Wildberries

Г.Липецк.Начну с курьерской доставки.До сентября обслуживали относительно постоянные курьеры,а потом началась хаотичная текучка кадров. Почти каждый раз новый курьер.Заказы постоянно доставляют с сентября мес все больше с опозданиями. Время первой половины дня могут и к21 часам привезти.Они не успевают теперь! А что же произошло? А вот и ответ! Работаю почти напротив пункта доставки и увидела интересную картину-курьеры выезжают на маршрут в лучшем случае часам к 12 дня. Машина с товаром приходит в город ночью.Разгружать и разбирать заказы раньше девяти часов никто не торопится,да там вообще на пункте не торопятся. Как же курьер успеет развезти утренние заказы начиная работу только с 12 дня? Зачем тогда на сайте время оговаривать? ЗАСТАВЬТЕ пункт разгружать и разбирать товар раньше. Это ж просто издевательство над клиентами. Идем далее. Курьеры (не все) теперь считают себя в праве не сдавать сдачу до 50 руб, а иногда и побольше. Сами себе чаевые берут! То есть если сумма заказа 950 руб, а я дала тысячу ,то курьер СРАЗУ говорит 'спасибо' и уходит!!!Я понимаю, что это не великие деньги,но ,простите,это хамство. Вы отдайте сдачу, а уж я решу,давать или не давать 'на чай'. Это все-таки мои деньги. До сентября такого не было,никогда. И последнее,самое пикантное. На пункте сидит какой-то странный парниша,иначе не назовешь. Матвеем зовут. Волосы выкрашены в рыжий цвет, кофты всегда рваные под мышками и на локтях, а когда этот парень нагинается за пакетами,у него живописно торчат стринги.... При этом он умудряется орать на свою жену,прилюдно.Повысьте ему зарплату что ли,хоть кофты не рваные будет носить. И жену не будет обижать при посетителях.