непременно советовать ваш магазин друзьям, знакомым и коллегам. Доставкой правда не пользовался, так что об ее работе ничего рассказать не могу.
Pe
Petr Guryanov оценил 13.08.2013
Оценка:
Огромный выбор, цена, персонал
доставка EMS
Долго выбирал и наконец-то заказал себе Casio G-Shock. Менеджер связался со мной буквально сразу после оформления заказа, уточнил детали, подтвердил, что будет трекинг для отслеживания, пообещали доставить за 7 дней. В итоге, по трекингу выяснил, что доставка будет осуществляться EMS, что сразу повергло в уныние - и действительно, посылка пролежала в Москве с 1по 5 августа, зато потом через 2 дня уже была у меня. Совет магазину - не связывайтесь с EMS! Что касается работы менеджеров, скорости обработки информации и качества самих часов - все великолепно. Минус 1 балл только за EMS (с их репутацией, думаю, знакомы все, кто связан с интернет-торговлей)
Ю
Юровский Владимир оценил 11.08.2013
Оценка:
спасибо за советы и качество!
лично я не обнаружил недостатков в работе данного магазина.
Купил недавно жене в подарок часы на нашу годовщину в вашем магазине. Выбирал без жены, хотел чтобы это было внезапно. Девушка - консультант очень долго мне помогала, спасибо ей за терпение! Жене подарок очень понравился, а я наверняка еще приду в ваш магазин и буду советовать его знакомым. Тем более, что цены здесь приятно радуют, а разнообразия очень много!
К
Козлов Алексей оценил 10.08.2013
Оценка:
Недорогой, скидки, гарантия, качество, ассортимент, доставка
Не обнаружено
Приобретал часы в подарок жене. Оформили быстро. Получил две скидки.
Б
Бахин Егор оценил 10.08.2013
Оценка:
отличные сотрудники, большущий выбор, цены и качество на высоте
есть не все основные производители
Люблю носить хорошие часы. В коллекции пока 7 разных моделей часов. Начиная от не очень дорогих, но красивых (примерно от 15-20 тысяч) и заканчивая часами за - 150 тысяч. В вашем магазине купил около 3-х моделей включая последнюю Atlantic. Нравятся ваши менеджеры, попадались всегда разные, но квалифицированные, не терялись среди моделей, быстро находили то, что я хотел. Еще раз спасибо за сотрудничество.
А
Аксенов Вталий оценил 09.08.2013
Оценка:
Позвонили через два часа после заказа! Видно, что уважают клиентуру - это самое главное!
Нет!
Сделал заказ: Orient WE02002B. Часы добротные, да еще со скидкой, а в добавок гарантия 2 года! Это стоит ожидания!
Г
Голицын Александр оценил 09.08.2013
Оценка:
Огромный выбор, отлично оформлен сайт, чёткая и ясная процедура доставки
Получил первый опыт заказа-покупки через интернет магазин. Остался доволен. Выбрал часы ORIENT, доставили, оплатил. В части оригинальности товара у меня лично сомнений нет, гарантийный талон в комплекте, заполнен в магазине.
А
Абкарян Владимир оценил 07.08.2013
Оценка:
Оригинальный товар,компетентные сотрудники, быстрая доставка до 'дверей', лояльные цены
нет
Оригинальный товар,компетентные сотрудники, быстрая доставка до 'дверей', лояльные цены
Sl
Sloutskiy Boris оценил 06.08.2013
Оценка:
Доставка не быстрая но в точно назначенный срок. Скидки есть. Корректное обслуживание, есть ощущение что уважают клиента, и ценят лицо фирмы. Борис.
нет
Отлично!!
Ю
ЮРЬЕВИЧ АЛЕКСАНДР оценил 31.07.2013
Оценка:
Очень адекватные цены. И ОООчень быстрая доставка - в Краснодар парни из DHL привезли прям на работу через 38 часов после заказа .
Вопросов нет.
Все понравилось.
tv
tver Леха оценил 31.07.2013
Оценка:
Квалифицированный, вежливый персонал, широкий ассортимент, придерживаются оговоренных сроков доставки.
На мой взгляд немного затянутые сроки доставки
Заказал недорогие часы orient, доставили те самые часы, которые заказывал, в фирменной упаковке, с заполненной гарантией, да еще и с сувенирами магазина - все просто отлично! Немного опечалило, что при выборе обычной доставки курьером при заказе 21.07 (воскресенье) часы получил 30.07, думал все же, что доставка из Москвы в Тверь (200 км) займет меньше времени. Тем не менее со мной заранее оговорили число/время доставки и доставили в срок! Вообще магазин оставил приятное впечатление, я бы поставил оценку 4,5! Буду покупать у них еще!
Ku
Kuznetsov Ivan оценил 29.07.2013
Оценка:
Офигенный клиентоориентированный магазин. Я даже не ожидал!
Не обнаружил)
Заказал себе часы Морис Лакруа. Позвонили ребята, и помимо того, что рассказали о преимуществах работы с ними, подарили мне скидку в 10% чему я был очень рад. Часы мне пришли в Екатеринбург через 2 дня службой DHL и это было для меня бесплатно, что крайне удивило. Курьер привез мне часы бережно открыл и показал, содержимое. Там были мои часики в красивой фирменной упаковке, гарантия от AllTime на 1 год+ 2 года гарантии от Морис Лакруа. Помимо ценного подарка, я обнаружил сертификат на 5000 руб. скидки на любой вид товара от партнеров магазина Ютинет и карту на 10% скидку на любой вид товара в Alltime до 150000 руб. Так же был фирменный календарь с изображением различны часов, и на каждом вкладыше календаря находилась скидка в 10% причем предъявить ее могу не только я но и мои друзья. Так же после получения часов со мной связался логист Валерий, он сказал, что мне дариться 300 руб. на счет мобильного телефона, а так же поблагодарил, за то что я стал клиентом. Давно меня так не радовали интернет-магазины. Спасибо отдельно бренд-менеджеру Петру, который проделал для моего удовольствия столько работы. Молодцы ребята вы приобрели еще одного лояльного клиента, и я думаю, с удовольствием приобрету у вас еще что-нибудь.
Т
Терентьев Сергей оценил 28.07.2013
Оценка:
Покупал часы Festina F16559/2 в подарок. Порадовало время обработки заказа. Приятно, что магазин работает 7 дней в неделю. Вежливое обслуживание, грамотные консультанты. Скидка за участие в группе магазина в соцсетях)
не выявлено
Спасибо за приятное обслуживание, впредь буду обращаться в этот магазин.