Aistfoto.ru

Ко дню рождения сыну заказывал на AistFoto.ru детский велосипед. Оформили заказ в течении дня и хорошо, что доставку сделали в срок, как за день до торжества. Велосипед классный и цена на него приемлемая. Плохо, что он в разобранном виде и пришлось потратить часок времени, чтоб его собрать. С размером велосипеда угадали, как раз подошел под его рост.

У меня о магазине хорошее впечатление, нравится мне, что ценник на товары приемлемый, и порой можно купить товар гораздо дешевле, чем в других магазинах. Менеджеры, как менеджеры. Смотря на кого попадешь. Когда перезванивают, можно и о товар обсудить и о другом интересующей товаре спросить. И что еще нравится, так это быстрая доставка, если до обеда заказ поврежден, то на следующий день уже привезут, а если самовывозом, то и в день заказа можно поехать забрать

Заказал по интернету внешнюю колонку bats pill xl днем перезвонили спросили смогу ли я принят её во второй половине дня, на что я ответил что оставлю деньги у консьержки пусть приходят в любое время. В 16 часов мне позвонил курьер со словами 'Попросите открыть дверь' ему открыли он передал коробку ему отдали 17230т? вечером когда я вернулся мне передали коробку и дома при распаковки я обнаружил что мне подсунули Китайскую подделку за 3т?. Ночью написал в поддержку клиентов, утром в 9:00 начал звонить на номер написанный на сайте и тут началось самое интересное ! Звоню меня сбрасывают, звонил раз 50 сбрасывали, начал звонить курьеру он закинул номер в блок, магазин вообще отключил номер и больше не включал ! Такого я еще не виде, впервые меня так лохонули !!! Не по попадайтесь

Заказал в воскресенье, через инет в этом магазине пылесос. Менеджер перезвонил в понедельник сказал, что - 'сегодня привезут в 21-00'. Заказывал на это время т.к. работаю далеко от дома. Ничего в назначенный срок не привезли, и не позвонили даже. На следующий день ждал от них звонка - не дождался. Кстати цена на сайте выросла на 300р. Решил позвонить сам. В 13-00 звоню, мне говорят - уточнят, что с моим заказом и перезвонят. Проходит часа 3, ни ответа ни привета. Звоню сам - никто не берет трубку. Через 30 мин. перезваниваю - скидывают. Заказал в другом месте, но с этими дозвонами-перезвонами потерял полдня, и доставка отложилась еще на день. В итоге - три дня жду заказ, хотя думал что интернет магазины и существуют для оперативности получения товара клиентом. Вывод - заказывая товар в этом магазине не стоит радоваться раньше времени, надеясь, что покупка практически у Вас. Она может вообще к Вам не попасть.

Купил кондиционер, сделал заказ в первой половине дня, доставку организовали в этот же день, номер заказа 2802, выбор магазина был сделан из расчета на личия товара. доволен, все ок.

Сразу хочу сказать, что я несостоявшийся клиент и хочу объяснить почему. Во-первых, при чтении отзывов меня насторожило, как магазин реагирует на отрицательные отзывы. Но у магазина стояло 4 звезды и я списал это на происки конкурентов. Во-вторых, меня несколько озадачило наличие некоей службы безопасности с которой в интернет магазине я столкнулся впервые, но и это не остановило меня. Я искал вентилятор vitek vt-1910 и из предложенных 7-ми вариантов только этот магазин был оценен в 4 звезды, остальные - только 3. Разброс цен был в пределах +/-20 руб. и я решил выбрать качество. Позвонил по телефону, ответил достаточно суровый мужской голос (судя по всему представитель той самой 'безопасности'). Однако мне быстро подтвердили, что модель есть в наличии и что ближайшее время доставки - завтра до обеда. Я взял таймаут на полчаса, поскольку надо было уточнить, что я смогу быть дома в это время. Все срослось, однако, когда я повторно вышел на сайт уточнить телефон, то выяснилось, что именно моя модель неожиданно подорожала на 150 рублей и стала чуть ли не самой дорогой в списке яндекса. Бывает всякое и я, естественно, заказал вентилятор в другой фирме, с 3-мя звездами, но стандартной ценой и дешевой доставкой. Сегодня все привезли и я решил написать благодарный отзыв той фирме, но выбрав магазины, продающие данную модель вентилятора, заметил, что сегодня цена в аистфото упала на 100 руб. В такие совпадения я, извините, не верю. Похоже фирма просто дурит клиентов, пытаясь заманить низкой ценой, а дальше пытается развести на дополнительные деньги. 3 звезды для такой компании - самое оно!

Очень довольна магазином!!! Позвонила заказать вентилятор Vitek VT-1933, оператор очень вежливо и грамотно все объяснил и оформил заказ на удобное время. За час перед доставкой товара со мной связались и подтвердили,что курьер доставит товар в назначенное время. Покупка прошла успешно, все супер! Спасибо!

Здравствуйте,первый раз покупал в этом магазине фотоаппарат Canon EOS 550DKit18-55. Самая низкая цена на маркете, правда была еще ниже, но там не брали трубку и дозвониться не получилось.Курьер привез, проверили комплект, пофотографировали, вроде все хорошо,гарантия фирменная. Вообщем, все вроде ровно !Претензий нет !!!

