В целом хороший магазин: цены привлекательные, ассортимент большой. На акционный товар цены бросовые. Есть небольшие накладки в работе менеджер-покупатель по заказам через интернет, но, в моём случае, это скорее моя персональная вина. Сделал заказ на продукцию Wera, менеджер перезвонил, подтвердил наличие товара, согласовали дату доставки. Утром, в день доставки, я позвонил, попросил добавить в заказ несколько позиций от Wiha и Knipex, а также попросил, чтобы водитель взял с собой терминал для оплаты банковской картой (кстати, очень удобная услуга, молодцы!). Заказ перенесли на другой день, менеджер про карту на заметку взял. Итог: водитель приехал без терминала и без добавленных позиций, сказал, что его ни о чём не предупредили. Вывод: нефиг было менеджеру мозг засорять всякими изменениями заказа. Он тоже человек, упустил из виду. Собственно, ничего страшного - все исправили на следующий день, поэтому претензий не имею, магазину твёрдая пятёрка. Удачи!