voip-shop.ru

Заказал телефон Plantronics P240, для IP-телефонии, так как шефу неудобно сидеть в наушниках. Выбор магазина был сделан из-за цены ниже средней по интернету. сайт достаточно информативный для принятия решения о покупке (указаны параметры товара, его цена, условия оплаты и доставки) Быстро получил счет и доставка в офис порадовала. Аккуратная и точная работа сотрудников магазина, покупкой доволен и я, и начальник. Спасибо!

Все отлично, товар привезли в день заказа, покупкой доволен, менеджеры доброжелательны, меня все устроило!

Заказал позавчера камеру FaceVsion FV TouchCam N1 с доставкой на вчера, 21 февраля. Время - с 10 до 15. Москва, центр. В 14-49 - звонок из магазина с объяснениями типа: 'сегодня не доставим, сломалась машина', затем оказалось, что с машиной всё нормально, но почему-то камеру не забрали со склада, потом ещё какие-то версии прозвучали. Далее спросили, если доставку перенести на сегодня, 22 февраля? я ответил - ОК, но до 12 дня. Прозвучал ответ - ДА, КОНЕЧНО, ВАШ ЗАКАЗ В ПРИОРИТЕТЕ! Как вы думаете - заказ привезли? Конечно НЕТ! И даже уже не позвонили. Выводы делайте сами.

Качественный и душевный магазин. Грамотные и вежливые ребята. Про доставку ничего не знаю, так как забирал из офиса. Нашел, правда, не сразу - стройка перед 'красным кирпичным домом' сбила с толку (хорошо бы схему проезда/прохода изобразить на сайте с указанием достопримечательностей). Я доволен! Ребятам - успехов!

быстро оформили заказ (Телефон Skypemate USB-P1K 3 штуки № заказа 14358), пункт самовывоза рядом с метро (что очень удобно), на руки получили все бумаги (с гарантией подобного рода при покупке - телефоны с usb разъемом - практически нет в инете). так что остались всем довольны))

постоянно пользуюсь услугами этого магазина, потому как продавцы доставляют все в срок даже когда товар срочно нужен идут на встречу ....цены приятно удивляют по сравнению с конкурентами... а вежливость и понимание не могут не радовать Ренат

Cпасибо большое ребятам, все проверили на месте.

Заказал в интернет магазине VoIP ShOP гарнитуру Plantronics savi go за 6000 руб,гарнитуры оказалась не рабочей.После моего звонка в магазин VoIP ShOP мне предложили подъехать по адресу Москва ул Красноказарменная д 17. но поэтому адресу магазина VoIP ShOP не оказалось,со слов охраников магазин переехал по не известному адресу полтора месяца назад и я не один обращаюсь с таким вопросом.Не могу поменять не работающию гарнитуру в VoIP ShOP.Что делать в моей ситуации

Уже третий год тарюсь в этом магазине и проблем не знаю. Call-центр нашей фирмы использует только Plantronic благодаря этому магазину. Несколько раз заезжал лично за покупками - очень радует возможность послушать ЛЮБЫЕ наушники на выбор. Так и прикупил AKG, которые третий год работают каждый вечер и радуют меня (соседей тоже).

Покупал в этом магазине HyberTone GoIP 8 , забирал самовывозом, поэтому про доставку сказать ничего не могу. Но всем советую именно самовывоз, т.к. в магазине есть демонстрационный зал, можно все посмотреть/потрогать/спросить. Самое главное весь товар в наличии, это значит, что если вдруг понадобится что-то еще можно взять СРАЗУ и не ждать заказа у производителя. Это удобно особенно, когда приезжаешь из другого города. Спасибо.

Купила гарнитуру! Через 2 дня решила вернуть не понравилась ни в обращении и в качестве ! Решила вернуть мне отказали сказали что возврату не подлежит! А как же права потребителей ???? (это не трусы !!! ) Чтоб нельзя было вернуть это техника!???

