С
Савин Владимир оценил 17.07.2014
Оценка:
Хорошее обслуживание. Адекватная цена. Широкий ассортимент.
Не обнаружил.
Подробное отслеживание всех этапов заказа с помощью интернет оповещения. Доставка в срок. РСТ товар по приемлемым ценам
А
Аноним оценил 17.07.2014
Оценка:
Это вторая моя покупка принтера в данном магазине. Быстро. оперативно, качественно!!!
Замечаний нет.
Доволен! Первый и второй принтер пришли быстро и до дверей дома. Большое спасибо магазину и транспортной компании ПЭК.
Bo
BoeingB-17 оценил 17.07.2014
Оценка:
Отличный магазин,быстро и оперативно отправили товар в другой регион
5
pp
ppmdv оценил 16.07.2014
Оценка:
как всегда все четко и вовремя
обидно что уцененные товары нельзя поставить на доставку
как всегда все четко и вовремя
П
Пользователь удален оценил 16.07.2014
Оценка:
не дозвонишься до менеджеров, обманывают покупателей
Заказал у них мобильный телефон Texet TM-D109 самовывозом. Перед тем как забрать позвонил им чтобы спросить есть ли Т9 в телефоне, потому что я только через него и пишу смс. Меня переключили на менеджера и я слушал музыку 3 минуты, но менеджер так и не ответил. Решил поехать и спросить на месте. Сотрудник сделав умное лицо и посмотрев в компьютер сказал что такая функция в телефоне есть. Оплатив товар мне его вынесли, но проверить не удалось, потому что в полуподвале у них связь не доступна. Приехав домой обнаружил что функции Т9 в телефоне нет. Зря выкинул деньги и потратил время на дорогу. Заказ №2832
У
Ушаков Владимир оценил 15.07.2014
Оценка:
Надежно
Не работают с простой почтой
Заказы делал неоднократно: жене Braum, катриджи к HP и т.д в течении 2-х лет. Так-как живу в деревне, получал все на почте. Единственно, что не нравится работают только с EMS если бы жил в городе то плюсом была бы доставка в руки, а в моих реалиях, что так, что так самому на почте получать только доставка на порядок дороже по деньгам выходит. По времени я и не тороплюсь. В общем мне нравится и в дальнейшем планирую работать с этим магазином.
М
Морозов Иван оценил 14.07.2014
Оценка:
отличное обращение с клиентами как менеджеров так и курьеров, быстрая доставка
отличное обращение с клиентами как менеджеров так и курьеров, быстрая доставка
Ma
Mari Baye оценил 14.07.2014
Оценка:
сопровождение заказа менеджером на всех стадиях, приемлемые цены, самовывоз.
нет
Заказывала стайлер, менеджер Ирина информировала меня на каждой стадии от оформления до выдачи (спасибо большое!), вежливый персонал, быстрота, самовывоз в выходные дни и недалеко от метро, приемлемые цены, качественный товар. Не первый мой заказ в этом интернет-магазине, все нравиться, спасибо вам большое.
А
Аноним оценил 11.07.2014
Оценка:
Нет кроме красивого сайта
Не имеют информации о наличии товара на складе.
Заказал планшет Huawei. По телефону заказ приняли. Сказали, что им нужно 2 рабочих дня на перемещение планшета с склада в магазин. На второй день позвонили и сказали, что на складе меньше планшетов чем они набрали заказов. Раз так, то я попросил убрать с Яндекс маркет информацию о наличии. Вечером проверил. Они по прежнему торгуют этим планшетом!
Л
Лавриненко Георгий оценил 11.07.2014
Оценка:
Простые заказ, оплата и выдача. Налажены бизнес-процессы.
Далеко от метро
Простые заказ, оплата и выдача. Налажены бизнес-процессы.
И
Игорь Коноплев оценил 11.07.2014
Оценка:
Отличные менеджеры по заказам. Всегда на связи с покупателем и идут навстречу пожеланиям. Адекватные цены. Большой выбор товаров.
Не обнаружил
Пользуюсь магазином около 10 лет и еще не было случая недовольства.
Ш
Шульман Василий оценил 11.07.2014
Оценка:
Нет в наличии указанного товара (МФУ Sharp MXB200QE), хотя на сайте указано, что есть. Предложили вместо искомого (11,700= рублей) какой-то B201DU за 25,000=. Очень умно. Звонил сегодня, 11 июля 2014 года, в 11:20.
Д
Дима Шматов оценил 11.07.2014
Оценка:
Огромный ассортимент, низкая стоимость доставки за МКАД
Нет
Заказывал картриджи для Kyosera, единственное место где все необходимые картриджи были в наличии оказался xcom(заказывал на работу, а у нас много разных моделей, естественно не хотелось покупать в разных местах, дабы не платить в каждом магазине отдельно за доставку), также порадовало что стоимость доставки по Москве и МО одинаковая. Ставлю твердую пятерку, и обязательно сделаю покупку в будущем!
К
Куратник Владимир оценил 10.07.2014
Оценка:
Не обнаружено.
Не обнаружено.
С
Семенова Наталья оценил 08.07.2014
Оценка:
Пользуюсь услугами данного магазина в течение двух лет. Очень довольна! Достаточно низкие цены, отличный сервис, доброжелательный персонал. По первой просьбе ускорить доставку менеджеры всегда идут навстречу! За покупки начисляют бонусы, с помощью которых возможна оплата следующих покупок, а также отличная возможность оплатить покупки 'Спасибо от СБЕРБАНКА'. Буду продолжать сама и рекомендовать друзьям в дальнейшем делать свои покупки у Вас! СПАСИБО!
