В
Ветошкин Алексей оценил 27.08.2012
Оценка:
Заказал iPad new 64G. Пообещали доставить через два дня. Доставка состоялась вовремя. При мне вскрыли упаковку, продемонстрировали работоспособность. Порадовала вежливость и точность курьера. В целом остались только приятные впечатления.
Ч
Чумаков Евгений оценил 27.08.2012
Оценка:
В целом быстрый и качественный сервис. Из направлений для совершенствования отмечу: в составе заказа (Iphone 4 8gb black) была пленка на телефон, но ее почему-то в доставке не было (объяснений толком не получил), также по телефону сказали что нужен доп.переходник (для зарядки) за 250 р., но в коробке с телефоном шел точно такой же (!), т.е. получилось два одинаковых. Плюс еще чехол - оказался не точно таким как на картинке при заказе (тоже хороший, но вряд ли это допустимо при надлежащем отношении к потребителю, т.к. об этом никто в явной форме не предупреждал). Уважаемые you2you, будьте пожалуйста внимательнее.
А
Аноним оценил 27.08.2012
Оценка:
Так себе магазинчик. Сначала заказал ноутбук - с доставкой опоздали на 3 дня. Он через полгода сломался(магазин не причем, деньги вернули без проблем после невозможности гарантийного ремонта). Решил купить еще один той же модели, но в более богатой комплектации. На сайте производителя указана возможность вернуть деньги за неиспользуемую ОС в течение 14 дней с момента покупки у розничного продавца. В техподдержке производителя мне сказали, что магазин обязан это сделать в соответствии с ЗоЗПП. Когда я спросил у них про эту возможность хамоватый менеджер(видимо старший) своей не совсем связной речью пояснил, что если я намерен требовать деньги за ОС или судиться с магазином по этому поводу, то оформлять заказ они мне вообще не будут и ноутбук не продадут. В общем меня слегка поразило такое наплевательское отношение ко мне и к закону. Вряд ли я когда-либо еще к ним обращусь.
su
superilich оценил 26.08.2012
Оценка:
Хороший магазин с нормальными ценами, хорошим выбором и очень удобной схемой оплаты. Заказ оплачивается только после его получения и проверки. Покупал здесь объектив Samyang Nikon MF 8 mm F/3.5 Fisheye. Остался доволен.
Д
Дмитриев Дмитрий оценил 26.08.2012
Оценка:
Приобрел в данном магазине Canon EOS 60D кит 18-55 IS II + флеху к нему, + бленду и световильтр, пока все устраивает, позвонил оформил заказ, порадовало то, что хотел заказать сумку но оператор по телефону убедил что сумку лучше вибирать когда фотик держишь уже в руках а не по картинкам в инете. Огорчило отсутствие доставки в область (пусть даже и платной - ее нет вообще). при оформлении заказа сказали что доставят на следующий день с 15 часов. доставка бесплатная (+). На следующий день приблизительно в 17.30 приехал мой фотик, и мне предложили его проверить. Аккум оказался севшим прихдось доставщика держать около получаса чтоб хоть как то включить фотик и проверить его. Так все очень понравилось, вдобавок привезли еще и скидочные купоны на 1% при след. покупке (мелочь, а приятно).
Ф
Федер Даниил оценил 26.08.2012
Оценка:
Огромное спасибо Вашим специалистам за быстрое, доброжелательное и качественное обслуживание! Просмотрели много предложений, и в результате купили в Вашем магазине необходимую технику Сanon 5D с аксессуарами по самой оптимальной (низкой) цене.
М
Медведев Олег оценил 26.08.2012
Оценка:
Искали с женой ноутбук Sony VAIO VPC-CA3X1R розовый. Из всех интернет-магазинов лучшая цена была на Ю2Ю. Заказал. Мне перезвонили, сказали что товар будет через 5-7 дней. Спросили, куда доставить. Я сказал, что лучше сам подъеду, заберу товар, т.к. живу не в Тагиле, но часто там бываю. Сказали хорошо, когда товар придет, со мной еще созвонятся. А через 3 дня мне звонят, говорят, товар пришел. А я как раз был в Тагиле. Договорились о месте встречи. Через 15 мин. меня уже ждали в условленном месте. При мне открыли упаковку, показали ноутбук, включили, всё замечательно. Тут же оформили гарантийник и прочие документы. Всё быстро, четко вежливо. Пожелание. Чтобы у курьера был с собой терминал для банковских карт. А то у меня все деньги были на карточке, а курьер принимал только наличку. Пришлось найти банкомат, снять деньги. Но вообще, покупкой мы остались очень довольны, думаем пользоваться услугами этого магазина и в дальнейшем.
М
Масленников Олег оценил 25.08.2012
Оценка:
Купил ноутбук Dell Inspirion 5720, номер заказа 43433. Цена оказалась ниже, чем в других местах, доставили, как обещали, на третий день, домой. Покупкой на данном ресурсе остался доволен.
