покупал редкий недорогой товар самовывозом. оператор отзвонилась, дала 2 мобильных телефона склада, сообщила, что можно приезжать забирать. Позвонил на склад (для уточнения адреса самовывоза), телефоны склада не работали (включался автоответчик, предлагали оставить сообщение) после 2 часов названивания на склад, позвонил в офис, где сказали пробуйте дозвониться, раз не берут трубку, значит заняты. После того как я сказал оператору как нужно работать, она соизволила уточнить почему трубки на складе не берут и отказалась сама перезванивать. Через 5 минут перезвонил сам склад, объяснил как подробно доехать. На складе при забора товара мне в лицо сказали, что чаевые приветствуются, отказывались вернуть сдачу 50 руб (уговаривая оставить чаевые), но после уверенного отказа вернули сдачу. Чека не дали. (я не просил, но я и не обязан просить чек).