adrenalin.ru

Уже почти месяц не могу получить свой заказ! Оплатил 3го Июня онлайн. После оплаты, 5го июня, менеджер мне сообщил что заказ на центральном складе и отправка его будет через 3 дня. Далее прошло около двух недель но заказ так отправлен не был, менеджер мне сказал что был занят, в командировке или ещё где-то(он у вас что один?). Я тогда был в отпуске и начал возмущатся, и писать письма, только по приезду - 17го Июня. Сейчас, с того момента, прошло около полутра недель и заказ до сих пор не могут отправить со склада. Хотя менеджер сегодня(буквально только что) сказал, что вроде как отправили, но трека ЕМС не дал, поэтому точно не известно отправлен он или нет. Не знаю даже что думать, у меня из США и Китая заказы быстрей доходят.

Отзыв о работе Об интернет-магазине Адреналин.ру узнал через интернет. Позвонив в магазин со мной приветливо общались, особенно хочу отметить менеджера Маргариту. При оформлении заказа была сделана скидка в цене, что добавила позитивных эмоций. Дальнейшая работа с клиентом проходила оперативно и доброжелательна. Мне понравилось. Буду советовать друзьям. Желаю успехов в работе да и вообще успехов.

Неполный заказ, уведомили о замене, но в итоге одну позицию не привезли. Косяк с доставкой. Перепутали телефон, не смог дозвониться, перенесенная доставка, как одолжение от курьера или экспедитора, не знаю кто это был. Короче так себе.

Качественный товар

Ужасный магазин! Не советую заказывать в этом магазине.Заказали велосипед для ребёнка ко Дню Рождения,заказ был сделан за неделю.Доставка должна была быть 28 мая.Надеялись,ребёнок ждал,но 27 мая вечером,когда все магазины уже закрыты,нам перезвонили и сказали,что наш велосипед продали.На вопрос как такое может быть,если велосипед уже забронирован и был в наличии ?- ответа у них не нашлось.Такое отношение к покупателям просто поражает!!!

Заказывал через интернет лодку HDX Sirena 285 и эхолот JJ-Connect Fisherman Wireless 3 Deluxe (хотел именно этот эхолот, в других магазинах либо ждать до 2 недель, либо вообще нет и не известно когда будет). Долго ждать звонка менеджера не пришлось (менеджер - Маргарита). Подтвердил заказ, указал точный адрес. С доставкой проблем не возникло. По прибытии курьера на месте все проверили. Товар в наличии, комплектация соответствует. Рад, что посчастливилось сотрудничать с этим магазином.

Приятное впечатление о работе магазина. Заказывал лодочный мотор на сайте магазина. Практическки сразу позвонил менеджер, оформили заказ, и в тот же день выставили счёт. После оплаты доставили до транспортной компании бесплатно, и через три дня мотор был уже на терминале в нашем городе. Всё очень быстро и слаженно, всегда можно связаться с менеджером ведущим заказ и узнать информацию по оформлению и отправке. Магазину высокая оценка!!! Серьёзная организация!!!

Заказывал лодочный мотор, цена оказалась ниже на 5000р. чем по Москве. Привезли сразу, все рассказали-показали. Спасибо менеджеру Татьяне и курьеру.

Сделал заказ, через пару минут обновился статус, а ещё через несколько минут позвонил менеджер по имени Эдуард обговорили способ оплаты и доставки и в кратчайшие сроки я получил качественный товар. А большего и ненужно, Спасибо!

Спасибо большое магазину. Работа высоко организована, товар доставили в срок и качественный. Спасибо, что Вы есть. хочется и далее работать с Вами.

Спасибо Маргарите и Алексею менеджерам магазина очень оперативно работают Эхолот и ПЛМ пришли в срок.

Заказывал на сайте комплект лодка+мотор. Девушки все разъяснили и подобрали мне очень удачный комплект, что удивило, они хорошо подкованы в этом вопросе. Такое редко где встретишь. Доставка осуществлена в срок, все классно, без обмана. Спасибо за профессионализм, теперь жду весну, чтобы покататься!

кратко первое письмо adrenalin.ru: номер заказа 20735 дата заказа 2013-01-10 08:38:14 стоимость заказа 26700 р Дополнительно: номер карты не указан состав заказа Катамаран HDX Argon 380, цвет камуфляж (артикул 33397, цена 26700.00 руб.), 1.00 шт. кратко второе письмо adrenalin.ru: Статус заказа номер 20735 от 10.01.2013 изменен. Новый статус заказа: В обработке, менеджер Маргарита Заказ поступил в обработку. Ваш менеджер: Маргарита, т. +7(495)38-000-33, доб. 1091 в ходе телефонного разговора с менеджером выясняется что 'цвет камуфляж' нет есть просто зеленый, (что должно быть несколько дешевле), и что ждать 4 рабочих дня я согласился , т.к. стоимость все-равно была меньше средней и 4 дня зимой меня не напрягали кратко мое письмо (на которое не было никакого ответа и дозвонится я не смог, сбрасывался номер многократно): 'Катамаран HDX Argon 380, цвет зеленый' будет просто зеленый по цене 22 920 руб? через 4 дня звонит утром доставщик через 1.5 часа буду, привозит зеленого цвета, без насоса (насос находит сразу после категорического отказа брать некомплект) по цене 28650 рублей (что выше цен на сайте). решил не портить себе настроение и купил))), выводы для себя делать Вам дорогие коллеги потребители))) мой вывод: шельмуют с ценами, товары в наличии не все. кто не верит могу переслать письма, и скан с чека