Отзыв обновлён, новая информация. Со мной связался человек имеющий очень близкое отношение к оцениваемому магазину. Объяснил причину возникших тогда проблем. По его словам, сейчас в VoIP ShOP произведены серьёзные перестановки (история достаточно длинная, поэтому приводить полностью здесь не буду). Лично я не могу сомневаться в словах этого человека, поэтому меняю своё мнение о магазине (например управляет теперь этим магазином руководитель одного из параллельных магазинов, в пользу которого я тогда сделал выбор, да ещё и получил подарок). Предыдущий отзыв: (сейчас устарел) Пытался заказать сетевую зарядку для plantronics 590. На странице доставки на сайте указано 'Мы доставим заказанный вами товар по Москве. Цена доставки в пределах МКАД: До 1500 метров от ближайшей станции метро, до 3 Кг - 200р. Далее 1500 метров от ближайшей станции метро, до 3 Кг - 300р.' Я нахожусь в 1.4км от метро (по дороге, не по прямой). Когда со мной связался менеджер для уточнения заказа, то цена доставки возрасла до 300р, т.к. 'вы находитесь дальше 1км', на вопрос откуда взялся 1 вместо 1.5 ответил, что 'такую цену назвала служба доставки, услугами которой мы пользуемся'. Итоговая сумма составила 830р. Отказался от заказа. Вобщем просто недобросовестный магазин, который публикует на своём сайте заведомо ложную информацию.

Сделал заказ причем поторил 2 раза, что конкретно хочу, с доставкой в МО На следующий день. Заказ приняли и сказали что привезут даже сегодня! В ожидании доставки раза 3 разговаривал с курьером пытаясь объяснить дорогу... Когда же курьер почти подъехал(по его словам) оказалось что доставляемый товар совсем не тот! Курьер извинился и сказал что завтра все доставит. Спустя пару часов когда я уже был дома, а заказ я делал на работу, снова позвонил курьер с предложением привезти товар мне домой. Нехотя я согласился, спустя пару часов и несколько звонков от курьера с объяснением маршрута, доставка была осуществлена. Но к всеобщему сожалению товар снова отличался от заказанного! После звонка менеджеру магазина курьер попытался впарить мне товар с обещанием что завтра мне его заменят =) Естественно я отказался, на что курьер мне сказал что привезет все завтра. Но завтра так и не наступило... Будте бдительны покупая в этом магазине...

Отличный магазин. быстро оперативно перезвонили. помогли правилино выбрать гарнитуру - как помогает беспроводная 995 не путаться в бесконечных проводах! спасибо Алексею, Екатерине и всем-всем всем работникам магазина. важное дело делаете. ребята. спасибо вам!

Очень хороший магазин!!Спасибо ему огромное!!Уже неоднократно делал там покупки!!! совершенно недавно приобрёл bluetooth гарнитуру Plantronics Discovery 975. С утра сделал звонок в магазин. Вежливым голосом ответил менеджер и сказал что такой товар в наличии есть! И буквально в этот же день, после обеда подъехал курьер и привёз товар!!!Гарнитура работает, всё нравится!Думаю, что ещё буду пользоваться услугами этого магазина!!!

хотел купить беспроводные наушники plantronics 995. Повелся на то что у них есть 'демозал' где можно опробывать в работе, померить и вообще оценить товар перед покупкой. хотя цена была почти на треть(!) дороже чем в других интернет магазинах (если судить по яндекс-маркету). за несколько дней до посещения магазина позвонил и уточнил - да, есть такая модель, можно приехать и опробывать товар. при реальном посещении магазин оказался больше похожим на склад, о 'демозале' говорить не приходиться вообще - свой ноут раскладывал на грязном стуле - даже стола демонстрационного нет, не то что специальнооборудованного зала или хотя бы уголка! ,) демонстрационные наушники оказались в нерабочем состоянии. попросил продемонстрировать их работу - отказали сославшись что не начем и вообще не доэтого : )) пытался зарядить их на своем ноуте минут 15 - ноль эффекта. в просьбе открыть другие мне - отказали - типа они тоже будут не заряжены, упаковка будет испорчена и если я вдруг не куплю их - магазин не сможет продать распечатаный товар. полный бред.нафига выкладывать нерабочий товар в 'демозале'. отношение к клиентам отвратительное. не рекомендую этот магазин - организация продаж на низком уровне....

23.04.2010 Заказал гарнитуру Altec Lansing BackBeat 903. После заказа на сайте через 20 минут перезвонил менеджер, предложили доставку сегодня же. Все вежливо, культурно и очень оперативно. Не думал, что заказав в 12 дня, в 16:10 получу товар. И это обычная доставка, а никакая нибудь экспресс за которую берут в два, а то и в три раза дороже. Спасибо магазину, гарнитурой пока доволен. Надеюсь еще долго девайс будет радовать меня качеством звучания. При надобности, буду и в будущем заказывать в этом магазине. P.S. Имею большой опыт заказов в инет-магазинах, но этот порадовал больше всех. Впервые претензий даже к мелочам не имею. Спасибо.

заказывал 28 декабря, по телефону. Привезли в тот же день. Нахожусь за мкадом - за доставку запалтитл 500 руб(двойной тариф). В остальном - нормальный магазин.

