alltime.ru

Первый печальный опыт из многочисленных интернет-покупок. Сделал заказ на будильник на днях вечером. На следующий день перезвонили, сказали, что доставить смогут только через день, после чего адрес доставки был изменен и согласован с менеджером именно под этот день. В день доставки до меня дозвонились, сказав что почти приехали по старому адресу, ждите. На вопросы что, как и почему так произошло курьер с мягко скажем нагловатым голосом сказал, что ничего не знаю, вот так у меня записано. Далее, попытавшись исправить не свою же ошибку, поднял на уши родных, и перезвонил курьеру, что в течении 2х часов можете доставить по старому адресу. Как уже можно догадаться - этого не произошло. После этого были еще идиотские звонки о доставке в конце дня и на следующий день, но видимо ребята мало что представляют даже о приличии, не то что о культуре ведения бизнеса. Господа из Дубны! В попытке увеличить прибыль не экономьте так сильно на трудовых ресурсах, совет специалиста. Удачи.

Сегодня купил цифровое пианино.Предварительно звонил резервировал в пятницу на прошлой неделе.Позвонил во вторник,уточнил время заказа и знают ли о нем(большая беда для многих интернет-магазинов)-сказали все в силе.Доставку согласовал на пятницу вечер. Вот здесь и проявился небольшой косяк-сегодня перезвонили с утра(не мог взять трубку-дозванивались,это хорошо) и сообщили,что смогут доставить на 2 часа раньше срока,а позже (в срок)-никак.Хорошо,что получилось забрать.С одной стороны это было довольно неплохо,так как освободилось немного времени)),с другой-компании стоит обратить внимание на доставку,так как могла получится очень неприятная ситуация... Общая оценка-5,так как сама доставка работает хорошо:предупредили ЗАРАНЕЕ,занесли,открыли,помогли настроить))

Пару раз заказывал музыкальное оборудование. По моему мнению, хороший интернет магазин должен быть именно таким. Честно сообщают о наличии товара, консультанты знают о чем говорят, привозят довольно оперативно и можно поддерживать постоянную связь с курьером.

Заказал часы Casio в магазине.В тот же день со мной связались.Ответили на интересующие вопросы и тут же отправили по почте.Спасибо. Зачет.

Долго выбирал по инету студийный микрофон: предложений море - но я решил остановиться на ALLTIME!Удивило приятное и расторопное дистанционное обслуживание моего заказа, каждодневная связь по почте и по телефону! Меня 'вели' как клиента с момента как я ткнул кнопку покупки до того как я получил на руки микрофон как по почте так и по телефону.!Не возникло ни одного напряга! Надеюсь наши контакты продолжаться. Спасибо всему магазину и менеджеру Сергею в частности! Макс.В.

Спасибо! Всё оперативно: Ответ менеджера, доставка, и все это при лучшей цене.

Заказала для дочери электронную ударную установку. Получила от менеджера подробнейшую информацию о цене, качестве товара, вопросы доставки в наш город были освещены детально и по существу. Было очень приятно взаимодействовать с представителями этого интернет-магазина. Признаюсь, это был первый опыт покупки подобного рода и подобным образом (через интернет), в связи с чем я испытывала определенные сомнения, которые не преминули испариться после общения с сотрудниками магазина и службы доставки. Спасибо магазину AllTime.ru и отдельная признательность менеджеру Сергею!

покупал novation SL61 mk2. самая низкая цена самая расторопная служба поддержки самые кратчайшие сроки доставки это мой первый опыт дорогостоящей покупки через интернет и он удачен на все 100%

Купил часы Swiss Military. Заказ пришел быстро и вовремя. ) Очень доволен качеством обслуживания. Имеются гарантии и 100% подлинное качество.

Заказ цифровое пианино Kurzweil sp4-7. Купил по самой низкой цене, которую смог найти на просторах интернета. Качественное обслуживание абонентов. Товар пришел в кратчайший срок. Все просто и быстро. Главное очень доволен покупкой!! :)

Заказали синтезатор YAMAHA, после оплаты очень быстро отгрузили и быстро доставили домой фирмой 'Байкал-Сервис'. Мы очень довольны работой магазина.

Заказал часы, мне перезвонили,сказали как и когда смогу получить, все получилось как и было обещано, часы пришли надежно упаковаными в прекрасном состоянии. Надежный, ответственный магазин - большое им спасибо.

