Хочу вас предостеречь от покупок в этом магазине! Заказала ванночку с креплениями к большой ванне, но к сожалению, не угадала с размерами. Пришлось сделать возврат. Приехала в пункт выдачи, написала заявление. Человек на выдаче/ приёме заявил, что сначала я должна зафиксировать возврат позвонив в магазин по телефону, без этого он возврат у меня не примет. Ок, провисев минут 10 на холде дозвонилась. Оформили бумаги, ванночку забрали, возврат на карту обещали в течение нескольких дней. Прошло 10 дней - возврата до сих пор нет. На 7й день , провисев на холде обычные для этого магазина 10 минут , попыталась уточнить, где мои деньги, обещали связаться с бухгалтерией и перезвонить. Никто не перезвонил. Сейчас пытаюсь дозвониться опять - время ожидания ответа 22 минуты (!). Буду обращаться в роспотребнадзор, ибо это беспредел полнейший! Не связывайтесь с этим магазином, если есть возможность купить иаклйтже товар в другом месте