у меня даже не появилась возможность их оценить
Оформила заказ на 40 позиций на сумму около 140 тыс.руб., так как в условиях доставки написано в самой первой строке: 'Курьерская доставка всегда бесплатна. Адрес доставки, цена и вес заказа значения не имеют!'. Мне позвонили и сказали, что так как я новый клиент, заказ не должен превышать 50 тыс.руб. (почему об этом не написано в условиях доставки?!). Потратила дополнительное время на переоформление заказа (пришлось оформлять новый заказ, так как из первоначального удалить самой уже ничего нельзя), при этом некоторых позиций уже не оказалось в наличии! В итоге сумма заказа была снижена до 42 тыс.руб. После оформления заказа мне опять позвонили и сказали, что сумма в порядке, но вот количество позиций в заказе тоже ограничено и не может превышать 10 шт. (а у меня было 15...). И что, опять все заново?! На мои возмущения по поводу того, что на сайте в условиях доставки об этих ограничениях нет ни слова, у меня удивленно спрашивали, где я это смотрела (а что они сами не знают, что у них на сайте в условиях доставки написано?!). В общем, жаль потраченного зря времени, видимо они совсем не заинтересованы в привлечении новых клиентов, а судя по предыдущим отзывам у них и дальнейшее обслуживание на ужасном уровне...
у меня даже не появилась возможность их оценить