Wildberries

10/12/14 я приобрела в этом интернет-магазине мужские часы CASIO. Часы замечательные, мужу очень понравились. Но все было хорошо до определенного момента, а именно, когда часы перестали ходить (секундная стрелка ходила, а остальные стояли). 08/09/15 я отправилась в сервисный центр CASIO (сам магазин НИКАКОЙ ответственности после продажи техники не несет) в 100 км от дома, в надежде отремонтировать часы по гарантии, т.к. еще не истек год с момента покупки. Но там отказали мне в гарантийном ремонте, ссылаясь на два пункта:1) на металлической части часов обнаружили царапину и сочли это за раннее произведенное вскрытие часов. Но ведь это часы!!! Да мало ли случаев могло с ними произойти за 9 месяцев эксплуатации!?! Вскрытие часов на самом деле не производилось, они на гарантии, делать это просто глупо! Да я и не проверяла их на наличие этой царапины при покупке... Возможно, она уже и была. Других аргументов, касаемых вскрытия, сервисный центр не привел. 2) не заполнен гарантийный талон. Его я даже не доставала из коробки до этого дня. На нем стоит печать магазина и все. Плюс чек. Сервисный центр в любом случае отказался бы их принимать по гарантии. КАК магазин продает товар без необходимых, правильно оформленных документов??? В итоге часы все равно вскрыли, так как мне было необходимо их отремонтировать. В гарантийном талоне, конечно же нет никаких записей об этом. Вскрывали уже без гарантийных обязательств, так как возвращаться из Москвы в Серпухов ни с чем, потратив полдня на дорогу туда и обратно впустую, не входило в мои планы, да и не имею я возможности ездить туда часто. Часы мне сделали, но сказали, что если еще повторится подобное с ними, придется менять механизм. Цена замены 2500 руб. Почему все это я должна делать за свой счет? Ответ магазина превзошел все ожидания! Им абсолютно наплевать на своих покупателей. Главное, продать. Во всех грехах виноват покупатель САМ- это политика работы данного магазина