Wildberries

Данный магазин работает нарушая закон Р.Ф. А именно ст26.1закон ,,О защите прав потребителя,,данный закон существует именно для таких магазинов,ведущих продажи дистанционным способом!По этому закону ваш магазин и должен работать.У вас почему то свои правила,причем на сайте данного магазина у вас указано постановление Р.Ф. №55 от ноября 1998г на которое вы ссылаетесь.вводя ваших покупателей в заблуждение и отказывая людям в возврате товара!!!Данное постановление к интернет магазину не имеет никакого отношения!Лично мой опыт покупок не увенчался успехом в данном магазине.Так же могу сказать что на диалог в данном магазине сотрудники идут не охотно,когда начинаешь им обьяснять ссылаясь на статьи закона,постановления Р.Ф. что в вопросе с возвратом тавара вы нарушаете мои права,они начинают переключать с одного сотрудника на другого до бесконечности...В итоге разговор заканчивается фразой:,,Мы вам деньги не вернем!,, и кидается трубка!Видимо мой опыт покупок в данном магазине закончится,судебным делопроизводством!Досудебное заявление им отправлено на все адреса указанные на их сайте,но они даже на это не спешат отвечать...опять же нарушая закон....

Уже 2 года сотрудничаю с магазином. Меня все устраивает - большой ассортимент, скидка постоянного покупателя и регулярные акции. Всегда можно купить нужный товар с хорошей скидкой и сэкономить кучу времени на походах по магазинам. Возвраты конечно бывают, но если с умом подходить к выбору товара, смотреть размерные таблицы и читать отзывы - то практически все подходит.

Большой выбор товаров. Оперативная доставка. Товар хорошего качества.

Считаю, что из всего множества интернет-магазинов, на данный момент этот самый удобный и привлекательный для покупателей, много преимуществ в виде скидок, акций, очень удобный сайт. С доставкой товара, его качеством и возвратом денег у меня лично пока проблем не возникало. Единственный недостаток, на мой взгляд, это предоплата, но правда, как только увеличивается процент выкупа, ее сразу же убирают, за это большое спасибо!

это достоинства уже нет! нравился возврат в течении большого времени

Порадовало и то, что цена моей покупки была значительно дешевле, чем в других магазинах. Курьер созвонился, обговорил время доставки, дома в комфорте все примерили, оплатили картой через терминал. Все условия созданы для комфортного шопинга!

И по телефону всё всегда объяснят и в пункте самовывоза доброжелательное отношение. Хороший магазин, одним словом.

Мне очень нравится магазин. Выбор большой. У нас в городе некоторых марок просто нет. Доставка вовремя.

Магазин ежедневно радует хорошими акциями. Пользуюсь услугами этого магазина с сентября 2014 года и мне ни разу не попадались вещи с браком или со следами использования, просто нам самим нельзя возвращать поношенные вещи, если нет заводского дефекта.

Получила перс.скидку 25% на весь раздел 'Красота'. Положила в корзину несколько товаров - код сработал. Пока искала еще товары - код исчез прямо из корзины.Написала письмо. Ответ не получила. Но увидела на моих товарах значок фикс прайс.Прямо из корзины увели скидку. Полное разочарование.Или изначально предупреждайте или скидку сохраните на заказ. Написала 2 письма вчера -ни одного ответа!

Возможность примерки и бесплатный возврат. Быстрая доставка в удобное время.

Я очень люблю этот магазин! Заказываю в нем постоянно на протяжение 3-х лет. Ни разу мне не попадались товары с браком, хотя иногда даже не распаковываю заказ при получение. Никогда не было проблем с возвратом - всегда все принимали, деньги возвращали (и при безналичной оплате тоже). Поэтому очень странно было читать последние отзывы (негативные) о моем любимом магазине. Тем, кто жалуется на несоответствие размерной сетке - читайте отзывы о товаре, по ним очень четко можно определиться с размером (огромное спасибо всем, кто оставляет эти отзывы). Тем кто жалуется, что дорого - не покупайте, зачем снижать оценку магазина за то, что вы не можете покупать там вещи. Я тоже не могу покупать дизайнерскую одежду, но это не значит, что дизайнеры плохие. А я, наоборот, обожаю этот магазин за то, что благодаря их акциям и ежедневным скидкам на какие-то определенные товары, я могу купить очень качественные вещи известных брэндов, которые не могу себе позволить в обычных магазинах. А оперативность - это просто сказка: сегодня вечером на сайте выбрал - послезавтра ты уже все получил! Wildberries - ВЫ ЛУЧШИЕ, отдельное спасибо службе доставки!!! А потенциальным покупателям - будьте внимательнее при заказах, все посмотрите на сайте (все фотографии, ракурсы), почитайте отзывы о конкретной вещи, которую хотите купить - и, я думаю, купив ее после этого, Вы не разочаруетесь и станете постоянным клиентом магазина. Побольше позитива!

Заказываю в магазине разные вещи и обувь,очень компетентные специалисты.Нравиться быстрая доставка и большой плюс,это примерка товара при курьере.Спасибо за вашу работу!

Прислали совсем не то, что заказывал. Просто отвратительно. Это не магазин! Это просто лохотрон!

Непонятно отсутствие возможности обмена товара на аналогичный, если не подошел размер или цвет - нужно возвращать товар и снова перезаказывать, при этом теряется скидка.

Экономит мое время, так как чтобы купить что-то стоящее, надо ехать в областной центр за 30 километров.

Довольна работой магазина. Особых нареканий нет, так по мелочам было пару моментов: заказывала маме сапоги в другой город оператор перезвонила и сказала, что если не вернем сразу, позже возврат сделать нельзя и второй раз когда оплачивала онлайн две пары сапог себе одинаковой модели, но 2 разных размера, курьер мне их чуть ли не впихнул в руки сказав, что ждать не будет у вас все оплачено, а на возврат приедет другой курьер умолчав при этом, что курьер будет платным. Естественно знаю всю систему одну пару вернула через 15 мин. после примерки. Деньги кстати перевели как и положено за возврат в срок. Для меня большой плюс, что данный магазин доставляет бесплатно заказ в наше село Гадюкино в 17км от г.Санкт-Петербурга, большая часть магазинов отказывает даже в платной доставке.С размером бывает промахиваюсь. Брак не попадался.Цены возможно и завышены, но со всеми скидками получается дешевле, чем в магазинах. Буду продолжать пользоваться данным интернет-магазином.

Замечательный сервис. Магазин радует различными акциями. Качественный товар.

Очень удобно. Все в одном месте. Особенно удобно когда выбираешь одежду детям, которые не любят ходить по магазинам. Берешь несколько моделей и выбираешь то что по душе. Мне матери троих детей это сильно облегчило жизнь . Всем рекомендую. А когда ходишь по нашим магазинам, то очень заметна разница, так как все намного дороже в 2 раза , а то и больше. А если и бывают какие-то неурядицы у других покупателей( см. отзывы), то это не страшно и меня лично это не заставит отказаться от услуг любимого магазина. Лично сдавала две вещи, которые не подошли. Все вернули. Огромное спасибо всем. Не бойтесь заказывать вам понравиться!!!!!!!!!!

Было бы очень удобно, если в магазине можно было бы приобрести детские подгузники и памперсы))

Все как и многие года:в сроки,качественно и вежливо.

Буду пользоваться Wildberries , и буду рекомендовать всем знакомым! Товар хорошего качества! Очень довольна!Спасибо Вам!

Спасибо, WB!

можно купить с большой скидкой.