И
Ивченков Денис оценил 22.07.2013
Оценка:
Возможность оплаты кредитными картамии без комисси, принимают бонусы Сбербанка, беспроблемная гарантия и обмен, адекватный сайт, ассортимент, менеджеры адекватно отвечают на почту
офис Водный Стадион ощущается как находящися где-то очень далеко, иногда неожаданно могут быть очереди на получение, дозвониться по телефону очень не просто, переодически встречаются товары которые заметно дороже рынка
Возможность оплаты кредитными картамии без комисси, принимают бонусы Сбербанка, беспроблемная гарантия и обмен, адекватный сайт, ассортимент, менеджеры адекватно отвечают на почту
He
Helen-07.2013 оценил 22.07.2013
Оценка:
Оперативная и приятная работа. После оформления заказа менеджер перезвонил через пару минут, обсудили весь процесс получения. Все очень вежливо и ясно для понимания. Заказывала в другой город, поэтому боялась что будет долго идти или какая-то деталь не дойдет (заказывала швейную машинку). Все пришло в целости и сохранности и главное в срок! Очень удобно, что все оповещения приходят по смс и на электронку.
Нет!
Супер магазин, всем рекомендую
Vl
Vladova Radharani оценил 22.07.2013
Оценка:
Не выявлено в ходе многолетнего сотрудничества.
Радует позитивная динамика во многих направлениях деятельности магазина на протяжении последних лет.
А
Аноним оценил 21.07.2013
Оценка:
ассортимент и более или менее приемлемая цена
Не отказали в принятии заказа не смотря на его отсутствие на складе. Менеджеры не уведомили о недостаточном количестве нужного товара. Не соблюли временные обязательства (во всяком случае по отношению к заказам из регионов).
В моем случае, важна была оперативность отгрузки. Обещание отгрузить товар в регион в течении 2-х дней после получения денег, затянулось на 12 дней. Если бы меня уведомили о недостаточном количестве нужной мне номенклатуры я подобрал бы альтернативу не теряя времени. Время было упущено я выставлен в дурном свете перед своим клиентом. Меня это печалит. ((
Р
Рутковский Руслан оценил 20.07.2013
Оценка:
Большой ассортимент, возможность самовывоза, оповещения по смс, отличная работа менеджеров, оплата бонусами 'Спасибо'.
Небольшая задержка одного из товаров в заказе, но это несущественно.
Нашел магазин в списке партнеров программы 'Спасибо' от Сбербанка, нужно было потратить накопленные баллы. Заказывал жесткий диск и внешний корпус для него. Забрал самовывозом. Все отлично, сервисом доволен!
З
Золоторевич Роман оценил 20.07.2013
Оценка:
Мошенники: торгуют товаром, которого нет и не возвращают за него деньги.
Мошенники: торгуют товаром, которого нет и не возвращают за него деньги.
Г
Гурьев Борис оценил 20.07.2013
Оценка:
широкий выбор ассортимента, хорошее обслуживание
товар качественный заказываю уже какой раз, а так 1 раз с видеокартой не удачный брак попался.
pa
pavlovsk-sergej оценил 19.07.2013
Оценка:
оперативность менеджеров, хорошая цена
оперативность менеджеров, хорошая цена
М
Мерзлякова Татьяна оценил 19.07.2013
Оценка:
Хорошая цена
ненашол
Радует цена товара, но доставка очень дорогая!
с
сисов степан оценил 19.07.2013
Оценка:
Хорошие цены на apple
Недавно заказал мак бук, цена по сравнению с конкурентами была гораздо ниже. Очень все устроило, качество консультации, подсказали все что интересовало. Сделал заказ и завтра после работы. Хорошо, что точка само вывоза работает до 21 часа.
П
Пользователь удален оценил 19.07.2013
Оценка:
Широкая номенклатура товара, грамотный и эрудированный персонал, уважительное отношение к клиенту.
Отстутствуют.
Заказывал в магазине корпус для компьютера, кулер и один не стандартный адаптер. Заказ был сложным по номенклатуре, по ряду специфических требований и соотношению цены/качества. Поскольку я не владею информацией по всему спектру предложений, менеджеру магазина Максиму С. была высказана просьба подобрать товар по указанным критериям, с чем он справился на отлично! В ходе согласований по моей вине было допущено серьёзное недоразумение, которое ставило под угрозу исполнение заказа. К чести персонала магазина, и лично Максима С. это недоразумение было очень тактично и дипломатично устранено. Настойчивость в желании уладить недоразумение вызвала искреннее уважение и удовлетворение. Поведение менеджера было в высшей степени профессионально и может послужить эталоном для работы с трудными клиентами. Заказ был выполнен блестяще! Самые хорошие рекомендации персоналу магазина! Я здесь теперь постоянный клиент! Рекомендую всем!
Г
Головкин Максим оценил 18.07.2013
Оценка:
Хорошая цена, быстрая доставка
Не выявлено
Хорошая цена, быстрая доставка
б
багда Саша оценил 18.07.2013
Оценка:
внимательные операторы, своевременная доставка
пока ограниченный выбор товара, надеюсь они будут расширятся)
внимательные операторы, своевременная доставка
К
Корнеев Михаил оценил 18.07.2013
Оценка:
оперативная и интуитивно понятная обработка заказа, действуют к оплате бонусы спасибо от сбера
не выявлено
осуществляю регулярно покупки, нареканий нет, рекомендую данный интернет магазин своим знакомым
pg
pgorodecnyi оценил 18.07.2013
Оценка:
большой спектр оборудования и расходников, если чего-то нет, то стараются подобрать замену.
