Оператор на телефоне Илья (фамилию назвать побоялся) просто грамотно отшивает клиентов, рекомендуя посетить розничные магазины. А ЗАЧЕМ ТОГДА ОН НУЖЕН. Ситуация усугубляется тем, что после заказа через интернет мне не звонили в течение 2 дней, пришлось звонить самой и нарваться на такое отношение к клиентам. А проблема была только в том, что у меня была просьба привезти два размера куртки для возможности выбора. Это совершенно не проблема во многих магазинах.