А
Анна Князева оценил 12.02.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Не обнаружены
Быстрая доставка
Н
Натарова Ольга оценил 12.02.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Пока не выявлено
Спасибо магазину,за доставленный товар,все понравилось)
К
Кабанов Михаил оценил 12.02.2016
Оценка:
Удобство в пользовании сайтом. Организованность сотрудников на высоком уровне. Быстрая доставка.
Отсутсвуют
Спасибо за оказанную услугу. Ваш клиент.
К
Коровина Елена оценил 12.02.2016
Оценка:
Огромный выбор различных товаров для детей.Разумные цены.Четко работает служба доставки.Приятные бонусы-подарок от магазина (игрушка-подвеска)Мелочь,но очень приятно!
НЕ НАШЛА.
Товары купленные в этом магазине (кроватка,матрас и подушка)не имеют никакого запаха,что очень радует,значит качество на высоте,нет вредных и токсичных веществ. Рекомендовал бы я магазин?Однозначно-да!
у
ульданов владимир оценил 12.02.2016
Оценка:
Доброжелательный, грамотный оператор. Хорошая курьерская доставка. Качественный товар.
Не заметила.
Заказывала песочницу-бассейн, очень довольны. Спасибо. И за скидку отдельное спасибо и за бесплатный подарочек, приятно!
К
Кабанова Мария оценил 12.02.2016
Оценка:
Все понравилось,переживала что будет разница в цвете(заказывала комплект в кроватку)все сошлось!Курьер приехал как и обещали!Цена качества соответствует
нет
Удобный сайт, все что нужно на первое время после родов маме и малышу есть)Я довольна
П
Пилиева Диана оценил 12.02.2016
Оценка:
быстрая доставка
не все товары есть в наличии
быстрая доставка
А
Александров Владимир оценил 12.02.2016
Оценка:
Спасибо большое, понравилось работать с магазином. Сделала заказ, в течении 30 минут перезвонили. Согласовали все моменты доставки. И привезли в назначенное время. Курьер был вежлив, предварительно позвонил и сказал во сколько будет по-моему адресу, документы в порядке (несмотря на позднюю доставку). Заказывать буду ещё! По прошествии некоторого времени сделала второй заказ ))) Приятно удивила скидка в размере 3%! Очень приятно
Спасибо большое, понравилось работать с магазином. Сделала заказ, в течении 30 минут перезвонили. Согласовали все моменты доставки. И привезли в назначенное время. Курьер был вежлив, предварительно позвонил и сказал во сколько будет по-моему адресу, документы в порядке (несмотря на позднюю доставку). Заказывать буду ещё! По прошествии некоторого времени сделала второй заказ ))) Приятно удивила скидка в размере 3%! Очень приятно
ia
ia.iia оценил 12.02.2016
Оценка:
Все быстро
Нет
Будем и дальше заказывать
Я
Яньков Виктор оценил 12.02.2016
Оценка:
Самая лучшая цена на 11.02.2016 на Дневник для девочек Ever After High. Доставка бесплатная - при заказе на сумму свыше 2000 рублей (в пределах МКАД). Дневник стоил 3510. Заказ оставлял на сайте, оператор связался достаточно быстро. По моей просьбе, в связи с отъездом из Москвы на выходные, перенесли доставку на пятницу, изначально была предложена суббота - отдельное спасибо!
Не обнаружено.
Курьер позвонил за пару часов. Вежливый. Сказал, вот чек, если захотите отказаться от товара или обменять, мы сами опять приезжаем бесплатно - я не совсем всё понял и не вникал в подробности, так как скоро дарить уже буду. Буду пристальнее наблюдать за ассортиментом и ценами этого магазина.
Г
Гаркуша Ольга оценил 12.02.2016
Оценка:
Отклик сервисной службы на оформленный мной онлайн заказ произведен быстро, условия разъяснены подробно, с учетом всех доп. расходов. Доставка произведена по предварительному согласованию в установленный период времени. Существенным достоинством является вариант поздней доставки, т.е. после 19-00 до 24-00. Дополнительным приятным моментом был прилагаемый подарок к заказу в честь Дня рождения сайта, детская игрушка! Мои поздравления Вашему рабочему коллективу и пожелания успешной деятельности!
Требуется учесть доп. расход, например, подъем крупногабаритной покупки (кроватки) курьером до квартиры составляет 300 р., несмотря на то, что в доме есть лифт.
