Л
Логинов Василий оценил 06.03.2011
Оценка:
Выражаю благодарность данному магазину за оперативность и качество обслуживания. Оценка – отлично. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу, очень отзывчивый сотрудник. Хоть заказанный товар и был с браком (в жизни все бывает), но от менеджера получил подробную информацию по дальнейшим действиям и все это было донесено спокойным и располагающим тоном (хотя мы клиенты и бываем вспыльчивыми). После экспертизы – оперативно без волокиты обменяли бракованный товар на новый товар. Теперь при решении приобрести товар, этот магазин будет в моем списке, одним из первых. На месте руководства – я бы премировал таких сотрудников. Это ваш капитал, который реально приносит деньги за счет увеличения лояльных клиентов. Удачи Вам!
Х
Харченко Владимир оценил 05.03.2011
Оценка:
Мне понравилось, что ребята быстро и оперативно работают. Я отправил заказ около 22 часов, практически сразу ответили. Был приятно удивлен, что они работают и так поздно. Днем уточнили, когда я могу забрать товар. Подъехал курьер и отдал, что было заказано.
А
Аноним оценил 05.03.2011
Оценка:
Хороший магазин, уже неоднократно беру там технику и комплектующие для компьютеров. Дёшево, однако самовывоз с Савёловского рынка платный, проверка техники при покупке платная. Персонал приветливый, заказанные товары выдают за считанные минуты.
А
Аноним оценил 04.03.2011
Оценка:
Отличный магазин. В субботу заказал Медиаплеер Digma 'HDMP-301'. Доставили через несколько часов. Девайсом очень доволен.
И
Иванов Евгений оценил 03.03.2011
Оценка:
Заказывал в магазине материнскую плату. Отработали заказ на 'пять с плюсом': и менеджер отзвонился быстро, и курьер перед доставкой созвонился, и доставили во-время без задержек. Спасибо!
А
Аноним оценил 02.03.2011
Оценка:
покупал материнку, всё оперативно, перезвонили, подтвердили,привезли. очень удобно оповещение через смс.
Е
Елена Елена оценил 01.03.2011
Оценка:
Сработали быстро, молодцы. Заказала видеокарту Geforce GTX 460. Сразу же перезвонили, уточнили данные и вечером с 20-00 до 24-00 часов обещали доставить. Прислали СМС о заказе, вечером данные о курьере в т.ч. телефон курьера. Курьер вместе со мной открыл упаковку, проверил все ли на месте.
Ф
Филиогло Геннадий оценил 01.03.2011
Оценка:
заказал материнскую плату, отзвонились практически сразу, несмотря на то что заказ был сделан в 21,00 гдето. согласовали время доставки, и привезли вовремя. я доволен)
М
Михайлов Антон оценил 28.02.2011
Оценка:
К магазину претензий нет. Товар забрал, правда от монитора отказался - битый пиксель нашел. А вот при самовывозе обслуживание 'так себе'. После отказа оплатить товар ДО его проверки менеджер (женщина) нахамила. Но, в принципе, ничего страшного.
А
Аноним оценил 27.02.2011
Оценка:
Обслуживание на высоком уровне! Покупала в разные дни на этой неделе внешний жесткий диск и акустику для компа. Колонки заказала рано рано утром, в пять утра наверное, привезли в этот же день в шесть вечера!! Не знаю, как насчет качества продукции, пока ничего не сломалось, надеюсь и не сломается! Все четко у них! Молодцы ребята, работают супер пупер!
vi
viewcontes оценил 27.02.2011
Оценка:
Заказывал 20 февраля внешний HDD и был приятно удивлен, когда после отправки формы перезвонили через 2-3 минуты для уточнения деталей. Заказ доставили вовремя. Перед доставкой и после пришли СМС с данными по заказу Мелочь, а приятно :)
Kl
Klepov Nikolay оценил 26.02.2011
Оценка:
Хороший магазин, доставили вовремя.
О
Овчинникова Женя оценил 26.02.2011
Оценка:
Отличный магазин! Очень вежливые курьеры, умеют решать форс-мажоры. Маме тоже очень понравилось (это был ее первый опыт общения с интернет-магазином и я немного переживала). Удобная система СМС-оповещений) В общем, всем рекомендую)
Ma
MarinaSur оценил 26.02.2011
Оценка:
Я вообще НЕ ВЕРЮ интернет магазинам, так как был опыт и не один раз, но увидео отзывы о магазине и решился попробывать заказать. 1. Заказал манитор в воскресенье - минут через 15 мне перезвонили и предложили доставку на понедельник в любое удобное время. причем при отгрузке товара мне пишут СМС с номером моего курьера которого если будет нужно можно вызвонить и поинтересоваться где он. Доставили без опаздания каки говорили. 2. через 2 дня заказал системный блок - и тоже самое - минут через 10 перезвонили и доставку организовали уже вечером все было у меня и снова без проблем и опазданий. Ц меня снова появилась вера в интерент магазины.
Н
Наумов Дмитрий оценил 26.02.2011
Оценка:
Покупал в этом магазине привод и оперативную память. Привезли все быстро и в удобное для меня время. Хороший магазин. Всем советую.