Ужасный магазин. За 3,5 недели заказ не доставили, и даже не перезвонили. При звонке в магазин начали плести ерунду про то, что заказ отозвали назад, сейчас ищут такую же модель часов, чтобы снова отправить. Обещали позвонить через 20 минут. Не перезвонили и через 2 дня. От заказа отказались. Больше не обратимся в этот магазин ни при каких обстоятельствах.

Сначала пыталась купить часы в их магазине на Лубянском,была рядом просто. Выбрала модель далеко не дешевую модель и попёрлась с мастеркардом к кассе. На что мне говорят: 'У нас нет интернета,карты не принимаем, снимите в каком-нибудь банкомате!. Плюнула и ушла. Через неделю опять оказалась в этом районе,думаю:дай зайду, починили уже небось,магазин-то приличный, в центре. На что опять услышала, что интернет ещё не сделали! Через интернет-магазин тоже заказывала,перезвонили через 24 часа и ленивому голосу в трубке я сообщила,что уже заказала в другом магазине. Моё мнение -ЗАЖРАЛИСЬ и не очень нуждаются в покупателях!

Заказал звуковую карту Roland UA-55, с доставкой в Нижний Новгород EMS-почтой, наложенным платежом. Через 4 дня открывал коробку. Доставка бесплатная, до двери. Спасибо за качественную работу!

Покупала часы на Рогожcкой заставе 25.08.11. Очень хороший магазин, огромный выбор, даже глаза разбегаются. Советую всем посетить его. Консультанты в магазине внимательны, помогут, подскажут что выбрать. Самое интересное, что не просто продать как в многих магазинах, а внимательно выслушают и помогут. Спасибо всем ребятам, очень приятные и доброжелательные. Часы буду покупать только а AllTime!!!!

Хороший магазин, сделал заказ, уже через пару часов позвонили, уточнили нюансы и вскоре прислали по EMS. Предоставили скидку 5% на день рождения. Имеется вежливая, терпеливая и полезная служба поддержки. Кстати, комплекте шли ещё несколько скидок на разные магазины Москвы + такси.

Здравствуйте! Позвольте поблагодарить менеджеров AllTime. Заказал звуковую карту ESI U24XL. Живу в Перми. Мне позвонили и подробно проконсультировали о всех ньюансах пересылки. Что естественно понравилось. Пересылка была через EMS все было быстро. Единственный минус, экспедиторы EMS не доставили до дома посылку сославшись на недоступность меня по телефону, пришлось к ним ехать.

Замечательный магазин. Вежливый и компетентный персонал. Отдельное спасибо консультанту магазина на Китай-городе Екатерине, которая быстро и точно помогла мне в выборе часов опираясь на мои предпочтения.

Долго подбирал себе часы на каждый день выбрал 'Auguste Reymond' о самоймодели умолчу, консультант пояснил где могу их приобрести, сам поехал на Китай-Город, в магазин, обслуживание 5+, доволен как сайтом, так и приобретением,думаю над спортивными часами,выходные часы есть, тоже благодоря этому магазину.

Япокупала у Вас в магазине часы Casio 08.10. Очень благодарна за консультации ребят, за хорошее отношение, осоьенно девушке, которая работала на кассе. Квалифоцированный консультант поможет, подскажет честно, не ожиданно для себя я купила недорогие часы, я люди так приятно к тебе относятся и самое главное знают свое дело. Еще мне дали карточку на скидку при следующей покупке и еще теперь скидка на покупку ремешка. Спасибо ребята, вы просто молодцы!!!!

Заказывал недешевую погодную станцию. Пока не позвонил сам, никто даже не беспокоился. Прислали оповещение о заказе на e-mail и тишина. Позвонил сам через сутки, с утра нужных людей на месте не было. Попросил связать их со мной как можно быстрее (устройство нужно было в подарок). В итоге позвонили в обед и сказали, что доставят еще через сутки. Попросил доставить в этот же день. Через 10 минут перезвонили, сказали, что привезут. Курьер доставлял не мне, по словам товарища вел себя странновато - показывал на часы (типа опаздываем)), пытался запрыгнуть в машину. Когда устройство добралось до меня я был в шоке. ну ладно, нет накладной. Но на упаковке как будто сидели, комплектующие упакованы хуже, чем китайские поделки. И НИ СЛОВА на русском ни на упаковке, ни в инструкции, нигде. Я думал, такого уже не бывает, но нет, трудятся вот умельцы. Пользоваться услугами магазина можно, но надо иметь в виду - на клиентов им плевать, будьте начеку.

