Wildberries

Раньше магазин был достойным. Система скидок хорошая, доставка бесплатная даже товара за 50 рублей, промоакции всяческие, качественный товары были. Действительно выгодно было покупать. Срок возврата товара был неограничен. Это было очень удобно - купил очень выгодно ребёнку обувь или одежду, а ребёнок перерос её к сезону, можно было вернуть!Сейчас же ужасный магазин! Все товары обвесили значками, на которые скидки не распространяются, т.е. Проходит акция со скидкой 30%, а купить-то и нечего. Цены задрали выше некуда! Платная доставка, если заказ менее 3000 руб. Совершенно не вникают в проблемы и вопросы клиента, строчат себе стандартные отписки, что даже обращаться к ним нет никакого желания. Даже здесь это видно - ответы клиентам ни о чем, никакой конкретики! Деньги за возврат чтоб вернуть, надо постоянно о себе напоминать, возвращают всегда с задержкой. Постоянно отправляют товар в непотребном просто виде. Заказывала сыну перчатки в чёрной цвете, обе пары прислали розовые! Под товаром штук 20 отзывов, и всем шлют розовые. Т.е. Либо в службе отправки дальтоники сидят, либо магазину вообще плевать на все! Хотела колготки заказать, почитав отзывы передумала - люди пишут, что колготки приходят без упаковок, а просто в мешочках, да ещё и в затяжках. Это разве нормально? Косметика вся приходит расколотая, а чтоб вернуть её, надо сильно постараться, ведь она 'возврату не подлежит', значит клиенту можно слать этот неликвид! Закажешь подарок в коробке, так коробка вся мятая будет, дранная! Отзывы и жалобы клиентов они игнорируют! 11.11 была скидка 25% на все. Так все нормальные товары сразу пропали! А магазин говорит - раскупили сразу. Ага, специально отследила конец акции - товары в тот же час появились вновь! Сейчас такая же ерунда с функцией Отложенные товары. Магазин держит клиентов за дураков!!! Пишут - восстанавливаем функционал! Люди не дураки и все все понимают!