Поокупаю уже не в первый раз,бывали проблемы со сроками доставки и наличием товара,но общее впечатление о магазине положительное,покупки продолжаю,

Покупаю не впервые и надеюсь не в последний раз!Нормальные цены,отличное обслуживание и скорость доставки! Короче отлично! Спасибо!

купил лодку ниссамаран лэйкер, быстро среагировали и подобрали то что нужно! Отдельное спасибо мэнэджеру Маргарите! за профессионализм!

Заказал в магазине катушку Daiwa.Менеджер вежливо общался,Доставили в оговоренные сроки.Отличный магазин,раньше покупал только в их розничных магазинах,теперь буду пользоваться и интернет магазином.

Покупали по безналу Лазерные дальномеры JJ-Optics Laser RangeFinder 700 Camo. Никаких нареканий ни по сроку, ни по качеству,ни по доставке. по опыту работы с интернет-магазинами - просто четкое выполнение своих обязательств, особенно при оплате по безналу, это уже отлично!

На доставку заказа магазину потребовалось более недели. Доставленный товар низкого качества. Наружная автомобильная антенна заржавела на второй день эксплуатации.

Заказал в магазинеп лодку,олатил .Заказ доставили очень быстро транспортной компанией.Спасибо!

Купил прицеп с лодкой, УЖАС!!! Проблемы с лодкой вскрылись сразу, у прицепа сломалось дышло по сварному шву после третьей поездки на водоём, чуть на ходу лодку не потерял!! Менять по гарантии отказались. Отвратительный товар, никогда не берите!

Хотел купить насос с аккумулятором на Выборгском ш, насоса не было в наличии, оставил контактный номер телефона, через неделю перезвонили из магазина сказали что товар отложили. Приехал, оплатил, забрал. Насос супер хватает на три накачки 320 лодки. Спасибо.

Первый раз обратился в Ваш интернет-магазин.Благодарю Ваших менеджеров.Особенно хочу отметить Маргариту!!! За ее внимательность,оперативность и доброжелательное отношение.Маргарита уделила достаточно много своего времени для консультаций в отношении выбора лодки,мотора,эхолота и т.д.Спасибо Вам! Персональное СПАСИБО Маргарите!!!

Купил в ADRENALIN.RU лодку HDX (доставка в Нижний Новгород). Магазин сработал четко, претензиий к работе нет. Отмечу доброжелательное отношение менеджера Маргариты.

Очень расстраивает качество работы интернет магазина. Оформил заказ на сайте 18837 2012-08-27 14:54:06 Товар был в наличи. Выбрал самовывоз из магазина на васильевском острове. Мне перезвонили сказали , что есть на Выброгском шоссе и для того чтобы привезти в магазин на В.О. потребуется неделя(почему не месяц?). Я согласился подождать. Сам перезваниваю через неделю и мне сообщают что товар, который предназначался для меня продан... Как такое может быть если его специально для меня везли??? Судя по остаткам на сайте он и сейчас в наличии.... Наверное у Адреналина в С-Пб. очень много клиентов. Спасибо, что сразу не послали, а дали неделю подумать.

первый раз заказывал мотор , привезли все в срок. второй раз клапан воздушный для лодки. в назначенный день не привезли и не позвонили . позвонил сам, сказали мол косяк ...копы сломались, отгрузка не возможно... кто то мне названивал весь день чтоб переоформить заказ на другой день... в реалии никто не звонил.

Моя первая покупка в интернет-магазине.Заказ доставили быстро,все понравилось,буду обращаться.Хочу поблагодарить менеджера Маргариту за оперативность.

Делаю в этом магазине вот уже второй заказ (в этот раз N18313). В первый раз не всё из заказанного было доступно по наличию, пришлось подбирать замену. В этот раз такой проблемы не возникло. Оба раза заказывал рыболовные принадлежности на сумму 10+ т.р. Большое спасибо курьерской службе, которая в этот раз доставила товар на нейтральную территорию, т.к. дома я принять не мог.

Заказывал лодку Nissanmarine + мотор, комплект - все оперативно, молодцы

Я довольна работай интернет магазина, работа отлажена, товары отправляются сразу же после оплаты счета. Спасибо!