zoocomfort.ru

Мы познакомились с интернет-магазином 'Зоокомфорт' в 2009 г. случайно найдя его поиском по интернету-попробовали заказть-остались очень довольны и решили что будем постоянными клиентами. 1)Порадовало то,что после того как оставляешь заказ на сайте сзязываются в течении часа-двух и уточняют когда нам удобно чтобы привезли корм.(в других местах где заказывали до этого могли перезвонить через трое суток или не перезвонить вообще...) 2)Заказали доставку на 18_00-курье приехал в 17_55! (после того как нам пару раз привезли корм в 2 часа ночи с другого сайта-были приятно поражены точностью и пунктуальностью!).в дальнейшем как просим-так и привозят.Бывало что из-за пробок задерживаются на пол-часа-так несколько раз перезвонят ,извинятся,скажут где они сейчас находятся и через сколько будут. 3)Очень радуют курьеры,просто очень!Спокойные,вежливые,никакой грубости и хамства и всегда находится сдача!!!(да-да,даже 37 руб. сдачи находится:)))). 4)Когда в продаже не было нужного корма в нужной фасовке-несколько раз перезванивали извинялись что такая ситуация(не по вине фирмы,проблемы на таможне)-предлагали заменить на другой корм.Мелочь,а приятно! 5)Было как-то раз что при заказе я не сказала что есть карта на скидку и мне ее не учли-скидки не было.Хотела позвонить на фирму но забыла,через 3 мес. при очередном заказе вспомнила и сказала что в прошлый раз нам забыли сделать скидку-без слов тут же нашли наш заказ,посмотрели,извинились и сделали в этот раз двойную скидку. 6)Очень вежливое,быстрое обслуживание В общем интернет-магазину твердая пятерка!!! Вы-лучшие!