allcables.ru

Заказал 07,04,16. Оплатил 08,04,16. Сказали, что товар на удаленном складе и отправят его 12,04,16. 12 сказали отправят 15,04,16 и сообщат информацию для контроля доставки. 15 прислали смс оставить отзыв. Отправили товар и когда его ждать неизвестно.

При мне не проявились.

Неправильный расчёт общего веса товаров в корзине. Даже каждый разъём (в моем случае весящий 35 граммов) добавляет по пол кило веса! Каждый метр кабеля (который в моем случае весит 19 г.\м.) добавляет опять-таки те же 500 г. Из-за этого стоимость доставки достигает астрономических сумм. И хотя там и написано 'НЕ ТОЧНО! Уточняйте расчет доставки у менеджера!', на деле же они, как оказалось, очень неохотно идут на перерасчёт стоимости доставки, мне снизили цену на доставку только после пары разговоров с менеджером на повышенных тонах и после того, как я сказал, что буду подтверждать заказ только если сделают адекватную стоимость доставки, иначе пусть отменяют заказ. Сначала пытались оправдываться тем, что, мол, сейчас цены на доставку повысились, связано это с подорожанием бензина. Но передо мной лежали кухонные весы, свои разъемы и кабели, а также открытая страница с калькулятором расчёта EMS и я уже примерно знал, какой вес и какая стоимость доставки должна быть в итоге. Поняв, что меня так просто не проведешь и все аргументы на моей стороне, потом перезвонили, согласились. Сейчас заказ приехал, на бланке написан вес отправки - 786 г., а они мне рассчитывали как 8 кг.! Установление справедливой цены потребовало столько нервов! А ведь по хорошему клиент вообще не должен беспокоиться об этом, они либо должны вручную взвесить полностью заказ после его оформления, либо им надо каждый товар взвесить и ввести в базу данных сайта, чтобы происходил автоматически правильный расчёт итогового веса.

Не обнаружено

Сделал заказ - виниловый диск и получил его в тот же день. Я так обрадовался! Диск фирменный, тяжелый винил, новый — запечатанный. Но открыв его, я просто онемел — весь диск затерт, в массе мелких поверхностных царапинах через все дорожки, как будто его возили по полу… Но он запечатан! Он — в специальном конверте! И как надо было хранить этот диск, что бы он внутри пакета оказался затерт до такого состояния, не представляю! В результате вместо высококачественного получил новый, но изрядно попорченный товар — диск при прослушивании потрескивает — 'песок'. И впечатление от покупки, увы, испорчено совершенно. Обидно очень и досадно. Ведь можно было купить в другом магазине, но обратился сюда.

Товара нет в наличии, покупают под клиента.

Нет.

сделав заказ перезвонили, сказали что для самовывоза товара доставка составит от 2-ух до 60 дней, я отказалась, после разместив новый заказ мне перезвонили по поводу 1-го заказа, я сообщила что от него отказалась и сделала новый. Ощущение что по одному заказу работает несколько операторов.

Нет

нет

Не обнаружено.

Нет.

Заявленный на сайте товар в наличии не всегда есть в магазине

Как можно было положить в заказ не то, ладно если бы это было бы дороже ,тогда бы можно бы было бы это поменять, а если в заказ положили коннекторы более дешевые. Неохота ехать на другой конец Москвы и что то и кому-то там объяснять