Wildberries

Здравствуйте, уважаемый магазин! Мне бы очень хотелось пообщаться с руководством вашего магазина, а не с вашими милыми девушками, которые как кроме слов 'к сожалению ничем не могу вам помочь' и сказать не могут. У меня с вами была давняя любовь и взаимопонимание... До недавнего момента, пока вы не придумали ваш бестолковый процент выкупа. Да, извините, повторюсь бестолковый. Я живу в г. САМАРА....обычно всегда заказывала по несколько вещей сразу, дабы выбрать, потому что как правильно было замечено другими вашими клиентами..в их отзывах зачастую некорректно указаны вашими сотрудниками в описании изделия состав, размер, фото..и.д. И все было замечательно... Пока вы не придумали повторюсь, процент выкупа. Ну..правда, дорогие мои, лучше бы вы вернули платную доставку. Потому что получается теперь. По причине того что я не заказывала у вас какое-то время ваших товаров процентную скидку вы сказочным образом снизили... Хотя как это произошло... Она была 11,89, потом она стала 11,05 не скажете...что у вас там за математики работают???. Теперь я вынуждена платить вам наперед картой чтобы вы привезли мой товар.но как я писала выше я живу в Самаре и у меня нет возможности платить сразу за несколько позиций сразу... Ну не московские у нас к сожалению зарплаты. Вы отнимаете право выбора. Повторюсь описание товара некорректно зачастую. Но есть другой момент...когда я задала вопрос вашему оператору :на какую сумму я должна у вас выкупить товаров чтобы мне вернули услугу плачу курьеру при получении.. И право выбора нескольких позиций?' на что она ответила: извините, затрудняюсь ответить!!!!вчера я выкупила у вас товаров на 15 тысяч, но процентная ставка так и осталась та же.значит как отказ, вы знаете на сколько снижать, а как выкуп товара клиентом, то ваших операторов вопрос вводит в заблуждение. Предлагаю пересмотреть политику магазина в данном вопросе, иначе вы потеряете большую часть своих клиентов, во всяком случае не москвичей это точно!!!с уважением Юлия Луковенко