Wildberries

Сегодня ставлю только три звезды, а раньше оценивала только на отлично. Являюсь покупателем магазина больше года. До некоторых пор была очень довольна работой магазина, но с сентября этого года стала замечать, что мой % выкупа уменьшается на 3-5% без всяких на то причин.. На мой запрос последовал ответ, что % выкупа учтен корректно. Я стала ежедневно отслеживать изменение и вот конкретный пример: возврат заказа 26581147 от 06.09.14 - % выкупа был снят, скидка с 17% уменьшилась до 15, возврат заказа 30647276 от 30.11.14 - % выкупа уменьшился на 2,75. Больше возвратов, начиная с середины августа, не было. Однако, 7.12.14 % выкупа уменьшается еще на 2,54, а 14.12.14 - на 5.2. Вывод напрашивается сам по себе: сколько не покупай, а больше 15 % скидки тебе не видать! Читая отзывы, я уже встречала мнения покупателей, что нас принимают за дураков. Может и так, только все дураками быть не могут. Еще хотелось бы напомнить работникам магазина на запрос по заказу 26581147, ответ на который я жду уже больше месяца. На каком основании существенно уменьшился % выкупа за возврат дорогих туфель (13118 руб), при условии, что заказывались они в коже (описание на сайте), а привезли замшевые. Надеюсь получить ответ магазина. А вообще, если и дальше так пойдет, придется поменять магазин мне и друзьям, которым я рекомендовала WILDBERRIES, живем в Москве, магазинов - море!