Покупал вчера у них в магазине в ТЦ 'Рогожская застава'. Ехали целенаправленно, чтоб в одном, нормальном, месте посмотреть большое количество часов. По очереди пообщались с 3 консультантами. Все были весьма вежливы и обходительны. Мы носились по салону с 3мя часами на руках и выбирали. Не смотря на то, что магазин уже почти закрылся, нам никто и слова не сказал об этом. Всё культурно и замечательно. Приняли оплату по банковской карточке. Дали скидочную карточку на последующие покупки. Рекомендую!!!

Позвонил, уточнил наличие интересующей меня модели и спросил где можно ее посмотреть. Наличие подтвердили, отослали в офис на Авиамоторной. В офисе консультант поискала модель глазками на витрине, покопалась в компе и сообщила, что она не знает что там мне наобещали другие сотрудники, но требуемой модели нет. В принципе можно было уходить, но расстроенных чувствах я решил поизучать витрины самостоятельно, и какое же было мое удивление, когда я обнаружил мою модель! Решил купить. Как оказалось, у них весь товар в единичном экземпляре, и продается только с витрины. Может я слишком капризный, но как-то неприятно носить вещь которую до тебя обтрогали сотни чужих рук. Ладно, бог с вами, расплачиваюсь (ну уж очень не хотелось разворачиваться и ехать в другой магазин). Под занавес, на просьбу отрегулировать длину браслета мне заявили что они этим не занимаются. Идите, мол, ищите часовую мастерскую, там и отрегулируете.

Заказал часы с доставкой межгород по EMS-почта. В итоге пришла другая модель. Отправил письмо в администрацию магазина и оставил отзыв на маркет.Яндекс. Со мной связался по телефону менеджер, извинился за ошибку, как результат получил через неделю ту модель, которую заказывал. С учетом доставки почтой 4 дня, все было исправлено оперативно. В итоге: 1. Не ошибается тот, кто не работает! Главное своевременно исправлять свои ошибки. 2. Сделали скидку 5% за причиненные неудобства. 3. Администрация магазина оперативно читает отзывы и адекватно на них реагирует. 4. В следующий раз при покупке часов буду обращаться в этот магазин!

Отличный магазин, заказал 1.08.2011, пришли 6.08.2011. Живу в Ноябрьске это в ЯНАО. Оперативно сработали, скидку предоставили. Так что всем доволен!!!

Замечательный магазин , заказывал звуковую карту MAYA44 наложенным платежом , всё пришло во время , товар хороший , менеджеры работаю отлично , через два часа после заказа уже связались со мной по телефону и обсудили все детали !

Покупал здесь часы Касио-2 разные модели.Себе и в подарок.Позвонил,уточнил наличие,зарезервировал,Подехал и купил.Прошло несколько месяцем-часы работают нормально,а я все таки решил написать отзыв,считаю что хорошие магазины надо поддерживать хотя бы морально.Плюсы +Качественный товар в надлежащей упаковке +Огромный выбор,наверно один из самых больших что я встречал +Товар расставлен в просторном зале,все хорошо можно рассмотреть.Посещал магазин на Авиаматорной +Продавцы вежливы и заинтересованы в продажах +Обращался по вопросам настроек часов-подсказали и помогли +Дают скидочные карты на вторую и далее покупки,приятно Правда официально поставляется часы или нет ?Так как инструкций в комплекте на русском нет,распечатывают дополнительно.Хотя часы с русским меню-Касио,никогда не видел.А не отказался бы.Вообщем хороший магазин,всем рекомендую.

Отличный магазин! Заказал эти часы http://www.alltime.ru/catalog/watch/374/orient/Man/477/detail.php?ID=131971&back=list Со мной оперативно связались, подтвердили наличие и способ доставки(EMS). Оплатил при получении курьеру, без всяких 'сюрпризов', комиссий,сборов и тп. Часы- отличные, новые со склада(а не задрипанные из торгового зала напр). Цена одна из самых низких в интернете, не говоря о розничных магазинах в нашем городе(Екатеринбург).

Заказал синтезатор Korg-довольно приятная цена,и вежливое обращение менеджеров,единственное лишь то что не совсем порадовало,долгая доставка до Вологды,неделю со дня перевода платежа,инструмент просто шикарный ,пользуюсь и радуюсь!