Д
Джиоев Павел оценил 24.08.2012
Оценка:
Заказал оптику Canon 24 mm 1.4 L II USM. Ценой более чем доволен. Она не самая низкая в интернете (одна из самых низких), но для столь высокого сервиса - вполне не высока! Доставка быстрая, правда на 1 день дольше чем обещали, но это не критично. Сам объектив не 'серый', и имеет официальную гарантию Кэнон 2 года!
В
Вьюнникова Полина оценил 24.08.2012
Оценка:
Работой интернет-магазина остались довольны. На тысячу рублей дороже, можно было получить монитор на след.день в другом магазине, магазин с самой дешёвой ценой обещал привезти монитор через 2 недели. You2You оказался золотой серединой по цене и срокам доставки. Обещанные сроки доставки не нарушили. Заказывали монитор LCD 21.5' Asus VS229H, IPS. Курьер привез монитор вовремя, распечатал, подключил, вместе проверили.
С
Сенько Сергей оценил 24.08.2012
Оценка:
Работают оперативно. Цены почти московские. В течении трех дней выполнили заказ. Заказывал проектор BenQ MX712.Привезли, распаковали,подключили. Спокойно подождали пока я проверю все интересующие меня параметры. Устроило все кроме того, что охлаждение в основном режиме работает громко. Согласились два дня подождать с решением. Я почитал отзывы о других моделях, - шумят все BenQ-ки. Так же спокойно привезли второй раз и все оформили.
Б
Богдасаров Денис оценил 23.08.2012
Оценка:
Долго выбирал ноутбук, уже выбрал в другом магазине, но друг вовремя вспомнил этот прекрасный магазин. Цены маленькие, доставка на дом, причем не долгая. Рекомендую этот магазин всем :) Куда лучше выбрать через интернет и ждать доставки на дом, чем ехать в магазин )
р
разинов андрей оценил 23.08.2012
Оценка:
сделал заказ в этом магазине. выбрал его, потому что больше нигде не смог найти, то что мне нужно. покупал Asus VX6S Lamborghini Eee PC orange. нужен был именно оранжевый. всё доставили в срок, проверили, дали чек. причем доставка бесплатная. в общем всем доволен.
Mu
Mustafin Arthur оценил 23.08.2012
Оценка:
Купил в этом магазине Sony Vaio SVE1711T1R/B. Удивило общение с менеджерами, они общаются не как надрессированные болванчики, как у многих крупных компаний в call-центрах, а как нормальные живые люди. Но немного смутила их унылость. Доставку перенес на день без лишних вопросов. Товар надлежащего качества, упаковка без повреждений, курьер был пунктуален и терпелив при осмотре.
Ж
Жгулёв Алексей оценил 23.08.2012
Оценка:
заказывал себе ноутбук MSI GE70 0NC-035RU. заказ привезли в назначенный срок да еще и бесплатно! консультанты и курьер - доброжелательные. ноутбук понравился и магазин тоже в частности) планирую в будущем там покупать!
Ф
Федоров Денис оценил 23.08.2012
Оценка:
Совершил вторую покупку в этом интернет-магазине. Купил планшет Acer A511 IconiaTab. Работа магазина по-прежнему на высоком уровне. Привезли вовремя, как обещали. Очень удобно и не дорого.
П
Пользователь удален оценил 23.08.2012
Оценка:
Купил фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-GF5X по довольно хорошей цене, в продаже у нас в городе нет, поэтому большое спасибо ю2ю за возможность приобретения нужного товара по хорошей цене!
Б
Борисов Алексей оценил 23.08.2012
Оценка:
Покупал в этом интернет-магазине в 1 раз. Купил ноутбук hp pavilion dv7-7003er (заказ № 41454). На момент покупки цена была самая низкая в городе! При этом уровень оказания услуг абсолютно не пострадал. Магазином остался полностью доволен. Рекомендую!
Ш
Шайхелисламова Ирина оценил 23.08.2012
Оценка:
16.08.12 купили в интернет-магазане ноутбук Asus. Начали тестировать, не устанавливаются драйвера, не определяется дискретная видеокарта. На следующий день отнесли в магазин, там составили акт о принятии товара на проверку качества и сдали его в сервисный центр. Из сервисного центра, обновив Bios, нам его вернули, якобы исправный.Ноутбук все равно не заработал. Мы хотели вернуть его как товар ненадлежащего качества и получить свои деньги, но нас в магазине стали отправлять в сервисный центр..., на повторную экспертизу. Короче все на нервах, ни денег, не ноутбука, сплошное хождение по мукам, футболят туда, сюда. Не приобретайте там ничего! Не заказывайте у них! Качество предоставляемых услуг ооочень низкое, к покупателям плохо относятся. Столкнетесь с такой же проблемой как мы.
А
Аноним оценил 22.08.2012
Оценка:
Очень хороший магазин! Доставляют всё быстро и аккуратно. Единственный '-', в Омске очень сложно дозвониться в офис. Советовал всем своим знакомым. Все кто заказывал, были в восторге и не верили, что такое бывает без предоплаты.
Н
Новоселов Сергей оценил 22.08.2012
Оценка:
Покупал iphone 4. Мне понравилось. Дешевле чем у других. Курьер привез: все показал, проверил товар, неторопясь все ответил на все мои вопросы. Небольшие замечания: доставка через 2 дня после заказа - хочется быстрее.
