vobis.ru

Если кому интересно отпишусь про сервисный центр ВОБИС. Я разбил свой экран на телефоне Highscreen Alpha R. Покупал телефон со страховкой от Альфа страхования, поэтому попал под гарантийный случай и мне ремонт они оплачивают. Про Альфа страхование это отдельная тема, тоже был в шоке от их отношения к клиенту. Так вот, позвонил предварительно в ВОБИС, парень вежливо ответил 'Мы вам высылаем счет, вы его оплачиваете, мы в течении двух дней отправим вам телефон с новым экраном, сама работа займет пару часов, но гарантируем обратную отправку в течении 2-х дней' Я довольный, в этот же день оплатил счет (счет прислали в течении 10 минут) и отправил телефон. Телефон к ним прибыл через 6 дней по EMS (отследил по трекеру). Звоню им в день доставки телефона чтобы уточнить через сколько дней они мне вышлют обратно мой телефон, и тот же парень мне говорит, 'вышлем в соответствии с действующим законодательством в течении 45 дней'. Зашибись, офигенный центр! Жаль что альтернативы нет, в жизни бы с ними не связывался. На телефоны не отвечают, на письма тоже. Никому не советую обращаться в этот сервисный центр.