webdacha.ru

Купил у них 5 ИК обогревателей заказ 2465 от 27.08.2011. Привезли все в запечатанных коробках. Гарантийные талоны естественно были внутри и естественно незаполненные. Один из пяти обогревателей оказался неисправным - при нагреве звенит. Начал разбираться, позвонил в магазин. Первый раз (в понедельник) менеджер записал мой телефон, и обещал перезвонить на следующий день, чтобы подсказать решение как избавиться от этого звона. Во вторник так никто и не перезвонил. Сегодня (в среду) не очень вежливая дама восприняла мой звонок 'в штыки' и сказала мне, что я должен сам все везти в сервисный центр, а до этого должен сам к ним теперь приехать и проставить печать магазина. И это 'моя проблема' (дословно), а не их, что гарантийный талон оказался незаполненным. В общем, отношение в наше время как минимум удивительное. Покупаю много и часто, но такого давно не встречал. В общем настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Поддержка клиента, особенно после того как деньги ими уже получены - НИКАКАЯ.