Стоимость некоторых товаров
Невозможно договориться о времени доставки. Некачественные товары.
При заказе договорились с менеджером, что доставят позже на два дня, но точно до 14.00. В день доставки курьер позвонил только в 14.00 уведомив, что будет в течение двух часов.. а приехал и того позже, почти в 17.00. Все планы на день были порушены. Кроме того, так как товаров было много и в спешке всё подробно рассмотреть не удалось. Позже выяснилось, что москитную сетку привезли фиолетовую вместо бежевой, кукольный набор внутри оказался весь в грязи и пыли.. Чехол с матрасиком для пеленального столика тоже был весь грязным, а ведь вещи покупались в подарок. Понимаю, что идеально чистым всё быть не может, но, тем не менее, не представляю в каких условиях они хранят и транспортируют товар, что потом клиент получает вещи в непотребном виде. При обращении в службу по работе с клиентами даже не извинились, а лишь предложили приехать к ним в пункт выдачи для обмена, который находится очень далеко. Замечу, что я заплатила за доставку 300 рублей, и хотелось бы, чтобы магазин сам нашёл способ исправить свою ошибку. Но, видимо, магазин вообще не воспринимает это как свою недоработку. Что ж, больше никогда ничего не закажу у них.