Хуже магазина не встречала в своей жизни!!! описываю ситуацию: решила приобрести у них мобильный телефон, заказ оформляла утром, поэтому в тот же день мне обещали его привезти. Хотела купить телефон в подарок. Но получатель подарка передумал и захотел другой телефон. Когда мне позвонил курьер я вежливо отказалась от заказа. На следующий день получатель подарка все-таки решил попросить именно этот телефон (да и я ночью посмотрела все его характеристики и захотела себе точно такой же, только другого цвета). Купить 2 телефона я решила в том же магазине, т.к. мне как нормальному человеку было не оч. удобно за то, что я вчера отказалась от заказа. Итак, позвонила, заказала - сказали до 18:00 привезут. Ждала до 19:45 - позвонила сама и узнала, что мой заказ отклонили в службе безопасности магазина из-за моего вчерашнего отказа. т.е. ПРОИНФОРМИРОВАТЬ МЕНЯ ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ УДОСУЖИЛСЯ(!!!) в итоге - подарок я подарю ПОЗЖЕ намеченного срока. Считаю недопустимым такую организацию взаимодействия с Клиентами. Повторяю, НИКОГДА не встречала копмпании, которая перед НГ отказывается от Клиентов! не советую с ними работать - ВОВРЕМЯ товар свой Вы не получите.

Достаточно средний аасортимент компенсируется графиком работы без выходных и доброжелательным сервисом. Купила Nokia 5250 за 4950- Ростест !!! Отличная цена ! Надеюсь,не подведет. Так что все без негатива. Спасибо.

Никогда не писал отзывы, но тут не удержался от комментариев : заказал принтер вечером, перезвонили утром, уточнили время доставки и все, тишина... Через два дня звоню сам, а в ответ-номер не используется. В чем прикол не могу понять, зачем обещать товар, а потом пропадать?!

Н-да уж.. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. История в общем-то такая же, как уже писал один покупатель - позвонила, заказала принтер. Ответили вежливо - даже впаривали доп аксессуары не сильно. Сказали, что да - товар есть на складе и доставят сегодня. Дальше отправили делать заказ на сайт и всё - тишина. Ближе к концу рабочего дня решила позвонить и узнать куда делся курьер, а в трубке - абонет не обслуживается. То есть попросту ставят номер с которого звонили в черный список. Слава Богу вещь нужна была не срочно и не в подарок, так что просто осталось недоумение - ЗАЧЕМ??? Если нет товара - ну так и скажите или доставить не можете, ну опять же - я не тянула вас за язык обещать доставку на именно этот день. Муж очень резонно заметил - а зачем скрываться без денег? Боитесь, что будут названивать и орать? Так опыт кидания трубок у вас, как видно из других отзывов, есть. Будут тупые клиенты доставать - ну и ставьте тогда в черный список. Да и вообще - зачем выставлять товар на маркет, если вы не собираетесь его продавать? Для рейтинга посещаемости сайта? Бред какой-то. И еще - порадовал ответ магазина одному из ранее писавших - с недавнего времени мы не комментирует отрицательные отзывы. Если вы реальный клиент... и тд. Просто класс! То есть человек сделавший у вас заказ и ожидающий курьера с деньгами в руках - это не клиент, а так, муха приставучая! Р.С. Просьба к администрации Яндекса - проверять все-таки иногда по таким отзывам продавцов и просто блокировать их на маркете.

Магазин в общем то понравился. Сначала заказал, потом начал читать отзывы. Ужаснулся. Потом понял, что у всех проблемы только с фотиками. Привезли в тот же день прямо на работу. Учитывая что проезд у нас затруднен ко входу, курьер подошел пешком. Товар показали, чеки все на месте гарантия присутствует.

Заказывал по телефону в пятницу фотоаппарат. Сказали есть в наличии, договорились о доставке в понедельник. В понедельник ничего не привезли и даже не позвонили. Звоню во вторник с вопросом, мол 'где?'. Обещали разобраться и перезвонить через 20 минут. Надо ли говорить, что звонка я не дождался? Позвонил через час сам - длинные гудки и в конце 'данный номер не используется'. Звонил с перерывом в 15 минут несколько раз. Эффект одинаковый. Ради теста позвонил с другого номера телефона и в ответ:'Здравствуйте, интернет-магазин....'. Одним словом бегали от меня просто. Ужасное качество обслуживания. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!

Пытаюсь приобрести CANON PM640 уже 2 недели. Сделал на маркете более 20 заказов в разных фирмах половина из которых даже не перезвонили поскольку не у кого не было данной модели хотя на сайти у все все есть в наличии. А в этот магазин решил позвонить сразу без заявки через интернет на что был очень приятно удивлен во первых наличием данной модели во вторых сервисом обслуживания. Позвонил в субботу в 10 утра на что мне сказали что можем доставить сегодня же в районе 18.00 что меня очень обрадовало))) Занес это сайт в избранное и думаю что не раз еще буду обращаться именно к ним))

Хотел Canon 450 с объективом.Позвонил,сказали что есть.Хотел купить 10 шт.ОТКАЗАЛИ!!!Сказали что надо звонить в оптовый отдел а так как аппарат остался один то не получится!!!Смысла в Вашем дальнейшем процветании не вижу никакого.Научитесь работать.