Курьер сорвал все сроки. Мне нужно было получить товар точно 21 числа (человек улетал на самолете). Курьер обещал быть до 16 часов. В 19 часов звонит 'Ой, я не успеваю, извините пожалуйста, застрял в Одинцово и живу я как раз в Одинцово, уже никуда не поеду'. И человек, который должен был забрать гарнитуру с собой, улетел на самолете без нее. Обидно, ведь я могла сделать заказ в другом магазине. Очень подвели.

Удобный заказ (заказал и на следующий день позвонили и сказали что можно забирать). Находится недалеко от метро, хорошее и позитивное обслуживание. Очень понравилось что квитанцию об оплате сложили в файлик:) раньше нигде такого не встречал, хотя часто в различных магазинах что-либо покупал. На следующую покупку дают скидку, не большую, но хоть что-то) В общем, ещё буду там покупать, если что понадобиться:)

Покупал на работу 5 телефонов для Skype. С самой покупкой никаких проблем не возникло, но изменились требования к связи у нас на работе - возникла необходимость замены телефонов на другие. Попросил поменять с доплатой - послали. Вряд ли воспользуюсь этим магазинов вновь.

Ужасно! Когда я вижу в шапке сайта телефон '743-16-92', я сразу понимаю, что это московский номер, и сразу чувствую себя человеком второго сорта. Потому что только москвичи позволяют себе не указывать на сайте (тем более на сайте магазина!!!) код города. Им даже не приходит в голову, что за пределами Москвы есть цивилизованная жизнь.

Покупал веб камеру. Заказал вечером. По ICQ в этот же вечер отправил сообщение о наличии товара. На следующий день, позвонил в магазин, и уточнил наличие и до какого времени можно подъехать забрать товар, менеджер показался мне достаточно вежливым с приятным голосом. После этого зашел в ICQ (не мог зайти раньше в icq), пришло сообщение, что товар есть в наличии. Работа персонала хорошая. Забирал сам из магазина. Магазин находится в здании Московского Энергетического Института, минут 10 пешком от метро, что очень порадовало. Оплата и выдача товара была очень быстрой, не заняла и 5-ти минут. В общем, магазинчик понравился. P.S. НЕ забудьте взять какой либо документ удостоверяющий личность, на входе охрана сидит )).

Все вполне приличненько.Проконсультировали. Доставили в тот же день. Вошли в положение по поводу времени (после 7 часов)

сервис как у всех(тоесть ни какого и ни какой ответственности)сначала плати а потом разбирайся работает или нет. курьер прибежал сначала деньги потом товар, деньги взял и смылся а ты потом нарушай упаковку смотри что там или нет и если что звони менеджеру которому до тебя уже и дела нет. вот такое мнение.

Заказал в этом магазине dualphone 3088. Перед заказом позвонил в этот Интернет магазин - консультация понравилась (звонил не только в этот магазин), потому и выбрал этот. В этот же день мне позвонили и предложили оформить доставку на завтра, в ответ я поинтересовался можно ли сделать доставку сегодня или послезавтра... В процессе разговора выяснилось, что офис этой компании находится совсем недалеко от моего, поэтому решение было очевидным - забрать заказ в тот же вечер самовывозом. Заодно на доставке сэкономил :))))) Когда приехал домой немного расстроился, т. к. не нашел в коробке обещанного в инструкции ваучера на 30 минут разговоров по Skype. Кроме того, коробка явно распаковывалась до меня, хотя и была очень аккуратно упакована обратно. На следующий день позвонил в магазин и пожаловался на свою беду, мне предложили приехать в офис за аналогичной карточкой. По приезде выяснилось, что карточка просроченная (активировать до 31 марта 2008 года, покупка была соверешна в марте 2009-го!), но тем не менее по приезде домой я успешно активировал этот ваучер. В целом магазин скорее рекомендую, чем нет, но советую быть внимательнее. Отдельно хочу отметить компетентность консультантов.

Несколько раз покупал Скайп-мышки в этом магазине. Просто замечательно. Часть мышиного племени прижилась на территории Польши

Грамотные консультанты, доставка в срок. Рекомендую.

Отличный магазин, работают профессионалы, знающие свое дело и оборудование. Помогли выбрать, быстро привели и настроили.

Товар доставили в день заказа. Позвонил очень вежливый продавец, помог окончательно определиться с выбором. Но больше всего потрясла техподдержка магазина. По телефону помогли настроить сложное для меня оборудование, спокойно и со знанием дела. Ответили на все интересующие вопросы. Спасибо Евгению за профессиональную работу.