СТ-03801366-100
И
Исаева Ксения оценил 12.02.2016
Оценка:
Оперативность, четкое выполнение в срок
К сожалению , курьер не взял одну позицию, но все было исправлено на следующий же день. Все довезли
Оперативность, четкое выполнение в срок
Г
Галина Пилипенко оценил 12.02.2016
Оценка:
Хороший ассортимент, вежливые работники, быстрая доставка
Нет
Хороший ассортимент, вежливые работники, быстрая доставка
Т
Тарасова Анна оценил 12.02.2016
Оценка:
Быстрая доставка, все цело, курьер отзвонился, подождал пока проверили кресло
поздняя доставка(кресло привезли в начале 11 вечера)
Быстрая доставка, все цело, курьер отзвонился, подождал пока проверили кресло
А
Аноним оценил 12.02.2016
Оценка:
Большой ассортимент. Оперативность сотрудников
Одна игрушка была без упаковки и оказалась грязной. К сожалению, заказ принимала не я, поэтому данный факт не был замечен сразу
Большой ассортимент. Оперативность сотрудников
Al
Alp Ira оценил 11.02.2016
Оценка:
Второй раз с сайтом Akusherstvo.ru повторяется неприятная ситуация: я выбирала нужные мне 2 детских полотенца (производство Польша и Испания), читала отзывы, сравнивала, цены не дешевые, хотелось купить хорошего качества. На следующий день мне подтвердили заказ, а в день доставки с утра оказалось, что одного из нужного мне полотенец нет в наличии и предложили его заменить на полотенце отечественного производства. Я продукцию этого производителя уже покупала и осталась недовольна. Весь заказ был ради этих 2-ух полотенец! В декабре 2015 года была точно такая же ситуация (заказ № СТ-00821010 от 07-12-2015): тоже с полотенцами, в последний момент их не оказалось в наличии, а весь заказ был только ради них. Такой большой магазин не может наладить программу наличия продукции на складе! Дала магазину второй шанс, и второй раз они меня подвели!
Второй раз с сайтом Akusherstvo.ru повторяется неприятная ситуация: я выбирала нужные мне 2 детских полотенца (производство Польша и Испания), читала отзывы, сравнивала, цены не дешевые, хотелось купить хорошего качества. На следующий день мне подтвердили заказ, а в день доставки с утра оказалось, что одного из нужного мне полотенец нет в наличии и предложили его заменить на полотенце отечественного производства. Я продукцию этого производителя уже покупала и осталась недовольна. Весь заказ был ради этих 2-ух полотенец! В декабре 2015 года была точно такая же ситуация (заказ № СТ-00821010 от 07-12-2015): тоже с полотенцами, в последний момент их не оказалось в наличии, а весь заказ был только ради них. Такой большой магазин не может наладить программу наличия продукции на складе! Дала магазину второй шанс, и второй раз они меня подвели!
М
Михайлов Юрий оценил 11.02.2016
Оценка:
Доступные цены, хорошее качество вещей, доброжелательные консультанты =)
не было таковых
Доступные цены, хорошее качество вещей, доброжелательные консультанты =)
Н
Новикова Галина оценил 11.02.2016
Оценка:
Быстро, четко, дешево
Не обнаружил
Быстро, четко, дешево
П
Полушкина Анна оценил 11.02.2016
Оценка:
Оперативно отреагировали на заказ! Огромный выбор все вкусы! Буду в дальнейшем пользоваться этим сайтом и всем советую !!!
Отсутствуют
Не первый раз оформляю заказы в интернет-магазинах и тут мне очень понравилось , быстро отреагировали , подробно проконсультировали , оставили хорошие впечатления !!!
К
Кирилл Баранов оценил 11.02.2016
Оценка:
очень вежливые менеджеры
все норм
очень вежливые менеджеры
А
Акимов Андрей оценил 11.02.2016
Оценка:
Отличный сервис.
Отсутствуют.
Отличный сервис.
Ш
Шаронова Светлана оценил 11.02.2016
Оценка:
Мне всегда нравился этот магазин, не в первый раз делаю заказ. Операторы очень вежливые, терпеливые, часто помогали мне выбрать какой-то товар по телефону на замену, не торопили. Постоянно нахожу у них позиции, которых больше нигде нет в Москве, например, сменные трубочки для поильника. И вообще очень разнообразный ассортимент товара от дешевых до дорогих моделей. Цены практически всегда ниже, чем в других детских интернет-магазинах. А если не ниже, то стоит дождаться акций и распродаж, и все равно покупка оказывается самой выгодной. Удобная оплата картой онлайн после подтверждения заказа по телефону. В других магазинах я узнаю, что чего-то не оказалось в наличии, уже оплатив полную сумму на сайте картой, и деньги зависают на некоторое время. При заказе в офис можно выбрать удобное время для доставки, что для меня сверх важно, потому что я работаю в офисе только в первой половине дня. Перед доставкой всегда звонит курьер и предупреждает о точном времени приезда.