М
Мусатов Дмитрий оценил 26.02.2011
Оценка:
Обслуживание - выше всяческих похвал! Позвонили, уточнили, доставили, - все быстро, четко!!!!! Доволен на 100%!!!!!
С
Сергей Лисин оценил 24.02.2011
Оценка:
Связались через 15 минут после размещения заказа и уточнили место и время доставки. Из-за пробок с доставкой несколько задержались, но о задержке уведомили сами, звонить и выяснять не пришлось. Так что магазин правильный - вполне можно пользоваться
В
Васильева Татьяна оценил 24.02.2011
Оценка:
Привезли быстро, но курьер заранее не отзвонился.
Д
Демидко Лилия оценил 23.02.2011
Оценка:
Очень четкая и слаженная работа администрации и персонала. Обслуживание на высшем уровне,не минуты задержки. Большое спасибо!
А
Аноним оценил 22.02.2011
Оценка:
Читая отзывы на Маркете думал, что всё получится на высшем уровне, но к сожалению ошибся. Заказывал товар в пятницу, опоздали с доставкой на 3 (!!!) дня - привезли в понедельник вечером. К качеству товара претензий не имею, повезло. Курьер приехал, сунул коробку, получил деньги и через 5 секунд его и след простыл. В общем 2 звезды летят за напльвательское отношение к клиенту - ни в субботу, ни в понедельник обо мне никто не вспомнил. Пришлось позвонить самому. Пользоваться услугами магазина, или нет - решать вам.
и
иванов иван оценил 22.02.2011
Оценка:
Все привезли как обещали, отлично проконсультировали при перезаказе.
К
Ксенофонтова Марина оценил 21.02.2011
Оценка:
Приятно удивил 'несоветский' сервис магазина: после того, как я оформила заказ через интернет- не прошло и 5 минут, как мне позвонили, обговорили удобное для меня время доставки. Кроме того, мне на мейл прислали инф о том что заказ принят и будет доставлен тогда-то, прислали смс-ку с именем курьера и его № моб. тф. Курьер позвонил и представился по имени (что далеко не всегда случается.Товар был доставлен в срок, все документы в наличии. После покупки на мейл прислали 'Спасибо'. МОЛОДЦЫ! Сотрудникам YOSHOP.RU - респект! Буду рекомендовать этот магазин знакомым
М
Мусалитин Николай оценил 20.02.2011
Оценка:
Отличный сервис, доставили очень быстро! Оповестили СМСкой об имени курьера и его номере его телефона. Короче, очень понравилось!
К
Кочармина Елена оценил 19.02.2011
Оценка:
Очень хороший магазин! Привезли все быстро и в то время как договорились.
Si
Simtsov Vladimir оценил 19.02.2011
Оценка:
Очень достойный магазин, заказал - перезвонили - доставили в обговоренные сроки!!! Качество товара без нареканий. МОЛОДЦЫ!!!
З
Зеленков Михаил оценил 19.02.2011
Оценка:
Отлично работают. Особенно порадовало смс-информирование о статусах заказа. Привезли на след. день, как и обещали.
So
Sorry Мария оценил 19.02.2011
Оценка:
В общем рекомендую магазин. Понадобилось срочно купить подарок, подкупила реклама, что доставка в день заказа. Очень оперативно отзвонились после заказа, буквально в течение 40 минут. Оговорили время доставки. Правда, курьер попал в аварию, и заказ мне в тот же день не привезли((( Зато привезли на следующий день, точно в оговоренные сроки. Заказывала наушники koss, к ним претензий нет)))
Н
Ненахова Ольга оценил 19.02.2011
Оценка:
Ценник в магазине очень приемлемый, всегда в первых строках по сортировке 'цена-по-убыванию'. Качество товара - частенько требует 'замены', которую сервис-центр легко и с удовольствием делает без лишней волокиты. Последовательность заказ/звонок оператора/звонок курьера/звонок 'в дверь' - быстро, вежливо, пунктуально. Служба 'обратный звонок' - способна терпеливо 'разжевать' самый идиотский вопрос.
Б
Башилов Александр оценил 18.02.2011
Оценка:
Всё было идеально! только меня смутил тот факт, что я должен указывать свой этаж при самовывозе (заказ через сайт), поэтому я заказывал по телефону. Оператор записал коды товаров и сообщил, что забрать заказ можно завтра с 14.00. по определённым обстоятельствам я оказался на месте на час раньше и без проблем забрал свой заказ. Я брал компьютер по комплектующим. Всё работает!
Д
Доронова Дарья оценил 18.02.2011
Оценка:
Несколько раз дела покупки через yoshop.ru и осталась очень довольна.Перезванивают для подтверждения заказа практически сразу после отправления заявки, присылают смс с номером курьера и стоимостью заказа с учетом доставки. Доступные цены, курьеры осуществляют доставку вовремя и при необходимости все покажут и даже подключат, чтобы клиент мог убедится в целостности товара и качестве его работы. Делают все для того, чтобы клиент был доволен. Спасибо за качественную работу!