Wildberries

Около 5 лет являюсь покупателем этого интернет-магазина, но последние полгода наблюдается полнейший бардак. Курьер не может доставить заказ вовремя, например доставка с 18 до 23 часов, он начинает звонить в двенадцатом часу и слать смс, что доставит заказ к 00.00. Или звонит в контактный центр и сообщает, что у меня перенос, хотя я то жду свой заказ. 3 заказа подряд мне не смогли доставить вовремя. Перестала осуществляться рассылка промокодов, хотя в личном кабинете у меня стоят необходимые галочки. Дважды приходили бракованные вещи, а за возврат снижается процент выкупа. Непонятно как работает отдел контроля качества, если он существует, конечно. Раньше я своим знакомым рекомендовала интернет-магазин, теперь не буду, чтобы не позориться. Обидно, что такое отношение к постоянным покупателям.