С недостатками не столкнулась, ни разу не пришлось делать возврат товара.
Мне всегда нравился этот магазин, не в первый раз делаю заказ. Операторы очень вежливые, терпеливые, часто помогали мне выбрать какой-то товар по телефону на замену, не торопили. Постоянно нахожу у них позиции, которых больше нигде нет в Москве, например, сменные трубочки для поильника. И вообще очень разнообразный ассортимент товара от дешевых до дорогих моделей. Цены практически всегда ниже, чем в других детских интернет-магазинах. А если не ниже, то стоит дождаться акций и распродаж, и все равно покупка оказывается самой выгодной. Удобная оплата картой онлайн после подтверждения заказа по телефону. В других магазинах я узнаю, что чего-то не оказалось в наличии, уже оплатив полную сумму на сайте картой, и деньги зависают на некоторое время. При заказе в офис можно выбрать удобное время для доставки, что для меня сверх важно, потому что я работаю в офисе только в первой половине дня. Перед доставкой всегда звонит курьер и предупреждает о точном времени приезда.
К
Кузнецова Оля оценил 11.02.2016
Оценка:
доступные цены, хорошее качество товаров, большой выбор
не всегда есть полная информация по товару (например, про комплекты постельного белья: съемные бортики или нет)
буду и дальше заказывать на этом сайте
Ф
Фильчикова Валентина оценил 11.02.2016
Оценка:
Бесплатная доставка
Была приятно удивлена огромному ассортименту, есть из чего выбирать. Привезли все в срок
Н
Николаев Игорь оценил 11.02.2016
Оценка:
Вежливое и внимательное отношение сотрудников к клиентам. Сотрудники стараются максимально быстро выполнить заказ.
Задерхка доставки товара (отсутствие нужного товара на складе)
Вежливое и внимательное отношение сотрудников к клиентам. Сотрудники стараются максимально быстро выполнить заказ.
Д
Денис C оценил 11.02.2016
Оценка:
Вежливые консультанты, помогли подобрать нужный товар. Оперативно осуществили доставку
Их нет
Рекомендую
С
Смирнова Маргарита оценил 11.02.2016
Оценка:
Большое разнообразие товаров, есть скидки и выгодные предложения, бесплатная доставка, в доставке работают приятные люди, которые знают свою работу. Большой плюс, это отзывы реальных людей о товаре на самом сайте, они дают правильное представление о товаре и ты знаешь что ожидать.
Один только недостаток, это наличие разнообразия цветовой гаммы, но мне предложили заменить на цвет который есть в наличии, тоже не плохо, но хотелось бы знать в режиме онлайн наличие и количество остатков, по каждому товару.
Мой заказ СТ-00922196-100
Si
Sizonenko Petr оценил 11.02.2016
Оценка:
Ассортимент
Обман по поводу наличия товара. Менеджер ни разу не позвонил, чтобы проинформировать об отсутствии товара, согласовать дальнейшие действия.
Заказ размещен и оплачен, подтверждено наличие товаров менеджером и сроки доставки транспортной компанией (ориентировочно в течение недели). Через неделю звоню узнать, говорят, что завтра передают в транспортную компанию и через 3 дня товар будет у меня. Звоню через 4 дня - оказывается, части товара по заказу нет в наличии. Поэтому товар в транспортную компанию не передан. Предлагают уточнить у поставщика дату поставки и перезвонить. Никто не перезвонил. Отказалась от заказа, т.к. 2 недели деньги на счете магазин, а товара у меня нет и сколько еще не будет - не известно. Посмотрим как будут возвращать деньги.
ez
ezuha оценил 11.02.2016
Оценка:
Быстро, вежливо, адекватные цены.
при единичном заказе не обнаружено.
Сервис на отлично, в не зависимости от суммы заказа! Колл-центр связался оперативно, заказ принесли быстро, все вежливо. Было приятно обратиться.
П
Полякова Виктория оценил 11.02.2016
Оценка:
Возможность согласования доставки
Доставка в область дороговата, других недостатков не обнаружила
Магазин оставил только положительное впечатление, качество товара устроило, менеджеры магазина доброжелательны, смогли подобрать удобное для меня время доставки и день, курьер заранее позвонил, приехал во время как согласовали, претензий нет