Принимают товар в ремонт и это здорово, если учесть специфику надувной мебели в целом.
Лично сдавал диван по гарантии в ремонт, отвез, через неделю забрал, сделали еще раньше, но у меня не получалось забрать. Сделали нормально, сразу и не заметишь, что там что-то делалось. Ну, а что касается обслуживания, ничего плохого сказать не могу, магазин как магазин, заказал, приехал, забрал.