М
Макаров Кирилл оценил 19.02.2012
Оценка:
Хороший магазин, доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание. Покупал 3 раза, и каждый раз уходил в хорошем настроении.
А
Ананьев Андрей оценил 16.02.2012
Оценка:
Купил дремель для домашнего творчества. Все понравилось, менеджеры сработали оперативно. Было очень приятно! Дешевле этот товар больше нигде не нашел!
Su
Surin Alexey оценил 15.02.2012
Оценка:
Заказал в этом магазине шуруповёрт. Очень оперативно позвонили. Всё отлично! Только вот дозвониться тяжело. 3 раза набирал-никто трубку не берёт.
М
Моносов Михаил оценил 15.02.2012
Оценка:
Заказал товар поздно вечером и тут же поехал в ближайший магазин. Менеджеры даже не успели получить мой заказ и оформили все по моей распечатке. Так я и стал обладателем нужного мне инструмента по самой хорошей цене в городе в течении получаса(даже девушка позвонила подтвердить заказ уже после того как я его купил). Сервис супер так держать.
к
колосов юрий оценил 10.02.2012
Оценка:
Я часто пользуюсь магазином 220 Вольт и всегда нахожу там необходимый товар. Радует вежливое и обходительное отношение к клиенту персонала магазина. Единственное, на что хотелось бы обратить внимание работников магазина, это на своевременое обновление информации на сайте о наличии товара. Этот недостаток магазину надо исправить. Заказываешь товар, надеяшся, ждёшь, а потом слышишь вежливо: 'Извините, но товара нет в наличии...'. К доставке нареканий нет. Всегда заранее предупредят и доставят вовремя. Мне нравится, хороший магазин.
В
Виз АР оценил 08.02.2012
Оценка:
Заказал две недели в подарок другу на сайте шуруповерт, заказ №3483414. Вежливый менеджер все объяснил: как оформить заказ, уточнил цену. через часа два позвонили из службы доставки и договорились об удобном времени. Врать не буду, через два дня помоему привезли аппарат, я проверил наличие все деталей. Магазином остался доволен!
А
Аноним оценил 08.02.2012
Оценка:
впечатление о работе магазина двоякое... С одной стороны внимательность и вежливость менеджеров по телефону, а с другой - непонятно чего ждать. При заказе на сайте есть возможность выбрать более удобный магазин где забрать товар, после перезвон с извинениями и предложением забрать товар в другом месте 'где вам удобно', а потом еще один звонок, мол и там неполучается, заберите в третьем... Или на сайте информацию корректируйте, или базу свою вовремя редактируйте))))
А
Андреев Александр оценил 08.02.2012
Оценка:
Заказывал перфоратор Bosch, в наличии не оказалось в СПб. Предложили привести в течении недели по полной предоплате, заказал в другом магазине.
Se
Sergei Klimko оценил 06.02.2012
Оценка:
Магазином очень доволен. Зарезервировал мультиметр через интернет. Сразу же перезвонили и сказали, что заказ можно забирать. Очень вежливый персонал.
Ж
Жуков Дмитрий оценил 06.02.2012
Оценка:
Не ребят, так отстойно нельзя. Только что позвонил курьер и объявил, что сегодня он не приедет. А привезет заказ завтра. Слегка подавил на жизнь, мол, так далеко ехать за заказом, потом ко мне. Ну что я, зверь? Отпустил человека.
С
Сушков Дмитрий оценил 04.02.2012
Оценка:
Ночью заказал зарядное устройство для автомобильного аккумулятора через сайт. Утром ровно в 9 позвонил оператор для уточнения заказа, что очень порадовало и удивило, ибо такой оперативности от интернет магазинов я давно уже не встречал. Пункт самовывоза на Планерной лично для меня очень удобно, буквально за углом от дома. Стану постоянным клиентом.
Ч
Чижов Андрей оценил 04.02.2012
Оценка:
Хороший сервис, удобный. Позвонил, заказал, подтвердили заказ. Никуда не надо ездить, всё делается с компьютера и по телефону. Спасибо!
