Wildberries

Добрый день всем ,вайлдберотчанам!!!за 5 лет сотрудничества с этим магазином,проблема была всего одна,которую они решали 2 месяца-возврат денежных средств безналичным расчетом.Но я списала это на неразбериху в стране в тот период-повышение доллара резкое и т.д.Прошел год...и вот опять..делаю отмену товара в кабинете и у меня падает 4 % выкупа!!!!звоню-говорят - мы вас уведомляли!хорошо,говорю,я счас просмотрю почту!Удивления не было предела,когда в письме со скидками.в самом конце,написано,что с 10 августа процент теперь влияет и на отмену товара!!!!спрашиваю,можно ли решить как-то проблему и восстановить мне процент выкупа?Категоричный ответ-НЕЕЕЕЕЕТ!!!Я говорю -я ваш постоянный клиент...у меня сумма выкупа свыше миллиона рублей,неужели нельзя пойти на уступки,сделать исключение???ответ нет!!вот такое вот отношение,ребята!!!Как деньги им неси-так с радостью!!!Написала обращение-на удаление аккауна!!!покупать больше не буду!!!Может задумаются!!!пишу во второй раз -почему-то первое сообщение не было опубликовано