winney.ru

Мне магазин понравился,за исключением того,что ни оператор ни курьер заранее не сообщили,что доставка на этаж платная и стоит 200 рублей,а в остальном коляску привезли вовремя и курьер даже нес две огромные коробки на себе от шлагбаума до подъезда так как я с ребенком не смогла выйти встретить

Пользуюсь услугами данного магазина не в первый раз. Последний заказ требовался очень срочно. Служба доставки сработала оперативно, привезли в тот же день. Для сравнения, в другом магазине обещали только через 3 дня. Спасибо работникам магазина. Удачи!

Плохого не скажу.Остался довольный обращением в этот магазин.С таким ассортиментом глаза разбегаются, хочется все и сразу) Сыну на д.р. купили автотрек ferrari,привезли как надо в срок, праздник удался за что выражаем благодарность!!

Товарищи в этом магазине работают не честно!Заказала коляску в этом магазине,мой заказ приняли,обсудили время доставки,но как оказалось после,коляска на складе подорожала,а магазин не поменял вовремя цену и вот сотрудники начали мне врать что этой коляски уже нет,а коляска на сайте так и осталась доступна,только по другой уже цене!

Купил манеж-кроватку все в принципе в порядке, разочаровал курьер товар не показал сразу подсунул бумажку расписаться что претензий нет. хорошо что товар действительно оказался без претензий.

Доставка бесплатная от 3000 только до подъезда. Подъем в квартиру 200 руб. Ни оператор, ни курьер заранее об этом не предупредили. На сайте эта информация тоже не указана, только для грузов свыше 15 кг., но моя елочка была определенно легче, поэтому работой магазина не очень довольна. Информацию необходимо предоставлять своевременно и в полном объеме.

И комод и кроватка - просто прелесть! И матрасик тютелька в тютельку подошёл. И главное, привезли в самый раз. Спасибо и успехов вам!

по многим товарам низкие цены, НО... товар то просто не доставляют :) изначально даже предупредили о доставке через 2 дня. в итоге и за 3 не доставили :) и самое отвратительное - о том что не доставят не сообщают, а лишь потом констатируют что не 'успели доставить'

Понравилась работа менеджера, который принимал заказ (общение вежливое, готовность ответить на дополнительные вопросы, пояснить характеристики покупаемого товара). Понравилась работа курьера: товар был доставлен в оговоренный срок, за час до приезда, как и договаривались, курьер отзвонился и предупредил о времени приезда и даже помог поднять товар в квартиру, хотя это не предусмотрено условиями доставки.

Заказывал велосипед для ребенка по телефону, просил привезти как можно раньше. Оператор обещал сделать пометку и предупредить за час о приезде курьера. В итоге вместо обещанных 12-ти привезли в 18, без звонка и т.п. Восторга от такой работы не испытали.

Магазином довольна. Вежливый оператор. ОЧЕНЬ вежливый курьер. Приехал, кстати, минута в минуту, как договаривались. В оценке ставлю 4, а не 5 за: 1. нужный мне товар висел все время в наличии. По факту - наличие определяется только по телефону. 2. к товару не было инструкции на русском языке (мне - все равно, а другим, кто не владеет ни одним из европейских языков? + это нарушение законодательства)

Пытался заказать у них коляску Micralite Toro New Born, они меня 2а дня мурыжили, а потом сказали что этой модели нет.

Спасибо большое! Очень хороший магазин! Доставка была произведена в оговоренные сроки, водитель был очень вежлив, согласился поднять качельки на этаж (что ОГРОМНАЯ редкость), т.к. спуститься не было возможности и терпеливо ждал, пока я осматривала товар. Ещё раз, спасибо Вам большое!!! А по поводу ситуации с тюбингом, если позволите - совет: попробуйте надуть шину до конца, пока она не растянется до размеров чехла))) Просто прошлой зимой покупали старшему санки надувные и была таже ситуация, сын жутко расстроился, но, спасибо, знакомые подсказали, что надо качать до упора и всё получилось)

Ужасный сервис. Привезли шину для тюбинга неправильного размера, потом обещали поменять, но в обещаное время никто не приехал.

Заказывала ёлку Triumf привезли в обещанный срок.Хотя и доставка была до подъезда попросила курьера поднять в квартиру так как сидела с ребенком) спасибо большое)

хотела заказать деревянный манеж Geuther LUCY, в маркете стоит в наличии и на сайте тоже, по факту в течение двух недель его нет

А вот мне магазин понравился. Заказывала игрушку которой нет в наличии в других магазинах. Связались после поступления заказа сразу, оператор очень вежливая, курьер тоже - доставка на следующей день вовремя только вот до квартиры доставка платная, это единственный минус.

Выбираю коляску. Ориентируюсь на ее вес - нужна максимально легкая. Выбрала 2 коляски. Обе из этого магазина. Стала проверять их вес в описаниях в других магазинах - везде указано, что они на 2-3 кг тяжелее, чем тут. Обман!

заказала коляску bebecar! в комплектации было написано что сумка входит в комплект! Когда привезли товар сумка отсутствовала! Позвонив в магазин они выкрутились тем что просто навсего на сайте поправили текст, убрав слово СУМКА! Мой совет ! Не пользуйтесь услугами этого магазина!

Отвратительное обслуживание!Заказ сделали в пятницу, доставка нужна была в понедельник до 16.00. В итоге плохо разговаривающий по русски курьер в 3 часа и сообщил, что успеет только к 5-ти. Изменили адрес доставки - в 6 оказалось, что курьер в другом конце Москвы хотя наш заказ был 'первым' и выехал он утром. Через полчаса оказалось что он попал в 'ДТП'...Праздник был испорчен, впечатления от гостей без подарка у виновника торжества сами понимаете...Не рискуйте - обратитесь в другой магазин.