Во время уточнения заказа по телефону спросила, тот ли товар мне отправляют — потому что уже сталкивалась с безалаберностью питерских зоомагазинов. Проверили, все верно. Приезжает курьер — товар не тот :) Заказывала Конг красный (средняя жесткость) большого размера. Приехал черный (экстремальная жесткость) среднего размера. Ну ок, отказываться не стала — игрушку брала в подарок и нужно было срочно. Но осадочек остался.