Вежливый персонал, качественный товар, приемлемые цены, быстрая доставка
не нашла
Ребята большие молодцы. Начну с оформления и заказа товара. Все свойства товара отображены на сайте, для некоторых моделей часов есть даже видео, где можно наглядно посмотреть параметры товара, их 'посадку' на руке и габариты. После оформления заказа приходит оповещение на почту со всеми данными о заказе. На следующий же день звонят менеджеры, уточняют удобное время доставки. До этого момента большинство магазинов действуют приблизительно также. Но в этом магазине, помимо звонков, еще приходят оповещения на телефон о контактных данных конкретного курьера, который поставит заказ. Это очень удобно, поскольку выпадает возможность связаться с ним лично и договориться о более удобном времени доставки, в случае, если появляются непредвиденные обстоятельства, и ты не можешь сидеть и целый день ждать доставки. Затем поступает еще один звонок от курьера, говорит, что направляется с заказом и, наконец, вуа-ля - долгожданные часики у вас. Упакованные, со всеми пломбами, ярлыками, гарантией, чеками и инструкцией. До этого я три раза заказывала часы в интернет-магазинах (не в этом) и каждый раз мне привозили не те часы. Очень похожие, до степени смешения, но не мои. И (о, как это странно), каждый раз эти часы были дешевле тех, которые заказывала я. Я всегда исхожу из презумпции добропорядочности людей, однако когда такие вещи повторяются, перестаешь верить в сказочку про то, что 'ой, перепутали на складе, они так похожи' и тому подобное бла-бла-бла. И еще одна деталь. На сайте есть расценки по доставке. Если в пределах МКАД - бесплатно. И, что важно, это на самом деле так, поскольку в других магазинах порой содержится такая же информация, но приезжает курьер и выставляет тебе счет за доставку рублей на 300.