Г
Гладкий Александр оценил 08.07.2014
Оценка:
Первый раз воспользовался этим магазином. Выбрал для себя блок питания для ПК. Со мной связался менеджер по продаже, уточнили детали покупки. Оплатил через сбербанк онлайн, так как живу в другом регионе. Тут же полечил подтверждение о оплате. Далее товар также легко отследить. Не ожидал так быстро получить мой товар.
Пока не выявил.
Думайте.
А
Аноним оценил 07.07.2014
Оценка:
Нету
- Быстрое и качественное обслуживание в офисе (забирал самовывозом) - Возврат в течение 14 дней без вопросов, просто если товар не понравился (главное сохранить вид и упаковку), был один случай с предыдущим заказом - Низкие цены - Качественный, сертифицированный товар
Af
Afanasyev Andrey оценил 07.07.2014
Оценка:
Отличный, быстрый сервис. Большой выбор вариантов оплаты. Огромный выбор товара в наличии.
Нет
Несколько лет пользуюсь этим магазином. Делал различные покупки от электробритвы до компьютерных комплектующих. Эмоции только положительные. Особенно нравится оплата бонусами Сбера и уведомление об изменении статуса заказа по email.
З
Заварзин Алексей оценил 06.07.2014
Оценка:
Магазин соответствует высокой оценке по своевременной обработке заказов и выдаче заказанного товара, а также по гарантийному сервису. Свои обязательства магазин выполняет.
Недостатки не выявлены. Если они и есть, то не мешают процессу продаж и удовлетворяют покупателя.
В любом магазине гарантийный сервис имеет большое значение. И, если он выполняется, то это не просто необходимость, это весомая и желаемая достаточность, репутация и постоянный спрос на все товары. Много раз покупал товары, потому что знаю что гарантия выполняется. В магазине Xcom-Shop гарантийный сервис полностью обеспечивается!
Ш
Широков Сергей оценил 06.07.2014
Оценка:
Цена, качество товара, отсутствие торможения при передаче транспортной компании для доставки в регион.
Не заметил.
Заказывал объектив Tamron SP AF 24-70.Знаю, что такую ВЕЩЬ проверять и пробовать в магазине при покупке надо, а не заказывать себе домой в регион с доставкой.Однако - по стеклу претензий никаких.Не был уверен абсолютно, но рисковая моя затея закончилась успешно.Стеклом доволен как слон! Отдельное спасибо менеджеру за оперативность! Всегда бы так везло с магазинами такого плана!
Н
Наталия Цупикова оценил 05.07.2014
Оценка:
Супер-обслуживание!
нет
Супер-обслуживание!
К
Кириченко Александр оценил 05.07.2014
Оценка:
Внимательный персонал, широкий ассортимент.
Ошибки в программе о наличии, которую использует Икском, от которых страдают покупатели.
Купил в подарок смарт,а в Икскоме подобрал-заказал sdcard 32G (в наличии) за 685 руб., обещали привезти на Аэропорт 30.06. 30.06 пришло письмо, что таких карт нет и не будет и предложили аналог за 3897 руб.! Шутники!!! Я перезвонил, все решили, довезли нужную карту , но подарок, вернее часть, я 'додарил' через два дня. Мелочь, а не приятно,
Б
Базиев Анатолий оценил 04.07.2014
Оценка:
Очень доволен магазином! Вежливые продавцы, быстрая обработка заказа, приемлемые цены! Можно расплачиваться бонусными баллами 'Спасибо от Сбербанка'. Смело буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Отсутствуют
Очень доволен магазином! Вежливые продавцы, быстрая обработка заказа, приемлемые цены! Можно расплачиваться бонусными баллами 'Спасибо от Сбербанка'. Смело буду рекомендовать друзьям и знакомым!
М
Мочалин Виталий оценил 03.07.2014
Оценка:
Внимательный персонал, огромный выбор, приятные цены.
нет
Заказывал несколько раз, всё чётко. Впечатляет отличный сайт магазина. Хорошие цены!
Х
Харатян Наира оценил 02.07.2014
Оценка:
вежливый персонал, удобное расположение пункта самовывоза, оплата товара бонусами 'Спасибо' от Сбербанка и не только...
Обработка заказа моментальное, полное информирование менеджером о передвижении товара, быстрое обслуживание на пункте выдачи.
Д
Давыдов Вячеслав оценил 02.07.2014
Оценка:
Оперативность, качество, грамотный менеджер
нет. Есть пожелание - сайт нужно улучшить
Оперативность, качество, грамотный менеджер
А
Алле Ника оценил 01.07.2014
Оценка:
Персонал, скорость обработки, цены
Расположение пункта самовывоза на Водном, для тех кто понял о чём я(((
Не первый раз заказываю в магазине. Всё отлично, всё устраивает. Знаешь всегда на какой стадии твой заказ. Так держать.
Г
Горлов Арсений оценил 01.07.2014
Оценка:
оперативная работа,вежливый персонал,быстрая доставка,покупкой доволен!
нету
оперативная работа,вежливый персонал,быстрая доставка,покупкой доволен!
М
Мещеряков Александр оценил 01.07.2014
Оценка:
В целом норм
Бардак в доставке
В целом норм
Ar
Arut Narek оценил 01.07.2014
Оценка:
Точек самовывоза мало (Но это покрывается дешевой доставкой)
Низкие цены Доставка в М.О. Быстрое обслуживание