Wildberries

Wildberries – один из крупнейших интернет-магазинов модной одежды, обуви,аксессуаров, косметических средств, существующий уже 13 лет! Из года в год мы продолжаем развиваться, расширять географию присутствия и улучшать качество обслуживания, чтобы радовать Вас каждый день!

Сайт: www.wildberries.ru
Email: sales@wildberries.ru

Сапор юлия оценил 03.07.2014

Оценка:

Очень удобно. Быстрая обработка заказов, внятная и простая работа с сайтом, все заказы подтверждаются, курьер всегда звонит и приезжает в оговоренное время. Пользуюсь магазином уже 4-ый год. Для меня еще удобно, так как у меня мама плохо ходит, а вещи нужны - я и для нее заказывала, все просто прекрасно. Доставка бесплатная, оплата была по факту - хочешь наличными, хочешь карточкой, есть возможность отказаться от неподходящего товара. Я была в восторге от магазина.

Несколько дней назад при попытке сделать очередной заказ мне это не удалось. Оказалось теперь и на меня распространяется система предварительного выкупа, при этом мой процент выкупа на данный момент - 12,96 (а нужно 14%). Из личных ощущений - было УЖАСНО обидно. Любимый магазин, где я постоянно покупаю вещи, и вдруг вот так. Вместо улучшения обслуживания - вот тебе на...

Я не уверена, что дальше буду пользоваться услугами магазина. Мне кажется это довольно странное отношение к постоянным клиентам. Также мне не совсем ясно чем обусловлена данная политика магазина.

Ответить