Wildberries

Я, Тарасова Светлана , 29,09.2020 купила пальто Mirage stile арт. 10622938. стоимостью 11 138 руб. 2.10.2020 получила его в пункте выдаче. Померила в не очень освещенной примерочной. До 13.11.2020 больше из пакета не доставала, т.к пальто зимнее. Примерила и обнаружила маленький разрыв ткани на передней полочке пальто. Пальто у меня хранилось вывернутым наизнанку в 2-х пакетах. Любой здравомыслящий человек не будет самолично портить вещь! Пальто носить невозможно т.к. материал тонкий и разрыв ткани может увеличится.Оставила заявку на проверку этого бракованного товара в личном кабинете, магазин просто от меня отмахнулся... По темным черным фотографиям сделали вывод,что это непроизводственный брак .Еще и поиздевались ,предложив сделать экспертизу за свой счет. Разрыв ткани мог произойти и во время упаковки-распаковки. А сколько раз это пальто до меня померили? Почему я должна расплачиваться?!Согласно статьям.18-26 «О защите прав потребителей» я могу вернуть бракованный товар ( разрыв ткани является причиной возврата) по истечении 21 дня. Пальто абсолютно новое, все бирки и ярлыки не срезаны!Написала жалобу в Роспотребнадзор. После Нового года буду обращаться в суд!Не покупайте в этом магазине дорогие вещи ! Этот магазин обогащается за счет покупателей!