Wildberries

Купил ботинки за 4370 рублей, зимние. Вышел в них на улицу 2 раза, сразу хочу добавить, что всегда ношу кожанную обувь и очень бережно за ней слежу, вздулась кожа на носках на обоих ботинках. Оформил возврат и брак. Приехал курьер, сказал, что некачественная кожа, забрал ботинки и уехал. На замену товара мне сразу отказали, сказали ждать в течение 10 дней заключение экспртизы. Прошла неделя, новый год на носу, на улице холодно, а магазин все молчит... Позвонил сам, спросил, когда мне вернут деньги, на что мне ответили, что экспертиза не подтвердила брак, а повреждения по моей вине. Ботинкам три дня, морозов даже еще не предвидилось и оказывается я сам вздул себе кожу.. Чтобы с ними было в минус 30?? Покупатель всегда прав, а это явное нарушение закона О защите прав потребителей! Еще возврат тоже платный, то есть я должен оплатить курьеру за доставку бракованных ботинок или за свой счет ехать в пункт самовывоза. Написал жалобу в роспотребнадзор, буду подавать в суд. Беспредел. Не советую связываться с данным магазином, себе дороже выйдет.