Xcom-shop

Купил SD карту. Вроде работает, так что не могу судить о том, как магазин работает с рекламациями и претензиями, но пункт самовывоза разочаровал. В пункте самовывоза на Юго-Западной на меня сначала вообще не обращали внимания, я подошёл к стойке и ожидал, пока чем-то занятые сотрудники всё-таки обратят на меня внимание. Через какое-то время мне вместо 'здравствуйте, извините за ожидание', сказали ОТОЙТИ В СТОРОНУ. Хотелось оставить свой заказ и просто уйти. При этом и найти их было не так то просто. Магазин, где клиенты сталкиваются с таким отношением, не должен иметь 5 звёзд.

Хороший магазин! Делаю покупки в этом магазине не первый раз. Отлично работают менеджеры (во всяком случае Антон и Анастасия! Вообщем, всё понравилось!

Доставка до г. Нефтекамск тоже очень порадовала,быстро и приемлемо по цене.Цены в магазине,кстати,тоже очень порадовали.Планирую и в дальнейшем делать покупки в вашем магазине

Всё было отлично в плане заказа - заказал в выходные, утром позвонил менеджер, подтвердили заказ, доставку в понедельник. А вот курьер подкачал...

Быстро и оперативно отработали заказ.

Закупаюсь в этом магазине для юридических лиц на несколько миллионов рублей в год. С этими покупками все в порядке. Когда же закупаюсь как физическое лицо - постоянно какие-то проблемы. 11 июля 2016 года заказал мультиварку и утюг, сразу же оплатил все на сайте. Доставили в пункт самовывоза только 15 июля. При этом коробка мультиварки порвана и смята, коробка от утюга вся помята, на панели мультиварки царапины, у утюга поцарапано покрытие на передней части подошвы. Сложилось впечатление, будто привезли б/у товар. Отказался принимать, отправил все обратно. Следующую доставку обещают только после 18 июля. Более недели не могу получить оплаченный товар!

Надеюсь магазин как-то отреагирует и компенсирует этот момент, а так же накажет виновных.

Прекрасный магазин. Покупаю у них уже не в первый раз. Вот сейчас, например, купил HDD. Перезванивают почти сразу после оформления заказа на сайте, доставка четкая. Вообще придраться ни к чему не могу. Молодцы!

Сама фирма XCOM-SHOP отличная, но нужно предоставлять покупателям альтернативу по службам доставки.

Предупредили об изменении срока доставки на пункт выдачи по техническим условиям.

Приобрела Ноутбук Acer Aspire E5-573-331J в интернет-магазине XCOM-SHOP. Очень довольна товаром. Цена приемлемая, даже дешевле, чем в некоторых магазинах нашего города, и дешевле, чем в других интерет-магазинах. Сервис хороший, менеджеры очень вежливые и компетентные в своем деле. Быстро дождалась звонка от менеджера. До г.Тулы доставили ноутбук быстро. При проверке целостности товара, осталась довольна, компьютер был доставлен в целостности и сохранности. К качеству работы замечаний не имею. В дальнейшем буду заказывать технику только в интернет магазине XCOM-SHOP.

В интернет-магазине XCOM-SHOP приобрела отличный планшет Lenovo Tab и осталась довольна покупкой. Цена планшета в этом интернет-магазине ниже, чем в остальных. Понравился также сервис, менеджеры быстро перезвонили и были вежливы. Доставили до Ижевска быстро, все в целости и сохранности, планшет работает без нареканий. Теперь буду заказывать технику только в интернет-магазине XCOM-SHOP.

Покупал ноутбук, в результате долгих изысканий и общения с представителями магазина выбор пал на Dell Inspiron 5555. Быстро заказал, быстро получил (живу в Минводах), никаких нареканий по работе магазина нет. За ноутбук отдельное спасибо, работает на '5+'!.

Очень много товара! Удобный интерфейс сайта, подробное описание любого товара, его характеристики. Предложение похожего товара по внешним характеристикам и цене. Легко искать необходимый товар.

