zhivika.ru

Сделала заказ в интернет аптеке Живика по адресу: Златоуст, Гагарина 1-19. Пришло письмо на электронку и смска, что заказ собран и можно его придти и выкупить. Позже позвонили с аптеки и сказали 'имейте ввиду, что данного препарата у них нет и чтобы я сама отслеживала в интернете, когда он у них появится'. На мой вопрос, почему тогда они отправили мне уведомление о готовности товара, я получила ответ ' такой порядок'. Когда я сказала, что когда препарат появится у них в аптеке, то пусть мне позвонят, и тут мне сказали 'что у них нет такой возможности'. Я в шоке! По правилам нужно вначале собрать заказ, а уж потом отправлять клиенту уведомление о готовности. Здесь совсем не дорожат своими клиентами!