На третий день после обещанной даты доставили товар. Привез лично менеджер. Кабели изготовили именно те, что и заказывал. Спаяли качественно. Умеют врать и не краснеть профессионально.
Оговоренные даты доставки не соблюдаются. Если не контролировать, то могут забыть про доставку, сославшись на форс-мажор, или отсутствие курьеров. И даже после повторного звонка вы не можете быть до конца уверены, что и после дважды обещанного Вам привезут то, что заказывали в оговоренный повторно срок. Еще могут пообещать различные бонусы, и снова сославшись на форс-мажор их не выполнить. Три раза обещать и выполнить на 50 %, это нормально.
Оплатил заказ, менеджер подтвердил, доставку на завтра до 18.00. Около 18 звоню, уточняю. Нет не доставим, нет людей. Но вам, завтра первым классом, гарантирую. на следующий день звонит курьер в 12.00 говорит буду максимум через 2 часа. Перезваниваю ему в 16.00, он мне докладывает, что он в пробке и будет после сильно позднее 18, или ближе к 20. Говорю не надо, сегодня, давайте завтра, но чтобы точно. Уточняю, почему так, выясняю, что я у него оказывается последний в списке (обещали другое, уже 2 раз). Курьер спросил везти ли вообще это мне, после того, как я сказал, что не мешало бы, я все-таки оплатил этот заказ на примерно 15000, соглашается. Звоню в офис, естественно мое раздражение там понятно, по человечески, но у них форс-мажор, менеджер берется сам решить эту задачу и утром мне привезти кабели, при этом обещает определенные бонусы, не буду его дискредитировать, чего не пообещаешь. Кабели он привез, а бонусы забыл. на вопрос как же вы так работаете, не ответил, заверил, что можно позвонить, он всегда поможет. большое ему человеческое спасибо. Вывод соврали три раза, и нормально.