Искал жесткий себе, и забрел случайно на икскомшоп, а тут как раз акция на жесткий диск SAS 1.2TB Dell, заказал не раздумывая. Магазину респект за быструю доставку.

Сын будущий студент, поэтому решено было подарить свой личный ноутбук. По цене маркет вывел на самую низкую цену в этот магазин. Привезли чрез два дня. Ребенок в восторге,изучает новый гаджет. Спасибо за оперативность.

информирование,вежливость

Периодически заказываем для работы картриджи, бумагу и прочие необходимые для жизни офиса вещи. Всегда вся документация правильно оформлена, претензий нет. Курьеры отзваниваются, ждут пока комплектацию проверим.

Брал сразу несколько товаров здесь, макбук Apple и системник. Сумма вышла приличная, оплатил безналом. Товар пришел во время, без повреждений коробки, и сам работал исправно. Оригинальная версия, не китайский шарпотреб!!!!!Так что гаджетами доволен.

Сегодня была последняя капля, опять сорвали все сроки свои неумением работать, так еще меня дураком выставить попытались. Не успевали к пятнице доставить и я поехал через всю Москву забирать сам, в итоге сказали доверенность не на ту компанию оформлена, хотя во-первых, она указана в их же счете, во-вторых по такой же доверенности (с сохраненным контрагентом из 1С) я уже несколько раз забирал товар, хочу отметить, что забирал т.к. доставка переносилась по 10 раз. Причем заказы были и на крупные суммы от 100 тысяча - постоянно подводят. Сегодня бухгалтерия составит письмо по возврату средств, а я отменю еще один в Петербурге, с такими компаниями работать - себе во вред.

заказ доставили в назначенный срок

если и буду заказывать то только в этом магазине.спасибо.

Очень часто заказываю товары для дома, оплачивает мне их другой человек, который находится в другом городе периодически. И ни разу не было проблем с доставкой. Заказывали и подороже товары. для того что бы получить электрогриль, мне надо по мнению магазина сделать нотариально заверенную доверенность :) и теперь надо письмо писать и выслать скан для возврата денег. Сотрудники безучастные, им бы скорее получить заявление на возврат, лишь бы не связываться с отходящей от стандартной ситуации. просто у меня такое в первый раз вообще, поэтому я даже не обратила внимание на то что там после стандартного 'ознакомлен тра-та-та' какие-то предупреждения про держателя карты на сайте :)))))) 'сказка', а не магазин. Первый и последний раз обратилась))) зачем они вообще размещение на маркете оплачивают, не понимаю. им же не нужны клиенты. теперь надо ждать возврата и снова заказывать гриль в другом месте. ужас, блин)

Заказывал три картриджа, фотобумагу и корпус для компа в одном заказе. Доставили все по списку как в заказе. спс

Быстро оформили заказ и доставили в пункт самовывоза.

Первый раз делал покупку в этом магазине. Долго искал бормашинку Stern MDC135. Нашел тут. Купил наложенным платежом. До последнего ждал подвоха: брак, подмена, отсутствие на складе, форс-мажор в транспортной компании и кучу других стандартных проблем и отмазок. Ан нет! Всё четко. Заказ быстро обработали и связались по телефону. На следующий день уже отдали в транспортную компанию. Не смотря на жесткий кейс, товар ещё упаковали в пузырьковую пленку и проложили пенопластом. Товар пришел в идеальном состоянии Даже вакуумная пленка не затерта. Все документы с гарантийником на месте.

Особая благодарность менеджеру Евгению Ильину за оперативность.

Закупали оптом оргтехнику для офиса. Проблем с заказом и оплатой не возникло. Магазин работает отлажено. К товару тоже нет претензий. Приятно работать.

Всем магазин хорош, а вот планшет прислали не тот который заказывал. Однако проблем с обменом не было. Понятливые менеджеры, быстренько все заменили, извинились

оформила заказ на сумку для ноутбука из натуральной кожи. всем довольна.