Б
Белова Светлана оценил 14.12.2016
Оценка:
=Оперативность
в пункте получения нет терминала оплаты банковской картой, а в остальном все очень хорошо.
Интернет-магазин All-BT (Braun-mall) рекомендую.
Ф
Фокин Юрий оценил 08.12.2016
Оценка:
Невысокие цены (по крайней мере на радиоприемники, которыми я интересовался), хорошее отношение к покупателям, достаточно много (не один) пунктов самовывоза.
Не заметил.
Покупал радиоприемник БЗРП РП-315. Пришел под закрытие в пункт самовывоза. Долго выбирал из нескольких экземпляров наименее коряво собранный (корявость допустима вследствие небольшой цены). Продавцы с терпением и пониманием отнеслись к моим запросам. Помогли выбрать.
Р
Розман Дмитрий оценил 06.12.2016
Оценка:
Заказ доставили
Но с задержками. По телефону в выходные дозвониться невозможно, когда заказал дозвон мне, нервная и хамоватая девушка сообщила, что выходной же и мол она одна. Хотя на сайте написаны часы работы, а получается, что это я названиваю назойливо.
Но это мелочи по сравнению с тем, что случатся как в моем случае, если товар окажется бракованным. Тут начинается самое интересное, а именно сплошное 'динамо'. И понятно, что товар (триммер) обменивается только через с/ц. Но вроде бы менеджер магазина вежливо идет навстречу, соглашается прислать курьера, забрать, отвезти обменять, и исчезает... Неделя звонков, писем в онлайн поддержку, тихое бешенство. Категорически не рекомендую компанию. А Remington задумайтесь, кого вы берете в официальные дилеры!
В
Васильев Дмитрий оценил 02.12.2016
Оценка:
их нет. Товар не доставили. К телефону подходят. Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением.
Очень плохо
OM
OMEGA online оценил 01.12.2016
Оценка:
Возможность самовывоза из пункта выдачи в Подмосковье за 50 р.
В пункте выдачи не предусмотрена упаковка для крупной коробки. Нужно с собой везти либо огромный пакет, либо скотч, чтобы хоть ручки сделать. Не все на машинах ездят. Не проставлены печати на гарантийном талоне. Вы скажете — гарантия по чеку. А если это подарок? Это существенный недостаток, я считаю.
Заказала кофеварку Делонги рожковую. С ней все хорошо. Работает. Доставили ее в пункт выдачи в срок. Это тоже хорошо. Однако с самим содержимым произошли странности. При подробном рассмотрении еще в пункте выдачи обнаружила отсутствие инструкции именно к данной модели. А еще при более подробном рассмотрении уже дома нашлись в коробке две детали от совершенно другой кофеварки. От Делонги Неспрессо. Как они туда попали — загадка. Видимо, кто то получит свою кофеварку без них.
З
Залетов Денис оценил 01.12.2016
Оценка:
Быстрое четкое исполнение заказа
Быстрое четкое исполнение заказа
Т
Тихонов Дмитрий оценил 30.11.2016
Оценка:
Низкие цены
Несоответствие товара указанного на сайте с доставленным
Оформили на сайте заказ - чашку-поильник с трубочкой Pigeon MagMag 200 мл с 8 мес. (с открывающейся крышкой и рисунком). Во-первых, никто не позвонил по вопросу подтверждения оформленного заказа (сами звонили). Во-вторых, нет никакого подтверждения - ни номера заказа, ни смс подтверждения о доставке в пункт самовывоза. И наконец, когда получили заказ то оказалось,что привезли не то, что мы заказывали (на сайте чашка представлена одна, а привезли той же фирмы но другую - без рисунка и крышки). Полное разочарование!
Sh
Shvilkin Vladimir оценил 28.11.2016
Оценка:
Вежливые операторы на телефоне, курьер приехал в срок, никаких проблем с покупкой не возникло.
Вежливые операторы на телефоне, курьер приехал в срок, никаких проблем с покупкой не возникло.
П
Прошина Оля оценил 26.11.2016
Оценка:
Все понравилось.
На мой взгляд нужно ещё покупателя уведомить о том, что товар поступил на пункт самовывоза. А то оператор сказал доставят или в среду или в четверг.
С
Сайко Виталий оценил 23.11.2016
Оценка:
нет
магазин работает исключительно по своим правилам, лояльности к покупателям нет и как сказала менеджер не будет.
Заказал утюг за 5700 руб фирмы Panasonic NI W950ALTW, он оказался с подошвой настолько узкой, что проведя по рубашке им чуть ее не испортил. Обратился в этот же магазин, с просьбой забрать этот утюг и привести мне уже другой более дорогой с учетом курьерской доставки, но не смотря на то, что с момента покупки не прошло и 4 дней- мне отказали ссылаясь, на свои внутренние сложности по списанию данной техники- Независимые юристы и роспотребнадзор считают иначе, но закон написан не для всех- это Россия). Люди добрые, кто решит здесь что-либо приобретать- БУДЬТЕ АККУРАТНЕЙ И не совершайте моих ошибок, покупайте в более известных магазинах и не ведитесь на более низкую цены подобных сайтов.
vv
vv VV оценил 21.11.2016
Оценка:
Неприятный курьер, вынуждавший привезти заказ в удобное ЕМУ время. В итоге пришлось бежать домой, смотреть на нндовольное лицо курьера, который практически швырнул заказ.
