Wildberries

Заказала самовывоз с ТТ м. Озерки Выборгское шоссе, заказ был выполнен, мне пришло информационное письмо на почту с указание ТТ, приехав по указанному адресу в Пн в 10 утра, я увидела вывеску с режимом работы с 12.00, войдя в помещение, на рессепшен находился молодой человек, которые был не приветлив, сказал, что все претензии по телефону горячей линии, который находится на сайте. Выйдя из магазина я попыталась созвонится, но после нескольких автоматических переключений, мне никто не ответил. Повторно приехать в этот район у меня не было возможность. В течение недели до меня дозванивался автоответчик с московского номера, который предлагал выбрать дату удобную для покупки товара, кнопки отказа от покупки не было. Звонили 6 раз. Итог: покупки аналогичного товара у конкурентов, удаленное мобильное приложение, испорченный день, отсутствие постоянного покупателя у интернет магазина.