пока не обнаружил
желательно расширить спектр по оборудованию CISCO (активное сетевое оборудование)
Al
Alexandr Kolupaev оценил 17.07.2013
Оценка:
Быстро работают, доступные цены.
Пока не выявлены.
Пользуюсь уже больше 3-х лет, рекомендую знакомым и друзьям.
К
Крылова Галина оценил 17.07.2013
Оценка:
Быстрое и главное качественное обслуживание. Есть пункты самовывоза. Это очень удобно, когда не можешь рассчитать на какое время оформить доставку.
Нет
Всем советую кто хочет получить свой заказ быстро и без проблем.
А
Аноним оценил 16.07.2013
Оценка:
нет
Заказал Видео-карту, заказ ждал 10 дней когда отправят, потом не выдержал написал менеджеру, менеджер ответил что товар нужно ждать 7 дней и он еще не поступил, хотя прошло 10 дней, в этот же день он описался, что товар поступил и в тот же день его отправили. меня это насторожило, но я этому не придал значения. При получении видео-карты она была упакована как положено, но родная коробка видео-карты уже была вскрыта(были сорваны наклейки). Вставил в компьютер она сражу начала вести себя не адекватно- глючить. Написал менеджеру видео-карту приняли быстро, при осмотре видео-карты тех. поддержкой, меня обвинили в том, что я ковырял видео-карту отверткой и сломал 2 элемента. Ну естественно я не тыкал видео-карту отверткой. Я даже не знал о таком способе выдергивания видео-карты с компьютера. вывод напрашивается сам сабо значит ее до меня уже выдергивали из компьютера отверткой. Друзья жалуются на не соответствие заказываемых и присылаемых товаров. Не советую заказывать в этом магазине.
К
Крылов Владимир оценил 15.07.2013
Оценка:
Ассортимент неплохой, удобно заказывать товар.
Заказывал товар уже несколько раз, все супер. Надеюсь в дальнейшем проблем не будет. СПАСИБО!!!
О
Оглезнев Сергей оценил 15.07.2013
Оценка:
Отличный магазин, быстрая и качественная обратная связь между покупателем и менеджером. Удобный интерфейс.
С некоторых пор стал постоянным клиентом этого магазина. Претензий нет.
А
Аниканов Вадим оценил 15.07.2013
Оценка:
Заказывал видеокарту. Привезли в тот же день. Отличная работа коллектива магазина! Всем рекомендую.
Заказывал видеокарту. Привезли в тот же день. Отличная работа коллектива магазина! Всем рекомендую.
С
Сенин Виталий оценил 14.07.2013
Оценка:
Увиличилась скорость выдачи на Водном стаионе
начали предлагать что то лишнее как гарантии к телефонам
отличаются от всех остальных своей неповторимостью, и это радовало! Но при последнем заказе начали предлагать расширенную гарантию и мобильную каску (конечно может только мне такое не нужно, а кого то может и заинтересовать)... В общем всегда работаю с ними и вернусь еще!
А
Аноним оценил 14.07.2013
Оценка:
оперативно, качественно, и недорого
не меняется информация о заказе в личном кабинете при изменении первоначального заказа (например, если немного изменить 'версию' продукта)
оперативно, качественно, и недорого
Л
Лебёдкина Любовь оценил 13.07.2013
Оценка:
Быстро и качественно
нет
Менеджеры вежливы и внимательны
OP
OPOGPS оценил 13.07.2013
Оценка:
неграмотный подход к региональным клиентам
неграмотный подход к региональным клиентам
Д
Денисов Кирилл оценил 12.07.2013
Оценка:
Отличный ассортимент, хорошие цены, быстрый сервис, отсутствие очередей в пункте выдачи товара.
Не всегда удобный поиск товаров на сайте. Других недостатков нет.
Отличный ассортимент, хорошие цены, быстрый сервис, отсутствие очередей в пункте выдачи товара.
ln
lnkooopes оценил 12.07.2013
Оценка:
Большой ассортимент, быстрое оформление, отзывчивые менеджеры (интернет). Актуальность позиций сайта. Оповещения на почту и СМС. Бонусные баллы.
Большой ассортимент, быстрое оформление, отзывчивые менеджеры (интернет). Актуальность позиций сайта. Оповещения на почту и СМС. Бонусные баллы.
Х
Худякова Ирина оценил 12.07.2013
Оценка:
Большое спасибо менеджерам. быстро отвечают, на отлично оцениваю оповещение о приходе денег и отгрузке.
удаленность одного из складов. иногда нужно срочно получить товар (в день поступления денег), но в связи с необходимостью перемещения это бывает невозможно
Большое спасибо менеджерам. быстро отвечают, на отлично оцениваю оповещение о приходе денег и отгрузке.
Я
Яковлев Саша оценил 12.07.2013
Оценка:
хороший персонал, цены в основном невысокие, оплата бонусами до 100%
Сайт не самый удобный, но бывает и хуже. На некоторые товары большой срок доставки со склада.
Вообщем очень доволен магазином, если есть возможность обратиться к руководству магазина: поставьте кондеи в магазине, чтобы персонал не страдал)
Ш
Шмель Жужжалов оценил 12.07.2013
Оценка:
Хороший ассортимент, привлекательные цены, быстрая доставка
Нет
Удобный и подробный каталог, очень порадовала система оповещений о статусе заказа