Wildberries – один из крупнейших интернет-магазинов модной одежды, обуви,аксессуаров, косметических средств, существующий уже 13 лет! Из года в год мы продолжаем развиваться, расширять географию присутствия и улучшать качество обслуживания, чтобы радовать Вас каждый день!
Wildberries – один из крупнейших интернет-магазинов модной одежды, обуви,аксессуаров, косметических средств, существующий уже 13 лет! Из года в год мы продолжаем развиваться, расширять географию присутствия и улучшать качество обслуживания, чтобы радовать Вас каждый день!
Я
больше 5 лет покупала товары в этом магазине. И меня "отблагодарили"
таким образом: скидка покупателя за это время была 20%! Они стали
доставлять, видимо заведомо, некачественный товар и не один раз, но
такой, чтобы невозможно было написать заявление об этом, где-то не было
клапана, например, на сумке, или еще какие-то мелочи... Естественно, я
отказывалась от покупки и % стали снижаться, сейчас уже стало 17%...
Мало этого, продавец в пункте выдачи на мои претензии проговорился
сказав, что меня возьмут на заметку в магазине! И теперь при очередном
заказе они это делают постоянно, привозя мне брак и не принимая
претензии. Специально недавно они сделали интересную форму для
отрицательных отзывов - они их просто не публикуют и даже не
рассматривают!
Пожаловаться некуда, оператор делает вид, что меня не слышит по связи.
Вот и все! А сегодня обнаружила, что несмотря на то, что я не
отказывалась от покупок в последнюю неделю, процент еще раз понизили до
15: и ведут к тому, что % будут снижать и снижать просто так, как им
хочется!
Жду очередную доставку, заказала рюкзак из натуральной кожи. Интересно, с
каким очередным незначительным браком его привезут, провоцируя меня на
отказ, чтобы еще раз снизить %!
Если это повторится, я не только здесь, а везде, где только возможно
буду писать об этом факте! И, постараюсь подать в суд на эту шарашкину
контору!