О
Островский Илья оценил 03.02.2012
Оценка:
Нашел в магазине лазерный нивелир со штативом - оформил заказ. Через полчаса понял, что хорошо бы еще металоискатель прикупить, сделал второй заказ. Со мной связался менеджер и мы по телефону соединили два заказа в один. Это хорошо. Приехал курьер и отдал заказ жене, так как меня дома не было. Это тоже хорошо. Но когда я пришел домой и распаковал, то понял, что вложенный штатив мне совсем не нужен. 'Лучше за эти же деньги взять более профессиональный нивелир'- подумаля я, и позвонил в офис компании, который, кстати, в Петербурге. Чтобы вернуть и обменять устройство мне посоветовали созвониться с московским магазином, что я и сделал. Сотрудник попросил меня приехать на место с товаром и бумагами. Я собрался и поехал. В пути он мне перезванивает и говорит, что лучше не ехать, так как запрос мой передали менеджеру в главном офисе, так что он мне сам перезвонит когда освободиться... В конце дня пришлось снова связываться с московским магазином. Удачно. Старший сразу перезвонил и начал выяснять со мной почему я собираюсь менять товар. Я как мог объяснил. Он уклончиво спросил зачем вообще я его принял у курьера. Я сослался на жену и на то, что товар сохранил свой вид. Он про технически сложные изделия, которые не подлежат замене. Я умолял. Он обещал перезвонить. Весь вечер я корил себя за рациональную покупку, но в конце-концов смирился. На следующий день около полудня мне позвонил другой сотрудник все того же магазина и сказал, что курьер сегодня привезет другое устройство на замену, как я и просил. Устройство привезли - оно оказалось гораздо интереснее предыдущего и я до сих пор не могу сдержать своей радости... Из всей этой истории на фоне нашей политической картины у меня возникает вопрос: зачем держать людей в неведении, а потом все равно делать так как им необходимо? Разворачиваю вопрс: почему нельзя сразу все прояснить? Зачем этот туман? Ну а в целом покупкой доволен, цена низкая, доставка быстрая. Надеюсь руководство магазина мыслит стратегически. Удачи!
as
astecko2010 оценил 02.02.2012
Оценка:
Заказал товар через интернет. Доставка по расценкам указанным на сайте. Доставка за МКАД. все прописано. После позвонили и сказали что они больше не доставляют за МКАД так как только что сменили службу доставки. Предложили приехать самому за товаром. Для меня это не подошло. просто заказал в другом магазине. Прошло несколько дней, а на сайте до сих пор недостоверная информация. Информацию вводящюю в заблуждение покупателей не убрали. поэтому такая оценка.
Н
Нуриев Алексвей оценил 02.02.2012
Оценка:
Заказал в 220вольт перфоратор, устроила цена и близость магазина. Через 30 мин отзвонился оператор и начал лечить про какой-то сбой в программе формирования цен именно на перфораторы Makita, ну детский сад, так работают только лохотроны. Из принципа куплю в другом магазине, пусть даже и дороже.
и
искандиров ринад оценил 02.02.2012
Оценка:
Двоякое впечатление о работе магазина 220 вольт . Вежливые менеджеры , большой ассортимент товара , приемлемые цены - все это плюс . Теперь конкретно по работе . Заказал инструмент на сумму более 14000 заработанных деревянных 27.01.12 , оплатил по квитанции сбер банком 100 процентов .доставка в другой регион транспортной компанией . Ответ о подтверждений и наличии получил 30.01. 12 .В тот же день получил на мыло письмо с информацией о том что товар отгружен , без пояснений куда и кому . Далее прождал следующий день - тишина ? Вечером 31 прошу информацию о нахождение посылки , говорят отгружена и все . Вечером 1.02.12 звоню менеджеру чтобы прояснить хоть что то , говорит что отгружена в транспортную компанию , спрашиваю о номере квитанции , менеджер теряется дать ответ , говорит подождите мы вам чуть позже перезвоним - не перезвонили . Дальше я просто теряюсь в догадках , как быть . А ведь хотел еще заказывать в этом так сказать магазине ? Личное мнение не стоит .Сегодня получил продолжение истории . Мне таки позвонил менеджер и сказала , что номера квитанции нет , т.к в транспортной компании случился системный сбой , и заместо квитанции на груз им дали расписку - бред какойто ? В филиале ТК компании мне сказали , что такого быть не может . Получается что ктото мне лжет . Если завтра ситуация не проясница , буду требовать возврата денег . Сам же решил для себя больше не иметь дел с этим магазином .
Е
Елисеев Сергей оценил 31.01.2012
Оценка:
весь инструмент для своей бригады покупал только в 220 вольт. выбрал по цене-качеству и доброжелательности персонала. на счет доставки не знаю - сам всегда забирал из магазина в переулке Гривцова (рядом живу). в других филиалах не был - не знаю, как там. оплату производил с карточки с дома, с компьютера, а на следующий день забирал, очень удобно :)
К
Кирьянова Стелла оценил 30.01.2012
Оценка:
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность Вам за помощь в подборе генератора ELITECH БЭС 3000 P. Нам очень он помогает, так как часто дома свет выключают. Так же индивидуально хочу выразить благодарность Александу, вы отличный менеджер. Вы лучший магазин!
