Wildberries

Еще недавно считала магазин образцовым,но с недавнего времени все стало меняться в худшую сторону. В заказанной краске для волос не было окислителя, без которого окрашивание просто невозможно! Коробка была беспощадно разрушена, но обернута в полиэтилен и запаяна. Это значит комплектация была проверена работником склада!? Но на мое обращение по поводу отсутствия окислителя мне ответили стандартной отпиской типа: при получении товара у вас есть возможность проверить комплектацию.....и т д. Я не просила новой краски, я только хотела чтобы мне отдали недостающий компонент!!! По комментариям к этому товару я поняла, что мой случай далеко не единичный , но ответы магазина неизменно бездушно-стандартные и......ничего не меняется!!! Дорогой магазин репутацию зарабатывают годами, а потерять можно за один день!!! Наведите порядок на складе иначе ваши покупатели будут искать, и, уверяю вас , найдут магазин, который будет больше вашего ценить своих постоянных покупателей и не поменяют уважение к себе на окислитель краски для волос!!!