Wildberries

Есть одна деталь, которая появилась года два назад-магазин рассчитывает процент выкупа заказа и если он ниже определенной цифра, сделать следующий заказ можно только по предоплате.Если в следующем заказе что-то не подошло или не понравилось,уплаченные деньги 'гоняют туда-сюда'. Зачем? Это ограничивает варианты возможности выбора товара. Часто покупатель возвращает товар из-за несоответствия размера или неполной информации о качестве товара. А это уже вина магазина. Иногда это учитывается при расчете процента выкупа, но не всегда.Думаю, если покупатель заказал несколько однотипных вещей(например платьев), и выкупил то, что ему понравилось, возвратив остальные-примерка и возможность выбора- это не должно влиять на последующие сделки и уменьшать возможности и право выбора покупателя...