С
Соковнин Андрей оценил 28.01.2012
Оценка:
Отличный магазин, хороший сайт и клиентский сервис, приятные цены. Покупал в данном магазине электролобзик, очень понравилось наличие точек самовывоза (хорошая экономия на доставке), менеджеры не только обеспечили продажу товара но и провели краткую консультацию по его эксплуатации.
А
Аноним оценил 28.01.2012
Оценка:
Очень понравился Ваш магазин! Покупал степлер BOSCH PTK 3.6 V, степлер HAMMER SET16 и скобы. Оплачивал он-лайн со своей карточки, как только оплата пришла на счёт магазина, сразу же сформировали заказ и в тот же день отгрузили в транспортную компанию, которую я выбрал. Причём доставили в ТК бесплатно. В этом магазине приятно удивили цены, здесь на много выгоднее покупать, чем у нас, в Краснодарском крае. Очень удобный для выбора товара сайт магазина. Буду инструменты заказывать только у Вас. Спасибо Вам! Желаю процветания Вашего бизнеса!
А
Аноним оценил 27.01.2012
Оценка:
Несколько раз покупал в этом магазине. Товар всегда отличный. Персонал квалифицированный. Накладок с заказами не было - все в срок. Цены средние, зато ассортимент очень хорош. Все что указано на сайте есть в наличие в отличие от многих других. Сайт вообще очень удобный - им приятно пользоваться. Единственное - поставил 4 за доставку, но доставкой не пользовался. Не очень понравилась некоторая сумбурность выдачи товара (в Автово). Продавцов явно не хватает (может заказов слишком много?). Продавцы не соблюдают очередь. Некоторые покупатели ждут заметно дольше остальных. Но вообщем ситуация приемлемая.
К
Куколкин Дмиmpий оценил 27.01.2012
Оценка:
Заказывал перфоратор. Перезвонили сразу, уточнили детали. Заказ отправлен за 1 день после оплаты, получен через 6 дней (доставка курьером) Магазин 5+ Доставка 4- Сейчас заказываю пылесос, что то не перезванивают с обеда и в аське со скайпом не общаются.
Г
Гренова Валерия оценил 27.01.2012
Оценка:
Приветствую всех кто читает мой отзыв. Магазин в общем то хороший но была проблема с товаром. Менеджер хороший, общается очень хорошо с персоналом можно пообщаться. Оплачивала товар через Visa. Номер заказа 457962, оплачивать очень удобно. Заказывала набор инструментов своему мужу на день рождения. Проблема была в том что когда был доставлен товар то товар был распечатан. Потребовала замены и мне его заменили. Советую всем этот магазин.
А
Аноним оценил 26.01.2012
Оценка:
Магазин очень понравился! Сделал заказ на свечи для генератора, буквально сразу отреагиравали и сообщили, что заказ сформирован. В течении 5-ти дней не смог подъехать за заказом , так очень обаятельная девушка-оператор продлила резерв. Забирал на Бабушкинской-хороший магазин, продавцы очень отзывчивые и профессиональные
П
Петров Виталий оценил 25.01.2012
Оценка:
Хороший магазин.Занимаюсь ремонтом квартир и много инструментов купил в этом магазине.Качество товаров очень радует, до сих пор никаких проблем с техникой не было.Продавцы вежливые и хорошо разбираються в своей продукции, всегда помогут подбрать нужный вам товар.Так же радуют постояные скидки.
В
Воронин Максим оценил 25.01.2012
Оценка:
Мне нравится, что не нужно регистрации, цены хорошие, и ассортимент огромный. успехов этому магазину))))
А
Аноним оценил 25.01.2012
Оценка:
Хороший магазин до пятерки однозначно не дотягивает. Удобство и доставка заказа меня заставили поставить оценку 4. Очень долго маялся с оплатой, около двух дней не мог оплатить их счет, с доставкой тоже чуть-чуть намудрили, привезли на следующий день после их обещания доставки, пришлось звонить самому.
Ki
Kis Andrew оценил 24.01.2012
Оценка:
Долго и безуспешно искал переходник SDS+ ->, бита 1/4 (для использования дрели в качестве шуруповерта). Объездил весь город. В итоге нашел в магазине 220вольт. Производство Хитачи, цена всего 290 руб. Позвонил, сделал заказ. Специально для меня отложили переходничек. Пришла смс с номером заказа. Все быстро, удобно и качественно. Цены одни из самый низких в городе.
MR
MR CardHolder оценил 23.01.2012
Оценка:
Покупал на волгоградке шлифмашину Bosh. Отличные продавцы, понравился их подход к работе. Молодцы!
К
Калинин Валера оценил 21.01.2012
Оценка:
В воскресенье, ночью заказал. В понедельник, с утра отзвонились, вечером того же дня забрал заказ. Очень оперативно.