А
Александр Матвеев оценил 21.11.2016
Оценка:
Четко, толково, удобно и по минимальной цене
Не проявилось
Заказывал 8.11.16 кастрюльку из жаропрочного стекла. Заказ 337773. Когда покупал СВЧ они были чуть ли не в каждой лавке. А теперь надо поискать, да и цены существенно выросли. В этом магазине оказались по минимальной цене (даже с учетом платности самовывоза). Пунктов самовывоза много. Согласовал с вежливым менеджером оптимальный вариант на удобную дату. Спасибо.
ST
ST Lisca оценил 17.11.2016
Оценка:
Быстро
-
Сделала заказ после обеда , но уже вечером позвонили и наследующее утро доставили . Обычно если вечером заказываешь , то через день , а тут прям сразу , что приятно удивило .
А
Аноним оценил 16.11.2016
Оценка:
Было указано - доставка завтра. Однако завтра только позвонили и подтвердили заказ.
Было указано - доставка завтра. Однако завтра только позвонили и подтвердили заказ.
Ф
Федорова Мария оценил 15.11.2016
Оценка:
быстрое подтверждение заказа, оперативная доставка, доброжелательность и вежливость сотрудников и курьеров
не обнаружено
быстрое подтверждение заказа, оперативная доставка, доброжелательность и вежливость сотрудников и курьеров
К
Кропотова Александра оценил 14.11.2016
Оценка:
Заказывала товар на определенную дату,т.к. это был подарок. Но почему то привезти не смогли ни в указанный день доставки , не на следующий!
С
Севостьянов Юрий оценил 11.11.2016
Оценка:
Цена
Служба доставки
Связывался с курьером 2раза, он всегда предлагал одно и тоже неудобное мне время (в обеденный перерыв). Договариваться и искать удобное мне время категорически отказывался, мотивируя что у него маршрут.. на второй день с утра отказался привозить товар в удобное мне время, но все-таки приехал без предварительного звонка, когда его я не ждал уже. В общем отказался и заказал на 250? дороже, но с удобным мне временем доставки
м
мальцева татьяна оценил 08.11.2016
Оценка:
Грамотная и доброжелательная отношение сотрудников, позвонили и привезли именно в выбранное мною время.
Не обнаружено
Первый раз обратилась в этот магазин, именно здесь нашла нужное и по приемлемой цене. заказ 337653
Ma
Markov Dmitry оценил 03.11.2016
Оценка:
Хорошая цена, оперативность
Нет
Покупал сетку для бритвы Браун, при подтверждении заказа девушка дополнительно проверила ее на совместимость с бритвой. Заказ привезли в тот же день (заказывал утром), что очень порадовало - старая сетка порвалась. И при всем этом невысокая цена. В общем, все хорошо, большое спасибо!
К
Костюк Александр оценил 31.10.2016
Оценка:
Цена, быстрая доставка
Быстро перезвонили, быстро привезли. Все как и должно быть.
К
Кисова Ольга оценил 28.10.2016
Оценка:
Большой выбор, при регистрации сразу начисляют бонусные баллы, которые можно использовать при первой покупке. Есть самовывоз.
Нет
Позвонили после оформления заказа достаточно быстро, назвали дату выдачи заказа. С получением проблем не возникло.
ym
ymato2007 оценил 22.10.2016
Оценка:
Заказывала электромяорубку.Позвонила приятная девушка-обговорили время.Забирала из пункта самовывоза-удобно,рядом м.Новослободская.
не обнаружилось
Удобный сайт,приемлемые цены,большой ассортимент.
А
Аноним оценил 20.10.2016
Оценка:
Цена является конкурентным преимуществом.
Изменили стоимость доставки после подтверждения покупки и стоимости доставки.
Персонал компании не ориентированы на покупателя.
А
Артемьев Юрий оценил 17.10.2016
Оценка:
Хорошая цена, быстрая скорость доставки.
Всё прошло нормально, без проблем.
М
Максимова Вера оценил 15.10.2016
Оценка:
Оперативность
Их нет
Заказ был оформлен вечером. На следующий день в первой половине дня заказанный телефон был уже доставлен по адресу. Магазин отлично выполнил свою работу!
В
Виктория Вика оценил 14.10.2016
Оценка:
Качество товара, новая не вскрытая упаковка. Быстрая доставка, уточнение времени и связь с курьером.
Всё работает. Дешего и скидки предоставляют. Буду заказывать ещё товар в данном интернет - Магазине!
А
Аноним оценил 14.10.2016
Оценка:
Курьер, привезший заказ, произвел приятное впечатление
Не соблюдают сроки, привозят не то, что заказано.
Магазин привлек одной из самых низких цен на маркете. Заказ сделала через Яндекс.Маркет. В день доставки позвонили, сказали, что перепутали даты и привезут на следующий день. На следующий день привезли другую модель, обещали привезти правильную еще на следующий день. В итоге привезли ту же не правильную модель, что и днем ранее. В колл-центре пытались убедить, что это я не правильно заказала, хотя в присланном магазином мэйле и смс, модель именно та, что я заказывала!
М
Морозов Владимир оценил 13.10.2016
Оценка:
Всё было как по часам, очень понравилось!
Всё было как по часам, очень понравилось!
Б
Богданов Николай оценил 13.10.2016
Оценка:
Удобно много точек самовывоза
Удобно много точек самовывоза
Sh
Shutov Vadim оценил 13.10.2016
Оценка:
Нашлось то что нужно. Менеджер помог проверить правильность заказа.
Нет
Огромное спасибо за внимание к клиенту.