Менеджер Сергей
Курьер позвонил за 15 минут, хотя обычно из интернет магазина звонят за час. Меня не было дома, мог подъехать только через пол часа, на что курьер сказал, что не может столько ждать. В итоге договорились встретиться около метро тмирязевская, где мне его пришлось ждать минут 30.
Заказывал наушники koss porta pro, т.к. Курьер подъехал к метро и начался дождь я их не проверил на месте, а достал только на следующий день. На динамиках был разный люфт, из за чего я решил, что они бракованные и захотел поменять. Позвонил в магазин, объяснил что не так, мне ответили, что надо ехать в магазин и смотреть, но, не факт, что поменяют. Когда приехал, спросил где менеджер и мне сказали подойти к человеку за столом, которого звали Сергей, из-за которого и ставлю 5 звезд, поставил бы и 10, и 20, если б можно было. Сергей сказал, что без пробок поменяет, хотя это и не брак и что со временем у них будет одинаковый люфт, рассказал все про эти наушники и их изменения с 80х годов, показал другие наушники, похожие с этой моделью, посоветовал пару моделей... В общем после этого я остался очень доволен магазином и буду покупать наушники здесь.