Wildberries

С данным интернет-магазином познакомилась в марте 2014 года, и все было замечательно, ровно до того момента как меня угараздило расплатиться за покупки по безналичному расчету.В одном заказе у меня были сапоги на сумму 6730руб(на сайте указаны как черные, но только придя домой заметила, что они отдают коричневым подтоном). в другом брюки 2139руб(брала отцу, но ему они оказались малы).В общем пришлось вернуть оба товара.(26.03.15) написала им письмо со своими реквизитами, 28.03 попросили уточнить номер лицевого счета.Уточнила-отправила.Написали, что реквизиты приняты. 1.04 написали, что нужно уточнить БИК банка в котором сама карта выдавалась. Окей, уточнила и отправила. Через несколько дней позвонила call центр к ним, меня оператор уверила, что деньги отправили.....11.12 опять же сама связываюсь с операторами, узнаю, что деньги опять же не могут отправить.Во время разговора с сотрудником приходит письмо о том, что я не являюсь (!) резидентом, и денежные средства мне не могут отправить.Нужны реквизиты гр.РФ. Люди, юр.грамотные понимают какую чушь мне написали :) Но и тут я уступила им, и отправила иные реквизиты.Сегодня 12.04.я позвонила им, чтоб уточнить приняты ли реквизиты?! Реквизиты приняли.Очень неприятный осадок после всего этого, такое отвратительное отношение к клиентам я еще не встречала...Жду 7 дней. По истечении срока, больше связываться с ними не буду, а сразу подаю в соответствующие инстанции...