Wildberries

Наплевательское отношение к клиентам. Заказанные вещи частенько оочень мятые, грязные, бракованные... Большие проблемы с возвратом денежных средств. Когда я для себя открыла данный магазин, он стал для меня лучшим. Но то, что WB творит последнее время меня, человека уравновешенного, безобидного и спокойного, просто выводят из себя и выбешивают... 1. Заказ 19789593, внесла предоплату. Привезли бракованную вещь (вина производителя, так как упаковка не подлежащая вскрытию и брак был выявлен после покупки). Сдала на проверку. Магазин обещает проверку в течение 10 дней, эти сроки прописаны и акте-передаче товара на экспертизу. Акт от 24 апреля. Но прошло 10 дней, потом еще много, а мне только приносили извинения и говорили, что 'проверка артикула *** будет проведена в ближайшее время, мы сделаем всё возможное, чтобы предоставить Вам результаты проверки как можно скорее'. И это их 'как можно скорее' наступило 16 мая. А денежные средства же поступили на счет только 29 мая!!! 2. Ещё на один заказ (№ 20384550) я сделала он-лайн предоплату. И снова привезли брак!!!В этом случае упаковка производителя вскрытию подлежит и видно, но магазин не заморачивает себя проверкой товаров которые продает. Но когда Вам делают предоплату, неужели нельзя проверить товар перед доставкой и привезти качественный??? В подобных ситуациях магазин обещает Вам перевести денежные средства в течение 3-5 банковских дней, но не обольщайтесь, дней 10 Вы их точно прождете...