Wildberries

Год была Вашим клиентом.Выкупила товара на 70000руб.А теперь меня выбросили вон.Неожиданностью явилась предоплата в электронном виде! Ваш товар не блещет безупречным качеством, приходит косо сшитым, мятым,зачастую пропахший сигаретами,часто без бирок,бывает,что после первой носки отваливается бисер и т.п.,описание товара на сайте и таблица размеров не всегда соответствует действительности,приходится тщательно выбирать и заказывать по несколько экземпляров.Еще возмущена поведением курьера Дмитрия,обсчитывал дважды,да еще и нахамил, я оставила жалобу через оператора подробно изложив ситуацию, а так же от меня была просьба не иметь больше дела с данным человеком,однако все осталось по старому,Дмитрий продолжал привозить мне прокуренный товар, общался со мной только через COLL -центр, что для меня уже унизительно, подгонял меня посредством cooll-центра раньше отведенного времени на примерку, разве что только один плюс-перестал обсчитывать и стал выдавать чеки,на мои просьбы не присылать данного курьера реакция нулевая и плевать на клиента,что ж,приходилось мириться с ситуацией, несмотря на неприятный осадок после каждой встречи с этим человеком.Честно говоря, с таким отношением к клиенту, у Вашего бизнеса нет будущего. Я даже рада, что больше никогда не увижу этого неприятного типа, который своим выражением лица и поведением считает, что все ему должны.Правда,надо отдать должное остальным курьерам, они были молодцы.Думаю, магазину нужно работать над качеством товара и качеством обслуживания, а не над % выкупа клиента.А для устранения пустых заказов достаточно ввести минимальную сумму оплаты за доставку, при условии полного отказа от товара клиентом, думаю и вам будет хорошо и нам.Но если честно, желание у вас что-либо приобретать постепенно сошло на нет именно после первого обсчета курьера, потом после его хамства, потом после вашего нулевого реагирования на жалобу, ну а предоплатой вы просто подвели черту нашему сотрудничеству.