Wildberries

Wildberries – один из крупнейших интернет-магазинов модной одежды, обуви,аксессуаров, косметических средств, существующий уже 13 лет! Из года в год мы продолжаем развиваться, расширять географию присутствия и улучшать качество обслуживания, чтобы радовать Вас каждый день!

Сайт: www.wildberries.ru
Email: sales@wildberries.ru

зеленова татьяна оценил 19.11.2015

Оценка:

бесплатная доставка на выбор - либо самовывоз, либо курьерская по адресу. возможность менять условия доставки. частые скидки. возможность получить собственную скидку. возможность заказа одновременно нескольких вещей и разных размеров. возможность примерки до оплаты. возможность оплаты картой даже при курьерской доставке. возможность читать отзывы, как положительные, так и отрицательные, что помогает в выборе товара. внимательные курьеры

нередкие доставки с браком и неправильным вложением товара. при этом очень часто такие вещи никак не учитываются и они оформляются как возврат. если же удаётся подтвердить брак, то это происходит с опозданием, и поскольку на время экспертизы клиент теряет свою скидку, это неудобно.

очень хотелось бы, чтобы при сборке товара на складе Ваши сотрудники были внимательней, поскольку уже несколько раз присылали мне вещи либо не того размера, что заказывала, либо другого цвета. при этом процент выкупа вычитался, а вещи оформлялись, как возврат. и ещё, когда мы обращаемся к Вам по вопросам описания товара, будьте добры отвечать нам, а не отписываться типа 'уточним и сообщим'

Ответить