Т
Трапезникова Татьяна оценил 22.08.2012
Оценка:
Купила ноутбук Samsung 300V5A-S1A. Это мой первый опыт покупки вычислительной техники в интернет-магазине. Заказ приняли по телефону, сообщили номер заказа и дату доставки. В назначенный день курьер позвонил и через 15 минут после звонка доставил товар. Спасибо сотрудникам магазина за оперативность и хорошие цены - в магазинах Иркутска заплатили бы на 3 т.р. больше.
ve
verbitskii stanislav оценил 22.08.2012
Оценка:
Покупал фотоаппарат SONY-A65VK.Легко заказал быстро доставили. Проверил передал деньги курьеру и всё я обладатель замечательной камеры.
Ч
Чистяков Илья оценил 21.08.2012
Оценка:
Заказал ноутбук MSI X460-283, доставили за 2 дня, очень вежливый и квалифицированный персонал !
М
Модонов Николай оценил 21.08.2012
Оценка:
Поскольку в отзыве будут отрицательные моменты, укажу сразу: магазином в целом остался доволен и планирую заказывать в нем товары впредь. При поиске товара (HP Pavilion g6-1353er) порадовали низкие для Екатеринбурга цены, заказал товар в Ю2Ю. Сроки на приобретение ноутбука - 5 дней, поэтому доставка только на 4й день вечером вернула в реальность после первоначально приятного впечатления от магазина. Теперь немного об уловках Ю2Ю. Большинство интернет-магазинов используют определенную терминологию. Строгих значений терминов нет, но они все же однозначны и определенны. Фразы 'в наличии', 'на складе' и им подобные информируют клиента о наличии товара в конкретном городе. Для ситуации, когда товар нужно доставить из другого города, используются слова 'заказ', 'под заказ' и т.д. Магазин Ю2Ю указывает, что товар находится 'в наличии'. На складе их компании. Но в другом городе и доставка, как и связанное с ней ожидание, неизбежны. Товар фактически никогда изначально не находится в месте покупки, а поставляется только при заказе. Что соответствует статусу 'под заказ' большинства интернет-магазинов. Вводить клиентов в заблуждение я сам считаю неэтичным и не приветствую такое в отношении себя как клиента. За ситуацию жирный минус. О своих правилах Ю2Ю честно сообщает на главной странице. В той ее части, которую не видно при первоначальном отображении и необходимо пролистать ниже, чтобы их прочесть. Большинство людей либо заходят на сайт с поискового сервиса на страницу конкретного товара, либо кликают нужный раздел каталога. В итоге значение фразы 'в наличии' честно описано в том самом видном месте, до которого явно доберутся очень немногие. Каждый обманывает, как умеет. =) Теперь коротко об окончании истории. Ввиду вышеописанного приготовился к опозданию доставки и нашел пару альтернативных мест покупки ноутбука, но нет. Позвонили в день доставки, пригласили, забрал, уже сижу тестирую. За точность спасибо.
Т
Ткаченко Вячеслав оценил 20.08.2012
Оценка:
Магазином доволен. Заказывал фотоаппарат Sony Alpha SLT-65VY. Доставили как и обещали, курьер вежливо ждал пока проверял комплектацию.
М
Мещанов Сергей оценил 20.08.2012
Оценка:
Заказывал ноутбук Asus K53SM, цена отличная дефектов нет. Забирал самостоятельно, офис находится рядом с цирком, очень удобно. В общем магазином доволен:) Всем советую!!!
О
Османкина Влада оценил 20.08.2012
Оценка:
Купила планшет Acer Iconia A701 32Gb (тов.чек № 42855). Мне все в целом понравилось: хороший ассортимент, приемлемые цены, быстрая доставка в запланированное время. Единственный минус - невозможность оплатить заказ банковской картой как на сайте, так и при получении.
Е
Елецкая Оля оценил 19.08.2012
Оценка:
Решился на первую покупку в интернете, так как переплачивать за более высокие цены в розничных магазинах немного поднадоело. Покупал MacBook Air md231rs/a. Оформил заказ по телефону 16 августа. Менеджер ответил на все интересующие вопросы и помог оформить заявку. Товар был доставлен на следующий день. Порадовала служба доставки - все в срок, никаких задержек. Как писали ниже, товар привез интеллигентный мужчина, который настоял на проверке мака буквально до мелочей (чему я был приятно удивлен, думая, что всем курьерам лишь бы скорее сдать товар, забрать деньги и свалить). Покупкой остался доволен, думаю, если сервис и качество товаров останется на том же уровне, то стану постоянным клиентом магазина. P.s.: уже заказал новую зеркалку, ожидаю ее скорого прибытия. P.s.s.: всем добра =)
К
Купин Иван оценил 19.08.2012
Оценка:
Заказал телефон sony xperia s. Цены ниже городских, причем прилично. Опервторы приветливые и очень вежливые. Доставили в течении 3х дней. Большое спасибо! Магазин просто отличный. Вся электроника будет приобретаться у вас!