webdrel.ru

Заказывали с мужем инвертор тд конаково в подарок для его отца. Через 5 минут после отправки заказа позвонил менеджер и утвердил заказ! Доставку сделали на следующий день! Мы остались очень довольны! Спасибо вам, за оперативную работу! Мы еще косилку на дачу присмотрели, так что обязательно у вас ее купим!

Заказал косилку Gardena PowerMax 36E менэджер перезвонила и предложила приобрести запасной нож и удлинитель (если честно я об этом совсем забыл) доставили всё вовремя без всяких проблем . Ребятам с вэбдрели огромное спасибо!Быстро дёшево удобно!

Отличный магазин, отличный грамотный персонал. Заказывал газонокосилку, проинструктировали, привезли в точно названный день и час. Молодцы!!!

Вот уже пару раз делал заказ из магазина, получил консультацию от менеджера, заказал насос, привезли на следующий день! Всё отлично, спасибо!

Отличный магазин.Заказал триммер Stihl FSE71.Самовывоз.На следующий день отзвонились что триммер на складе.Приехал,забрал.Спасибо менеджеру Василине и товарищу на складе.Общение с такими людьми оставляет хороший осадок в душе.

Заказывала насос 'Ручеек' у менеджера Василины, договорилась о самовывозе.Хоть и опоздала на пару часов, но насос ждал, всё проверили, выписали гарантию.Отличный магазин!Ещё презентовали винтик для электрокосы.Очень приятно.Спасибо большое!

Вчера опустил заказ в корзину на станок рейсмусовый Калибр, сегодня привезли, причём я просил строго до обеда, т.к. это подарок на День рождения для коллеги по работе! Очень оперативно доставили заказ в назначенный мною интервал времени с полным комплектом документов! Спасибо всем сотрудникам магазина Вебдрель. Успехов!

Отличный магазин! Покупал бензопилу самовывозом. В 3.00 ночи сделал на сайте заказ, а в 9.00 перезвонил менеджер со словами, что пила к 11.00 будет в магазине на рынке. К двум приехал и забрал. Понравилось быстрое исполнение заказа и отличное отношение продавцов к работе. И конечно ЦЕНЫ! Cпасибо!

Отличный магазин!!! Заказывали бензопилу, всё доставили вовремя, ответили на все вопросы. Молодцы! Спасибо!

Отличный сервис, заказал бензопилу - привезли в этот же день! Понравилась четкая консультация, сэкономил деньги. Так же понравилась доставка, привезли, завели бензопилу, объяснили как и что чайнику )) В итоге твердая пятерка, так держать!

Ужасный магазин!!!! Сделал заказ цепной пилы, одно хорошо что сразу перезвонили,менеджер еще приклеил к моему заказу множество аксессуаров.Дальше как пошло... Доставку сказали сделают до 6 вечера, в 4 часа перезвонили и сказали что сегодня доставки не будет, так как забыли загрузить курьеру, но пообещали на утро доставку и подарок... Просидел до 12 часов: привезли не ту пилу и без подарка!!!! Как они работают я понять не могу!! ИТОГ: Я ПОЕХАЛ на дачу без покупки!

Советую всем этот магазин. Я впервые столкнулся с таким компетентным персоналом. Со мной общались как с хорошим приятелем. И четко выполнили свои обязанности. Ну и цены конечно радуют. Я попал как раз на акцию ,-)

Вчера в позвонил узнать о наличии бензокосилки Stihl-FS-38. Сотрудница подтвердила, что есть в наличии и предложила сделать доставку в любое удобное время для меня или забрать самовывозом.Решил забрать сам, так как живу рядом. В итоге уже утром следующего дня я был обладателем косилки.Плюс в магазине продавец порекомендовал масло и объяснил в каких пропорциях его надо заправлять. Большое спасибо сотрудникам за предоставленные услуги. Очень понравился магазин, буду рекомендовать его своим знакомым!

Отличный магазин! Заказа в воскресенье снегокат дочке на Новый Год,перезвонили в этот же день и привезли в понедельник днем. ( с учетом наших Московских пробок,отлично!!!) Спасибо Вам огромное.

отличный магазин, заказал насос, бысто перезвонили, привезли вовремя.

Магазин на хорошем уровне. Личная оценка :) с супргуой для загородного дома решили провести водоснабжение к зиме. В итоге купили насос российский Джилекс и дополнительное оборудование к нему. просмотрели несколько вариантов и остановились на магазине Вебдрель. Что понравилось: цена низкая, обещали привезти в день заказа..собственно все обещания выполнили. Спасибо магазину!

Хотели заказать детский снегокат. Нужного цвета не оказалось, хотя в описании обещаны 'все цвета в наличии', на самом деле были только серые и красные.

Хороший магазин! Уже четвертый раз покупаю у них инструмент и не разу не подвели. Все всегда четко, оперативно, вежливо и по очень хорошим ценам. Советую всем.

Не в первый раз обращаюсь в этот магазин. Покупал бензокосу и бензопилу. Огромное спасибо. Хороший ассортимент и цены. Продавец все внятно объяснил, показал. Доставка была точно во время.

магазин очень понравился заказывал там Дрель Интерскол ДУ-750ЭР, Лобзик интерскол МП100Э,Пила дисковая Интерскол ДП-2000,заказ привезли вовремя все новое все работает нормальный магазин всем советую

Хороший магазин,заказал насос для скважины.Продавец перезвонил и договорился о времени приезда.Все привезли во время,при продавце проверил.Насос хорошо работает.