Немного отпугнул дизайн сайта, но оформляя заказ по телефону на Canon ixus 95, диспетчер четко ответил на все вопросы, порекомендовал флэшку, за что спасибо! Доставку оформили в течении трех часов после звонка. Впечатления остались хорошие, жду доставку. Рекоммендую!

Огромное спасибо сотрудникам магазина! Вчера со мной наиподробнейшим образом обсудили выбранный мною фотоаппарат Canon SX200is. Но хотелось мне его живьём посмотреть. Меня пригласили приехать и зарезервировали аппарат на всякий случай. Приехать я не смог, а сегодня утром фотоаппарата уже не было в наличии. Однако оказалось, что мой резерв всё ещё актуален! И в 3 часа дня мне его доставили на работу. Японская сборка порадовала. Всё показали, проверили и объяснили. Чеки, гарантийный талон с печатью в порядке.Доволен ли я магазином? Да не то слово!!!

Не понравился магазин. Нельзя купить фотоаппарат без карты памяти, это обязательное условие. Т.е. покупка аксессуаров является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием. Даже если они вам и не нужны.

ПРОСТО УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! Такого я еще нигде не втречал, сделал заказ на сайте фотоаппарата, пришло подтверждение по почте. Через пару часов звоню узнать когда придет, менеджер давай мне плести про карты памяти, обязательные для покупки фотоаппарата, при вопросе о чем вообще речь, кинул трубку о_О!! Перезванивал три раза, один раз меня сбросили, потом вообще телефон отключили!)) Смешно, однако. Такого подхода к клиенту еще никогда не втречал, еще и в условиях кризиса!

Чтобы заказать фотоаппарат, дополнительно к нему надо покупать карту памяти, без этого не продают, на сайте ничего об этом не сказано.

Может быть мне повезло, но по моему заказу сразу отзвонились и подтвердили доставку. А дальше по стандартной схеме - курьер связался и сообщил ориентировочное время, по прибытии спокойно дал осмотреть товар, продемонстрировар его возможности (фотоаппарата) и комплектность.

Пользуюсь услугами интернет-магазинов регулярно, но с таким барадком еще не встречалась.По заказу не перезвонили-звонила сама-в обещанное время товар не доставили-после звонка обещали выяснить и перезвонить-никто не перезвонил.Для каких целей существует магазин непонятно-но явно не для покупателей.

Когда попытался заказать аппарат без карты памяти сказали до свидания... Разводилово

Заказанный фотоаппарат не привезли в течение недели. когда я , наконец, розвонил узнать, в чем дело, оба телефона (мобильный и указанный на сайте) стали недоступны. Очень недоволен.

Panasonic TZ5 пытался купить - продают (навязывают)только в комплекте с картой памяти 8 гб за 12 000 (10200 + 1800) новогодний праздничный набор из советского стола заказов... 'совок' жив, однако...

Тоже пытался купить Canon powershot g9 в данной лавке, но когда 'голос в трубке' узнал, что мне не нужна карта памяти, то стал пугать долгой доставкой. Согласился с их условиями, оформил заказ. В обещанный день мне не презвонили. Позвонил сам - пообещали разобраться и опять пытались навязать карту памяти. Отказался от карты, обещали привезти камеру через 2-3 часа и пред этим позвонить и сообщить что едут. Не позвонили даже через 4 часа!!! Перезвонил сам, другой 'голос в трубке' пулеметом выпалил, что сейчас во вем разберется и перезвонит, но результат тот же. Никто не перезвонил мне даже на следующий день!!!

Полностью согласна с предыдущим комментатором - ситуация оказалась один в один: сначала молодой человек сказал, что доставка будет на следующий день (хотела купить фотоаппарат) и что я могу даже позвонить с утра и мне привезут его через три часа, а потом когда я сказала, что мне не нужна ни карта памяти, ни набор фильтров, обиженным (!!!) голосом сказал, что в таком случае доставка будет только в следующий четверг!!!!! я, честно сказать, прифигела от такого обращения. получается, что они пишут в правилах доставки одно, а на деле оказывается, что если ты заказываешь один только фотоаппарат (причем недешевый), то они тебе его через неделю готовы привезти....

Покупал здесь фотик Sony T-200. Заказали доставку, в субботу привезли.Молодой человек очень все подробно объяснил. Так не бывает,обычно, это не свойственно интернет-магазинам. Приятное впечатление сложилось.

Попыталась заказать фотоаппарат. При заказе сказали, что доставят на след. день. Но при моем отказе дополнительно приобрести карту памяти (стоит в три раза дороже, чем в магазине!), сказали, что доставят только через три дня и мягко говоря 'отшили'. Настроение упало ниже плинтуса. А ведь у меня день рождения был, порадовать себя хотела. 'Порадовала', блин.