в субботу договаривался о самовывозе пилы. На сайте написано, что розничный павильон работает по выходным до 17. По телефону менеджер сказал, что сегодня (в субботу) павильон работает только до 15, и единственное время когда можно забрать заказ - это в воскресенье в 10-11 утра, причем после 11 утра там тоже уже никого не будет. Ок, договорились на воскресенье на 10-11 утра. В воскресенье в 10 утра, когда я уже еду и нахожусь на полпути к магазину, звонит менеджер и говорит что магазин сегодня вообще закрыт. Я выразил неудовольствие. Менеджер каких-либо вариантов урегулирования ситуации не предложил.

Веселые ребята там работают! В субботу приехал в их контейнер с сыном. Попросил подобрать вариант бензокосы (параметры были известны). Их продавец мне пытался «впарить» (по другому не скажешь) то, что ему надо продать, что у него на складе было. По моей настойчивой просьбе, он таки ознакомил меня с модельным рядом производителя. Ну и между моделями «С» и «R» оказалась необходимая мне модель «L». У них, в магазине, в данный момент ее не было, пообещали позвонить в понедельник в 10.00. Понедельник! Шоу началось! Звонок в 10.00 пропустил, перезвонил сам. Мне в ухо скороговоркой: - «Вызаказвыалитриммер «Хххххх» забирайте!» - «Как? Какой? - ««Хххххх» забирайте!» - «Нет, простите. Я заказывал «Ууууууууу 111L» - ??? А а а(глубокомысленно). Перезвоним, посмотрим на складе. Ждать устал, часика через три звоню сам. - «Счас узнаем на складе. Перезвоним.» Звонок через 30 мин. Вижу знакомый номер: -«Здрасте, Это Вебдрель. Вы заказывали у нас что-нибудь?» -«Да.» - «А что?» -«Я заказывал «Ууууууууу 111L» - «А ее нет на складе.» - «Спасибо. Ясно.» - «До свиданья.» Отбой. Опять звонок через какое-то время. Вижу снова знакомый номер: -«Это Вебдрель. Вы заказывали «Ууууууууу 111L»?» -«Да.» - «Счас на складе нет, мож в конце недели будет. Перезвоним.» - «Спасибо, я сам уже узнал. Хорошо, перезвоните.» Отбой. Опять звонок через какое-то время. Вижу снова знакомый номер: -«Здрасте, Это Вебдрель. Вы заказывали «Ууууууууу 111L»?» -«Да.» - «А ее нет к сожалению на складе» - «Спасибо ребята вы же мне уже звонили.» - «А а а а.….» Отбой. Снова звонок минут через 15. Опять знакомый номер (уже смешно): -«Здрасте, Это Вебдрель. Мы узнали(!!), вы заказывали «Ууууууууу 111L»?» -«Да.» - «Ее нет к сожалению на складе» - «Спасибо ребята вы же мне уже звонили.» - «А а а а.…. Заработались…» Отбой...Ни предложения приобрести альтернативу, ни вообще какого либо желания работать с клиентом не увидел. Вывод: Что напрягаться? У них дешево, Схавает ПИПЛ!

Заказывал бензопилу Husqvarna 137, вечером заказал, утром привезли. Очень оперативно, всё хорошо) Спасибо!

Все СУПЕР!!! Третий раз у них покупаю технику (две бензокосы и бензопила). Проблем с техникой не имею. Продавец он же по ходу предприниматель, товар не впаривает а предлагает варианты по цене и качеству. Короче большое СПС Вам!!!

Отвратительный магазин, отвратительный персонал! КИДАЛОВО!!! В пятницу в 12-00 сделали заказ на бензокосу. Сказали, что сейчас в наличии нет, но на следующий день в субботу в 12-00 будет в магазине на Осташковском шоссе, можно забирать. При этом КЛЯТВЕННО заверили, что никаких накладок не будет. В субботу перед выездом звоним сами, сами звоним. А нам в ответ: “А нет в наличии, всё продали!!!” Продали наш заказ… Никто, ни менеджер Александр, ни исполняющий обязанности ген. директора Заварин Дмитрий Анатольевич не стали решать данный вопрос, не их типа проблема. А сам ген.директор Довгалюк Андрей Петрович – “в отпуске”. Не их это проблема… господа! В результате наша семья не едет за город, а остается лихорадочно бороздить интернет в поиске нужного товара в субботний жаркий день. Вот и всё.

Цены низкие, этим магазин и хорош! Покупал у них бензокосу Hitachi - той что заказал не было, предложили более мощную за теже деньги. У них же потом взял бензопилу Shtil. Курьерами не пользовался, поэтому по качеству доставки ничего сказать не могу, забирал сам с Осташковского шоссе. Гарантия, чек все есть.

Заказывал бензопилау Stihl MS 230. Цена оказалась минимальной. Привезли на следующий день. Претензий к качеству нет.

Заказал газонокосилку Husqvarna 53Be. Никто не позвонил и на следующий день пришлось звонить самому. Оказалось, ее нет в наличии (видимо поэтому и не звонили). Попросил перезвонить как привезут. Прошло две недели, никто так и не позвонил. Обещания нужно держать. Оценка плохо.

Заказывал в магазине бензокосу хускварна и насос малыш, ребята помогли выбрать как раз то, что мне было нужно, организовали удобную мне доставку. Особенно понравилось отношение водителя-курьера (Игорь), подробно все показал, объяснил как работать с инструментом... бесплатно :) Буду делать дальнейшие покупки на дачу в этом магазине, думаю можно смело рекомендовать друзьям и знакомым.